Instrument Penelitian METODOLOGI PENELITIAN

32 4. Interpersonal a. Memahami orang lain b. Orientasi pelayanan c. Mengembangkan orang lain d. Mengatasi Keragaman 1 1 1 1 1 1 1 1

G. Teknik Pengolahan dan Analisa Data

1. Teknik Pengolahan Data

Dalam penelitian ini teknik pengolahan data dilakukan dengan cara sebagai berikut: a. Editing Editing adalah memeriksa daftar pertanyaan yang telah disebarkan oleh para pengumpul data. Setelah angket diisi dan dikembalikan pada penulis, penulis segera meneliti satu persatu angket yang dikembalikan. Apabila ada jawaban yang meragukan atau tidak dijawab, maka penulis menghubungi responden yang bersangkutan untuk dibetulkan atau disempurnakan jawabannya agar angket itu sah. Penulis berusaha meneliti sedetail mungkin terhadap angket yang telah disebarkan kepada populasi yang ada. Hal ini dilakukan untuk menghindari dari kesalahan dan diharapkan hasil yang diperoleh benar-benar valid. b. Skoring Setelah tahap editing telah selesai, maka proses tahap selanjutnya adalah skoring. Adapun cara untuk memberikan skor penulis menggunakan skala Kappa-Phi, sesuai pedoman pada table berikut: Tabel 3 Skor Angket penelitian untuk Jawaban Positif No Item Skor 1 Sering 4 2 Kadang-kadang 3 3 Jarang 2 4 Tidak Pernah 1 33 Tabel 4 Skor Angket penelitian untuk Jawaban negatif No Item Skor 1 Sering 1 2 Kadang-kadang 2 3 Jarang 3 4 Tidak Pernah 4 c. Tabulasi Berdasarkan data-data yang telah terkumpul setelah diberi skor, data dimasukkan ke dalam tabel, kegiatan ini dilakukan untuk mempermudah interprestasi data. d. Prosentasi Setelah data ditabulasikan dalam jumlah frekuensi jawaban responden untuk setiap alternatif jawaban, maka data tersebut diprosentasikan. Dengan rumus sebagai baerikut: F P = ──── X 100 N Keterangan: P : Angka Prosentasi F : Frekuensi yang sedang dicarikan prosentasinya N : Number of Cases Banyaknya individu 100 : Bilangan tetap konstanta 45 Tabel 5 Skala Prosentase No Prosentase Penafsiran 1 100 Seluruhnya 2 90-99 Hampir seluruhnya 3 60-89 Sebagian besar 45 Anas Sudijono, Pengantar Statistik Pendidikan, Jakarta: Pr Raja Grafindo Persada, 2008, h. 43 34 4 51-59 Lebih dari setengahnya 5 50 Setengahnya 6 40-49 Hampir setengahnya 7 10-39 Sebagian kecil 8 1-9 Sedikit sekali 9 Tidak ada sama sekali