Penelitian ini menggunakan teori Aldefer, yaitu: existence, relatedness dan growth, atau yang sering disebut ERG theory. Existence merupakan gabungan
antara kebutuhan fisiologis dengan kebutuhan akan rasa aman. Relatedness adalah kebutuhan sosial dimana terdapat rasa saling membutuhkan antara manusia yang
satu dengan yang lain, mengingat manusia adalah makhluk sosial. Growth merupakan gabungan antara kebutuhan akan pengakuan orang lain atas harga diri
seseorang dengan kebutuhan akan aktualisasi diri Robbins, 2003: 214.
Gambar 1. 1 Kerangka konseptual
Sumber: Robbins, 2003 : 214 ; Russel dan Lane, 1995 : 3 diolah
D. Hipotesis
Berdasarkan perumusan masalah, penulis merumuskan hipotesis sebagai
berikut: Brand image berpengaruh terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 20072008 dalam memilih Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan permasalahan, maka penulis menetapkan tujuan penelitian ini: untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap motivasi
mahasiswa baru angkatan 20072008 dalam memilih Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.
Brand Image X
1. Favorability
2. Strength
3. Uniqueness
Motivasi Y 1.
Existence 2.
Relatedness 3.
Growth
Universitas Sumatera Utara
2. Manfaat Penelitian
a. Bagi Peneliti
1. Penelitian ini berguna untuk menambah wawasan dan pengetahuan
serta sebagai sarana untuk latihan berpikir secara logis dan sistematis.
2. Penelitian ini merupakan sarana belajar dalam menerapkan ilmu
yang didapat di bangku kuliah. b.
Bagi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 1.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi bagi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara tentang brand
image Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara di mata mahasiswa baru angkatan 20072008.
2. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan informasi bagi
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara mengenai motivasi mahasiswa baru angkatan 20072008 dalam memasuki Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. c.
Bagi peneliti lain Memperluas wawasan pengetahuan dengan harapan dapat dipakai
sebagai acuan dan referensi.
Universitas Sumatera Utara
F. Metode Penelitian
1. Batasan Operasional
Penelitian yang baik adalah penelitian yang dilakukan terfokus dan mendalam. Penelitian yang terfokus adalah penelitian yang tidak
memasukkan semua masalah untuk diteliti. Penelitian juga memerlukan batasan variabel apa saja yang akan diteliti serta bagaimana hubungan
variabel tersebut dengan variabel yang lain. Penelitian ini hanya dibatasi pada brand image dan pengaruhnya terhadap motivasi mahasiswa baru
angkatan 20072008 dalam memilih Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Definisi Operasional
Definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Variabel
dalam penelitian ini dibagi menjadi dua kelompok besar, yaitu variabel bebas independent variable dan variabel terikat dependent variable.
Definisi operasional untuk masing-masing variabel adalah sebagai berikut:
a. Variabel bebas independent variable
Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi penyebab terjadinya perubahan atau timbulnya variabel terikat
Sugiyono, 2001: 33. Variabel bebas penelitian ini adalah brand image, dengan indikator yang digunakan antara lain:
1 Favorability of brand associations
Keberhasilan dari suatu program pemasaran tercermin dalam sebuah kreasi asosiasi merek yang menarik, sehingga pembeli
Universitas Sumatera Utara
percaya bahwa merek yang mempunyai atribut dan keuntungan tersebut akan dapat memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka
sehingga terbentuklah sebuah perilaku positif terhadap merek tersebut secara keseluruhan.
2 Strength of brand associations
Kekuatan dari suatu asosiasi akan menentukan pembentukan citra merek. Hal ini juga tergantung pada bagaimana informasi masuk ke
dalam ingatan pembeli dan bagaimana kekuatan asosiasi tersebut bertahan sebagai sebuah bagian dari citra merek.
3 Uniqueness of brand associations
Inti dari penempatan merek adalah merek mempunyai keuntungan kompetitif persaingan yang dapat dipertahankan atau proporsi
penjualan yang unik yang dapat mengikat pembeli sebagai suatu alasan yang memaksa untuk membeli merek tertentu itu. Atribut
lebih lanjut atau percobaan yang fungsional atau keuntungan gambaran terhadap merek tersebut.
b. Variabel terikat dependent variable
Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas Sugiyono, 2001: 33.
