Variabel bebas independent variable Variabel terikat dependent variable

F. Metode Penelitian

1. Batasan Operasional

Penelitian yang baik adalah penelitian yang dilakukan terfokus dan mendalam. Penelitian yang terfokus adalah penelitian yang tidak memasukkan semua masalah untuk diteliti. Penelitian juga memerlukan batasan variabel apa saja yang akan diteliti serta bagaimana hubungan variabel tersebut dengan variabel yang lain. Penelitian ini hanya dibatasi pada brand image dan pengaruhnya terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 20072008 dalam memilih Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

2. Definisi Operasional

Definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Variabel dalam penelitian ini dibagi menjadi dua kelompok besar, yaitu variabel bebas independent variable dan variabel terikat dependent variable. Definisi operasional untuk masing-masing variabel adalah sebagai berikut:

a. Variabel bebas independent variable

Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi penyebab terjadinya perubahan atau timbulnya variabel terikat Sugiyono, 2001: 33. Variabel bebas penelitian ini adalah brand image, dengan indikator yang digunakan antara lain: 1 Favorability of brand associations Keberhasilan dari suatu program pemasaran tercermin dalam sebuah kreasi asosiasi merek yang menarik, sehingga pembeli Universitas Sumatera Utara percaya bahwa merek yang mempunyai atribut dan keuntungan tersebut akan dapat memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka sehingga terbentuklah sebuah perilaku positif terhadap merek tersebut secara keseluruhan. 2 Strength of brand associations Kekuatan dari suatu asosiasi akan menentukan pembentukan citra merek. Hal ini juga tergantung pada bagaimana informasi masuk ke dalam ingatan pembeli dan bagaimana kekuatan asosiasi tersebut bertahan sebagai sebuah bagian dari citra merek. 3 Uniqueness of brand associations Inti dari penempatan merek adalah merek mempunyai keuntungan kompetitif persaingan yang dapat dipertahankan atau proporsi penjualan yang unik yang dapat mengikat pembeli sebagai suatu alasan yang memaksa untuk membeli merek tertentu itu. Atribut lebih lanjut atau percobaan yang fungsional atau keuntungan gambaran terhadap merek tersebut.

b. Variabel terikat dependent variable

Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas Sugiyono, 2001: 33. Variabel terikat Y dalam penelitian ini adalah motivasi. Motivasi adalah pemberian motif, penimbulan motif hal yang menimbulkan dorongan keadaan yang menimbulkan dorongan. Motivasi dapat diartikan pula sebagai faktor pendorong orang untuk bertindak dengan cara tertentu Manulang, 2001: 165. Motivasi adalah kondisi yang Universitas Sumatera Utara menggerakkan manusia kearah suatu tujuan tertentu. Tidak akan ada motivasi apabila tidak dirasakan adanya suatu kebutuhan dan kepuasan serta keseimbangan. Rangsangan terhadap hal-hal di atas akan menumbuhkan motivasi, dan motivasi yang telah tumbuh menjadi dorongan untuk mencapai tujuan guna memenuhi kebutuhan atau mencapai keseimbangan. Berikut dapat dilihat tabel definisi operasional variabel: Tabel 1.2 Definisi Operasional Variabel Variabel Definisi Indikator Skala Ukur Brand Image X Brand image atau citra merek merupakan anggapan tentang merek yang direfleksikan oleh suatu asosiasi merek yang berpegang pada ingatan konsumen 1. Favorability 2. Strength 3. Uniqueness Likert Motivasi Y Motivasi adalah satu proses yang menghasilkan suatu intensitas, arah, dan ketekunan individual dalam usaha untuk mencapai suatu tujuan 1. Existence 2. Relatedness 3. Growth Likert Sumber: Robbins, 2003 : 214 ; Russel dan Lane, 1995 : 3 diolah

3. Skala Pengukuran Variabel