b. Karakteristik Respoden Berdasarkan Jenjang Pendidikan
Tabel 4.4 memberi gambaran mengenai jenjang pendidikan respoden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner.
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan
Jenjang Pendidikan Frekuensi
Persentase
SMA 18
24,66 Diploma
17 23,29
Sarjana 31
42,47 Pasca Sarjana
7 9,59
Jumlah 73
100
Sumber : hasil pengolahan data primer kuesioner, 2010
Pada Tabel 4.4 menunjukkan bahwa jenjang pendidikan yang paling banyak ditemukan adalah sarjana yaitu sebanyak 31 orang 42,47,
disusul oleh jenjang pendidikan SMA, yakni 18 orang 24,66 kemudian diploma dengan jumlah 17 orang 23,29, dan pasca sarjana dengan
jumlah 7 orang 9,59.
c. Karakteristik Respoden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan yang digeluti dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut ini, yaitu :
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Frekuensi
Persentase
Pegawai Negeri 13
17,81 Pegawai Swasta
12 16,44
Wiraswata Pebisnis 36
49,32 Pelajar Mahasiswa
7 9,59
Ibu Rumah Tangga 5
6,85
Jumlah 73
100
Sumber : hasil pengolahan data primer kuesioner, 2010
Pada Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa tingkat responden berdasarkan pekerjaan yang paling banyak didominasi oleh responden berprofesi
Wiraswasta Pebinis berjumlah 36 orang 49,32. Kemudian disusul
Universitas Sumatera Utara
oleh profesi pegawi negeri 13 orang 17,81. Selanjutnya diikuti oleh profesi pegawai swasta yang berjumlah 12 orang 16,44. Selanjutnya
diikuti profesi pelajar mahasiswa yang berjumlah 7 orang 9,59 dan ibu rumah tangga berjumlah 5 orang 6,,85.
d. Karakteristik Respoden Berdasarkan Lama Menggunakan Jasa
Penerbangan
Karakteristik responden berdasarkan lama menggunakan jasa penerbangan dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut ini, yaitu :
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menggunakan Jasa
Penerbangan Lama Menggunakan
Jasa Penerbangan Frekuensi
Persentase
Dibawah 1 tahun 12
16,44 1 – 2 tahun
38 52,05
Diatas 2 tahun 23
31,51
Jumlah 73
100
Sumber : hasil pengolahan data primer kuesioner, 2010
Pada Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa responden dengan lama menggunakan jasa penerbangan dengan frekuensi tertinggi adalah responden yang
menggunakan jasa penerbangan selama 1 - 2 tahun dengan jumlah 38 orang 52,05. Kemudian disusul oleh responden yang menggunakan
jasa penerbangan selama diatas 2 tahun dengan berjumlah 23 orang 31,51. Selanjutnya diikuti oleh responden yang menggunakan jasa
penerbangan selama dibawah 1 tahun yang berjumlah 12 orang 16,44.
Universitas Sumatera Utara
e. Karakteristik Respoden Berdasarkan Alasan Menggunakan Jasa
Kategori