Variabel terikat Y dalam penelitian ini adalah motivasi. Motivasi adalah pemberian motif, penimbulan motif hal yang menimbulkan
dorongan keadaan yang menimbulkan dorongan. Motivasi dapat diartikan pula sebagai faktor pendorong orang untuk bertindak dengan
cara tertentu Manulang, 2001: 165. Motivasi adalah kondisi yang
Universitas Sumatera Utara
menggerakkan manusia kearah suatu tujuan tertentu. Tidak akan ada motivasi apabila tidak dirasakan adanya suatu kebutuhan dan
kepuasan serta keseimbangan. Rangsangan terhadap hal-hal di atas akan menumbuhkan motivasi, dan motivasi yang telah tumbuh
menjadi dorongan untuk mencapai tujuan guna memenuhi kebutuhan atau mencapai keseimbangan. Berikut dapat dilihat tabel definisi
operasional variabel:
Tabel 1.2 Definisi Operasional Variabel
Variabel Definisi Indikator Skala
Ukur
Brand Image X
Brand image atau citra merek merupakan
anggapan tentang merek yang direfleksikan oleh
suatu asosiasi merek yang berpegang pada
ingatan konsumen
1. Favorability
2. Strength
3. Uniqueness
Likert
Motivasi Y
Motivasi adalah satu proses yang
menghasilkan suatu intensitas, arah, dan
ketekunan individual dalam usaha untuk
mencapai suatu tujuan
1. Existence
2. Relatedness
3. Growth
Likert
Sumber: Robbins, 2003 : 214 ; Russel dan Lane, 1995 : 3 diolah
3. Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran indikator variabel dalam penelitian ini menggunakan skala Likert, yaitu dengan menyusun pertanyaan atau pernyataan yang masing-
masing item diberi range skor dalam skala Likert. Menurut Sugiyono 2001 : 102 skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan
persepsi seseorang atau kelompok tentang kejadian atau gejala sosial.
Universitas Sumatera Utara
Kuisioner dalam penelitian ini disusun dengan menggunakan skala Likert dengan skor sebagai berikut:
Tabel 1.3 Skala Perbandingan
Keterangan Skor
Sangat Setuju SS 5
Setuju S 4
Netral N 3
Tidak Setuju TS 2
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber : Sugiyono, 2001 : 102.
4. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Jl. Prof. T. M. Hanafiah, S. H. Penelitian dimulai dari bulan Februari sampai
dengan bulan Juli 2008.
5. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subjek ataupun objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik suatu kesimpulannya Sugiyono, 2005: 72. Populasi dalam penelitian ini
adalah mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU program S-1 reguler angkatan 20072008 yang berjumlah 239 orang.
b. Sampel
Sampel adalah suatu himpunan bagian dari unit populasi Kuncoro, 2003: 103. Menurut Gay dalam Umar 2000: 147 ukuran sampel
untuk penelitian dengan menggunakan metoda deskriptif adalah
Universitas Sumatera Utara
minimal 10 dari populasi, jumlah ini dianggap sudah representative dan telah mewakili populasi. Penulis dalam penelitian ini mengambil
ukuran sampel sebanyak 30 dari jumlah populasi. Metoda penarikan sampel yang digunakan adalah random sampling yaitu metoda
penarikan sampel secara acak dari jumlah populasi.
Tabel 1.4 Jumlah Responden Penelitian
Angkatan Laki-Laki
Perempuan Total
20072008 113 126
239
Sampel 30 34
38 72
Sumber : Bagian Akademik FE USU 2008 diolah
6. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini bersumber dari: a.
Data primer Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung dari
responden melalui wawancara dan pengamatan langsung terhadap sumber yang diteliti. Pada penelitian ini data primer diperoleh dari
penyebaran kuesioner kepada mahasiswa Departemen Manajemen S-1 Reguler Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
b. Data sekunder
Data yang diperoleh melalui studi dokumentasi yang dapat menjadi referensi pendukung yaitu berupa buku-buku, hasil karangan dan
internet.
Universitas Sumatera Utara
7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik penelitian yang digunakan dalam pengumpulan data adalah sebagai berikut :
a. Kuesioner
Pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan melalui daftar pertanyaan pada responden terpilih, yaitu mahasiswa Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. b.
Studi Dokumentasi Mengumpulkan data dan informasi dari buku-buku, tulisan ilmiah, dan
internet yang memiliki relevansi dengan penelitian.
