waktu dalam mengumpulkan data dan sampel maka diambil 100 sampel dengan menggunakan kuesioner.
G. Teknik Pengambilan Sampel
Metode penarikan ini dinamakan metode Sampling Purposive, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Dalam hal ini
pengambilan sampel data di Yogyakarta berdasarkan orang yang memiliki kartu member CentroSugiyono, 2010: 122.
H. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner secara personal. Karena peneliti dapat berhubungan langsung dengan responden dan
memberikan penjelasan
seperlunya dan
kuesioner dapat
langsung dikumpulkan setelah selesai dijawab oleh responden. Dan juga peneliti dapat
secara langsung berinteraksi dengan para pengunjung konsumen, sehingga apabila diperlukan informasi lebih dan diluar kuesioner dapat ditanyakan
langsung kepada pengunjung konsumen.
I. Teknik Pengujian Instrumen
1. Uji Validitas
Validitas data penelitian ditentukan oleh proses pengukuran yang akurat. Oleh karena itu, jika kata sinonim dari reliabilitas yang paling
tepat adalah konsistensi, maka esistensi dari validitas adalah akurasi.
Suatu instrumen dikatakan valid jika instrument tersebut mengukur apa yang seharusnya diukur. Sugiyono, 2010: 352
dengan keterangan :
r
xy
= koefisien korelasi n
= jumlah responden uji coba X
= skor tiap item Y
= skor seluruh item responden uji coba
Suatu variabel dikatakan valid jika nilai muatan koefisien korelasinya 0,3. Namun apabila koefisien korelasinya 0,3 maka
variabel yang diukur dianggap tidak valid.
2. Uji Reliabilitas
Tahap uji reliabilitas dilakukan sehubungan dengan terpenuhinya uji validitas pada tahap sebelumnya. Apabila nilai koefisien korelasi
semakin tinggi, maka hasil pengukuran variabel menjadi semakin handalreliable Hadi, 1994: 47. Untuk keperluan pengujianreliabilitas
diperlukan metode Cronbach Alpha α. Adapun rumus untuk
menentukan nilai Cronbach Alpha α adalah: Sugiyono,2010: 365.
r
n
=
dengan keterangan: K
= mean kuadrat antara subyek S
࢙
= mean kuadrat kesalahan ࡿ
࢚
= varians total Suatu variabel dikatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha 0,6.
Namun apabila nilai Cronbach Alpha 0,6 maka variabel yang diukur dianggap tidak reliabel.
J. Teknik Analisis Data