Hubungan HASIL DAN PEMBAHASAN

æç

4.6 Hubungan

Karakteristik Mahasiswa Dengan Penilaian Kualitas Pelayanan èéêéë ìíî í ê ïðï é î ïîï ñ òîð òó ë íî ôé î éê ïõ ïõ ö ò÷ ò î ôé î ó éøé ó ðí ø ïõ ðïó ë éöé õ ïõ ù é ú íî ôé î ó í ìò é õ é î êé û é î é î ìíî ú ï ú ïó é î üý þÿ ý ✁ þ ✂ ✄☎ ñ øíõ ì ✆ î ú íî ú ïó é ðí ô ✆ ø ïó é î ëíî ✝ é ú ï í ë ìé ð ó í ê ✆ ë ì ✆ ó ñ û é ïð ò ✝ íîïõ ó í êéë ïî ñ ìíóí ø ✝ éé î ñ õ ò ë÷í ø ú é î é ý üü ñ ú é î õ ð é ð ò õ õ ✆ õ ï ✆ ✞ íó ✆ î ✆ ë ï ✟ ý ✠ ý✡☛ Tabel 14. Hubungan Karakteristik Dengan Penilaian Karakteristik Kualitas Pelayanan p-value Baik Kurang Baik ✁ ✁ Jenis Kelamin: ☞ ñ✌ ç ✍ ✎☛ ü ø ï é ✎ ✎ ✏ ✍ñ ✑ ✎ ✒ æ ✒ ñ ✒ ✒☛ ✓ é î ïð é ✔☞ æ✒ ñ ✌ ✒ ✍ ✏ ✍ ñ ✏ Pekerjaan: ☞ ñ✔ ✌ ✑ ✎ ☛ ✕ ✄✂ ✖ ✍ ✔ æ ✎ ✔ ✌ æ ✒ ☛ ü ✖ ý ✎ ✒ ✌ ✔ñ ✒ ✍ ✔✌ ñ ✑ ✔ ☛ ý ù é õ ð é ç ✌ ☞ ✌ ✏ ☞ ✏☛ ✗ ï ú é ó ✕íó í ø ✝ é ✍ æ✑ ñ ✔ æ ✏ ✎ ñ✍ æ☛ ✓ï øé õ ù é õ ð é ✌ ✏✒ ñ ç ✑ æ ✍ ñ ✎ Sumber Dana SPP: ☞ ñ✔ æ ✎ ✎ ☛ ✕í é õ ïõ ù é ✍ ✏✎ ñ ✒ ✎ ☞ æ ✑ ñ ✑ ✒ ☛ þ é î ð ✆ ø ✒ ✌ æç ñ ✎ ✎ ✑ ✏ ☞ ñ ç ✔ ☛ ✘ é ï î î û é ✔ ✌ ☞ ✒ ✏ ☞ ✏☛ ü øï ÷é ú ï æ ✔ æ ñ ✍ ç ✌ ✏ ñ✔ SES: ☞ ñ✍ ✏ ✌ ✎ ☛ ý ✠ ý ÿ ✔ ✌ æ✒ ñ ç ✔ ✒ ✏ ✍ ñ ✎ ✒ ☛ ý ✠ ý ✕ ✏ ✏ ☞ ✌ ✌ ☞ ✔ ☛ ý ✠ ý ✙ ✎ æ ☞ ✎ æ ☞ èéø ï öé õ ï ê ò ✝ ï ÷ ï ✚ éøï é ð ú íî ô é î ë íî ôô ò î é ó é î ìíî ú íó é ð é î ò ✝ ï ✛✜ ✢ - ✣ ✤✥ ✦✧ ★ ñ òîð òó ✚ éøï é÷ í ê ìíóí ø ✝ é é î ë éöé õ ïõ ù é ú ï öò ÷òî ô ó é î ú íî ôé î ì íî ï êé ï é î ó òéê ïð é õ ìí êé û é î é î üý þÿ ý ✁ þ ✂ ✄☎ ñ ú ïó íð éö ò ï ÷éö ù é ú éø ï ✒ ✔ øíõ ì ✆ î ú íî ìø ï éñ ìíîï êé ï é î ðí øö é ú éì ó òéê ïð é õ ìí êé û é î é î öéë ì ï ø õ éë é ☛ ý í ÷í êé õ ø íõ ì ✆ î ú íî ✟ ✏ ✍ ñ ✑ ✡ ëíîï êé ï ó òéê ïð é õ ìí êé û é î é î õ ò ú é ö ÷é ïó ✟ ìò é õ ✡ ú é î ✎✒ ø íõ ì ✆ î ú íî ✟ æ ✒ ñ ✒ ✩ ✡ ë íî ï êé ï ó òø é î ô ÷ é ïó ✟ ðï ú é ó ì òé õ ✡☛ ý í ëíîð éø é ú éø ï æ ✍ ø íõ ì ✆ î ú íî ù é î ïð éñ ✔☞ ✆ ø é î ô ✟ æ✒ ñ✌ ✩ ✡ ë íî ï êé ï ✪✫ ✬✭✮✯ ✰ ✯ ✱✯ ✱ ✲✳ ✴✵✶ ✳ ✷✴✸ ✹✺ ✻ ✯ ✼✽ ✾ ✯ ✱ ✿ ❀ ❁ ❂ ✯ ✱ ❃ ❄❅ ❀❆❅ ❇ ❈ ❉ ✭ ✱ ✼ ✮✯ ✼ ✽❊ ❂ ✯ ✱ ❃ ✻ ✯ ✼✽❋ ✹●✼ ❍ ❊ ✻ ❊ ✱ ❃ ✯ ✱ ✯ ✱ ■ ✯ ❂ ✯ ● ✭ ✱ ✼❏ ✽ ✭✮✯ ❉ ✼ ✱ ❉ ✯ ❍ ✯ ❏ ✼❏ ❑ ✯ ✾ ✭ ✱ ❃ ✯ ✱ ✽❊ ✯✮ ✼ ■ ✯ ❏ ✬ ✭✮✯ ✰ ✯ ✱ ✯ ✱ ❉ ✭ ✱ ❃ ❍ ✯ ❏ ✼ ✮ ✽ ✯ ✱ ✱ ✼ ✮✯ ✼ ▲ ▼◆ ❖P◗ ❘ ✫ ❆ ✪❙ ❀ ❄ ❚ ✫ ❆ ✫ ❯ ❈ ❏ ✭ ❍ ✼ ✱ ❃ ❃ ✯ ✾ ✯ ✬ ✯ ■ ✾ ✼✽ ✯ ■ ✯ ✽ ✯ ✱ ❏ ✭ ❱ ✯ ❂ ✯ ❏ ■ ✯ ■ ✼❏ ■ ✼✽ ■ ✼ ✾ ✯ ✽ ✯ ✾ ✯ ❍❊✻ ❊ ✱ ❃ ✯ ✱ ✯ ✱ ■ ✯ ❂ ✯ ● ✭ ✱ ✼❏ ✽ ✭✮✯ ❉ ✼ ✱ ❉ ✯ ❍ ✯ ❏ ✼❏ ❑ ✯ ✾ ✭ ✱ ❃ ✯ ✱ ✬✭ ✱ ✼ ✮✯ ✼ ✯ ✱ ✽ ❊ ✯✮ ✼ ■ ✯ ❏ ✬✭✮✯ ✰ ✯ ✱✯ ✱ ❋ ✹ ✱ ■ ❊✽ ✽ ✯ ■ ✭ ❃❁ ❂✼ ✮✯ ✼ ✱ ❆ ✰ ✯ ✽ ✱ ✼ ✬✭ ✽ ✭ ❂ ● ✯✯ ✱ ❆ ❏ ❊ ❉ ✻ ✭ ❂ ✾ ✯ ✱✯ ✳✲✲❆ ✾ ✯ ✱ ✳ ❲ ✳❆ ❏ ✭✮ ❊❂❊ ❍ ✱ ✼ ✮✯ ✼ ❏ ✼ ❃ ✱ ✼ ❳ ✼✽ ✯ ✱ ❏ ✼ ✱ ✰ ✯ ●❊❃ ✯ ✾ ✼ ✯ ■ ✯ ❏ ✫ ❆ ✫❯ ❋ ❨✯✮ ✼ ✱ ✼ ✻ ✭ ❂ ✯ ❂ ■ ✼ ■ ✼✾ ✯ ✽ ✯ ✾ ✯ ✬✭ ❂ ✻ ✭ ✾ ✯✯ ✱ ✰ ✯ ✱ ❃ ✻ ✭ ❂ ❉ ✯ ✽ ✱ ✯ ✯ ✱ ■ ✯ ❂ ✯ ✽❁❉ ✬ ❁ ✱✭ ✱ ✾ ✯✮✯ ❉ ■ ✼ ✯ ✬ ✽ ✯ ■ ✭ ❃❁ ❂ ✼ ■ ✭ ❂✽ ✯ ✼ ■ ✬✭ ✱ ✼ ✮✯ ✼ ✯ ✱ ✽❊ ✯✮ ✼ ■ ✯ ❏ ✬✭✮✯ ✰ ✯ ✱✯ ✱ ✲✳ ✴✵✶✳ ✷✴✸ ✹✺ ❋ ❩ ✮ ✭ ❍ ✽ ✯ ❂ ✭ ✱✯ ✼ ■ ❊ ❆ ✲✳ ✴✵✶ ✳ ✷✴✸ ✹✺ ■ ✼✾ ✯ ✽ ✬ ✭ ❂ ✮ ❊ ❉ ✭ ❉✻ ✭ ✾ ✯ ✽ ✯ ✱ ❏ ■ ❂ ✯ ■ ✭ ❃ ✼ ✬✭ ❉ ✯ ❏ ✯ ❂ ✯ ✱ ❊ ✱ ■ ❊✽ ❉ ✭ ❉ ❊ ✯ ❏ ✽ ✯ ✱ ❉ ✯ ❍ ✯ ❏ ✼❏ ❑ ✯ ✻ ✭ ❂ ✾ ✯ ❏ ✯ ❂✽ ✯ ✱ ✽ ✯ ■ ✭ ❃❁ ❂✼ ❋

4.7 Analisis Kesenjangan Kenyataan dan Harapan

Dokumen yang terkait

Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Terhadap Pelayanan Pembayaran Biaya Pendidikan Online Pada Bank SUMUT (Studi Kasus: Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara)

1 43 87

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Grapari Telkomsel Sun Plaza Medan (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara)

5 86 93

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Manajemen Ekstensi pada Pegawai Administrasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

4 50 112

Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

6 61 173

Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Terhadap Pelayanan Pembayaran Biaya Pendidikan Online Pada Bank Sumut (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara)

1 27 86

Pengaruh Pelayanan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU) Medan Terhadap Kepuasan Mahasiswa

0 21 123

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan (Studi Kasus : Rumah Sakit St. Elizabeth dan Rumah Sakit Herna Medan).

0 27 105

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

1 24 110

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Manajemen Ekstensi pada Pegawai Administrasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

0 0 11

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Manajemen Ekstensi pada Pegawai Administrasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

0 0 10