8. Teknik Analisis Data
a. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas dan reliabilitas kuesioner dilakukan untuk menguji apakah kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian. Valid
berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur, dan reliabel artinya instrumen yang digunakan
beberapa kali untuk mengukur objek yang sama, akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2005: 109. Uji validitas dan reliabilitas
penelitian ini dilakukan dengan metode analisis item, dimana pengukuran dengan metode ini dilakukan dengan mengkorelasikan
skor tiap butir dengan skor total yang merupakan jumlah tiap skor butir Sugiyono, 2005: 119.
Universitas Sumatera Utara
b. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data, yang kemudian disusun dan
dianalisis sehingga diperoleh gambaran yang jelas mengenai objek penelitian.
c. Analisis Regresi Linear Sederhana
Analisis regresi linear sederhana digunakan untuk mengetahui pengaruh hubungan variabel bebas brand image dan variabel terikat
motivasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS versi 13.0.
Perhitungan persamaan regresi linear sederhana :
Y = a + bx + e
Dimana :
Y = Motivasi a = Konstanta
b =
Koefisien regresi x
= Brand image
e = Standard Error d.
Koefisien Determinasi Koefisien determinasi R
2
digunakan untuk mengukur seberapa besar variabel bebas dalam menerangkan varibel terikat. Jika R
2
semakin besar mendekati satu, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh
variabel bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y.
Universitas Sumatera Utara
Sebaliknya jika R
2
semakin kecil mendekati nol maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X adalah kecil terhadap
variabel terikat Y. e.
Uji-t Uji-t merupakan pengujian dengan menggunakan kriteria pengambilan
keputusan sebagai berikut : H
o
: β = 0 tidak ada pengaruh brand image terhadap motivasi
H
a
: β ≠ 0 terdapat pengaruh brand image terhadap motivasi
Kaidah pengambilan keputusan : H
o
diterima jika t
hitung
t
tabel
pada α = 5.
H
a
diterima jika t
hitung
t
tabel
pada α = 5.
Universitas Sumatera Utara
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian terdahulu
Penelitian Widyantoro 2003 yang berjudul: ”Pengaruh brand image terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 2003 dan 2004 dalam memasuki
Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra.” Penelitian dilakukan untuk mengetahui, menganalisis, dan membuktikan besarnya pengaruh brand image
terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 2003 dan 2004 dalam memasuki Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra.
Hasil yang diperoleh dari penelitian tersebut bahwa: 1.
Hasil analisis deskriptif diperoleh brand image Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra di mata mahasiswa baru angkatan 2003 dan 2004
untuk setiap indikator. Indikator favorability dapat diketahui bahwa pernyataan tentang mahasiswa dari kalangan menengah ke atas, mampu
bersaing dengan universitas lain dalam hal kualitas pendidikan yang diberikan serta lokasi kampus Universitas Kristen Petra sulit untuk
dijangkau merupakan pernyataan yang mempunyai ranking tinggi. Indikator strength diperoleh tiga pernyataan tertinggi yaitu mahasiswa dari
kalangan menengah ke atas, mahasiswa memperoleh pengetahuan yang berkualitas sehingga dapat digunakan sebagai bekal di masa depan serta
mampu bersaing denga universitas lain dalam hal kualitas pendidikan yang diberikan. Indikator uniqueness diketahui bahwa pernyataan mampu
bersaing dengan universitas lain dalam hal kualitas pendidikan yang
Universitas Sumatera Utara
17 diberikan, mahasiswa dari kalangan menengah ke atas serta mahasiswa
memperoleh pengetahuan yang berkualitas sehingga dapat digunakan sebagai bekal masa depan merupakan tiga pernyataan yang mempunyai
ranking tertinggi. 2.
Hasil tabulasi silang dapat diketahui bahwa motivasi dari mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra angkatan 20032004
termasuk dalam kategori sedang. 3.
Analisis diskriminan diketahui bahwa pernyataan yang berpengaruh terhadap motivasi mahasiswa untuk indikator favorability adalah
mahasiswa dari kalangan menengah ke atas dan lokasi kampus Universitas Kristen Petra yang sulit dijangkau. Indikator strength pernyataan yang
berpengaruh adalah mahasiswa dari kalangan menengah ke atas dan mahasiswa memperoleh pengetahuan yang berkualitas sehingga dapat
digunakan sebagai bekal masa depan. Indikator uniqueness pernyataan yang berpengaruh adalah mahasiswa dari kalangan menengah ke atas,
mampu bersaing dengan universitas lain dalam hal kualitas pengetahuan yang berkualitas sehingga dapat dijadikan sebagai bekal masa depan.
B. Merek Brand