c. Pengetahuan Receiver, receiver yang mempunyai pengetahuan yang luas akan
lebih mudah dalam menginterpretasikan ide atau pesan yang diterimanya dari sender.
Media Saluran Komunikasi, media saluran komunikasi berupa alat indera yang ada pada receiver sangat menentukan apakah pesan dapat diterima atau tidak untuknya.
2.2 MOTIVASI
2.2.1 Pengertian Motivasi
Motivasi motivation berasal dari kata motif motive yang berarti dorongan, sebab atau alasan seseorang melakukan sesuatu. Motivasi terbentuk dari sikap attitude
karyawan dalam menghadapi situasi kerja di perusahaan situation. Didalam perusahaan motivasi berperan sangat penting dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas
karyawan. Tujuan dalam memberikan motivasi kerja terhadap karyawan agar karyawan dapat melaksanakan tugasnya secara efektif dan efisien. Dengan demikian berarti juga
mampu memelihara dan meningkatkan moral, semangat dan gairah kerja, karena dirasakan sebagai pekerjaan yang menantang.
Menurut Arep dan Tanjung 2003:12 motivasi adalah sesuatu yang pokok, yang menjadi dorongan seseorang untuk berkerja. Hasibuan 2005:95 menyatakan bahwa
motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang, agar mereka mau bekerja sama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya upayanya
untuk mencapai kepuasan. Sedangkan menurut Siagian 2005:143 motivasi adalah suatu keberhasilan, dalam mengarahkan pegawai dan organisasi agar mau bekerja secara berhasil,
sehingga keinginan para pegawai dan tujuan organisasi sekaligus akan sekaligus tercapai. Dari definisi motivasi tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa motivasi adalah
suatu dorongan kebutuhan dan keinginan individu yang diarahkan pada tujuan untuk memperoleh kepuasan dari apa yang dibutuhkannya. Dalam memotivasi karyawan,
Universitas Sumatera Utara
manajer harus mengetahui motif dan motivasi yang diinginkan karyawan sehingga karyawan mau bekerja ikhlas demi tercapainya tujuan perusahaan.
2.2.2 Fungsi Motivasi
Dalam sebuah perusahaan ataupu organisasi, motivasi sangat diperlukan, sebab seseorang yang tidak mempunyai motivasi dalam bekerja, tidak akan mungkin melaksanakan
tugasnya dengan maksimal. Motivasi diperlukan dalam menentukan sukses atau tidaknya seseorang didalam melaksanakan tugasnya.
Menurut Sardiman 2007:85 ada 3 fungsi motivasi :
1.
Mendorong manusia untuk berbuat, jadi sebagai penggerak atau motor yang melepaskan energi.
2.
Menentukan arah perbuatan, yaitu kearah tujuan yang hendak dicapai
3.
Menyeleksi perbuatan yakni menentukan perbuatan-perbuatan apa yang harus dikerjakan yang serasi guna mencapai tujuan dengan menyisihkan tujuan-tujuan
yang tidak bermanfaat bagi tujuan tersebut.
2.2.3 Jenis-Jenis Motivasi
