3.6. Aspek Pengukuran No Variabel Skala
Jumlah Indikator
Hasil Ukur
Kriteria Bobot I Independen
1 Reliability Ordinal
7 17-21 12-16
7-11 Baik
Cukup Kurang
3 2
1
2 Responsif Ordinal
5 12-15 9-11
5-8 Baik
Cukup Kurang
3 2
1
3 Tangible Ordinal 3 7-9
5-6 3-4
Baik Cukup
Kurang 3
2 1
II Dependen
1 Kepuasan Ordinal
15 35-45 25-34
15-24 Baik
Cukup Kurang
3 2
1
3.7. Metode Analisis Data 3.7.1.
Analisis Univariat
Analisis univariat digunakan untuk mengetahui distribusi frekuensi dan proporsi masing-masing variabel yang diteliti dengan cara melakukan editing, coding,
entry data dan dilakukan dengan perangkat lunak komputer.
3.7.2. Analisis Bivariat
Analisis bivariat digunakan untuk mengetahui hubungan mutu pelayanan spesialis empat dasar dengan kepuasan pasien rawat inap. Digunakan uji Chi Square
Siti Mardiah: Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Spesialistik Empat Dasar terhadap Kepuasan Pasien Rawat inap Di Badan Pelayanan Kesehatan RSU. Sigli Tahun 2007, 2007.
USU e-Repository © 2008
dengan batas kemaknaan α = 0,05 bila p 0,05, berarti H
ditolak, H
1
diterima, berarti ada hubungan.
3.7.3. Analisis Multivariat
Setelah melihat hasil uji bivariat maka dilanjutkan dengan multivariat. Analisis ini dilakukan untuk mengetahui variabel independen yang paling dominan
berhubungan dengan variabel dependen, uji yang digunakan adalah regresi linier berganda.
Siti Mardiah: Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Spesialistik Empat Dasar terhadap Kepuasan Pasien Rawat inap Di Badan Pelayanan Kesehatan RSU. Sigli Tahun 2007, 2007.
USU e-Repository © 2008
BAB 4 HASIL PENELITIAN
4.1 Deskriptif Penelitian
4.1.1. Gambaran Umum Kabupaten Pidie
Kabupaten Pidie terletak antara 04.30 – 04.60
Lintang Utara dan 95.75 -
96.20 Bujur Timur. Dengan batas-batasnya sebagai berikut :
– Sebelah Utara berbatasan dengan Selat Malaka
– Sebelah Selatan berbatasan dengan Kabupaten Aceh Barat dan Aceh
Jaya –
Sebelah Timur berbatasan dengan Kabupaten Bireun –
Sebelah Barat dengan Kabupaten Aceh Besar. Luas wilayah Kabupaten Pidie meliputi 4.160,55 Km
2
, yang terdiri dari dataran rendah pantai dan sebagian besarnya adalah dataran tinggi Tangse, Mane dan
Geumpang. Sampai dengan tahun 2004, pemerintahannya dibagi dalam 30 Kecamatan
Kabupaten Pidie merupakan kabupaten yang memiliki kecamatan terbanyak di Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam. Dari 30 Kecamatan tersebut terbagi dalam 128
mukim, 29 kelu rahan dan 919 desa. Kecamatan terluas adalah Mane sedangkan yang terkecil adalah Kota Sigli.
Sebagian besar kecamatan di Kabupaten Pidie terletak di pinggir jalan negara Banda Aceh - Medan sehingga dalam hal transportasi antar kecamatan
Siti Mardiah: Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Spesialistik Empat Dasar terhadap Kepuasan Pasien Rawat inap Di Badan Pelayanan Kesehatan RSU. Sigli Tahun 2007, 2007.
USU e-Repository © 2008
Kategori