69
Tabel 5.2 Hasil Uji Reliabilitas
Alpha cronbach’s No
Variabel Cronbach’s
Alpha r
tabel
Keterangan
1 Store
Atmosphere 0,781
0,1654 Reliabel
2 Kualitas
pelayanan 0,843
0,1654 Reliabel
3 Minat beli
ulang 0,775
0,1654 Reliabel
Sumber : Data Primer diolah, 2015 Dari hasil analisis hasil nilai Alpha semua lebih besar dari r
tabel
=0,1654 atau CA dari variabel store atmosphere, kualitas pelayanan, dan minat beli
ulang 0,6. Hal ini menunjukkan bahwa instrumen penelitian yang digunakan memiliki tingkat reliabilitas yang baik.
B. Analisis data
1. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif responden bertujuan untuk mengetahui karakteristik responden yang diteliti, kemudian dilakukan pengolahan terhadap data dasar
melalui perhitungan statistik deskriptif. Berikut hasil analisis data : a.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan hasil dari penelitian terhadap 100 responden, diketahui
karakteristik responden berdasar jenis kelamin tercantum pada tabel 5.3 berikut ini :
70
Tabel 5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Presentase Laki – laki
63 63
Perempuan 37
37 Sumber : Data primer diolah, 2015
Dari tabel diketahui bahwa sesuai dengan sampel penelitian, responden berjenis kelamin laki - laki sebanyak 63 orang 63 dan
sisanya perempuan sebanyak 37 orang 37. Faktor yang menyebabkan prosentase laki - laki lebih banyak adalah frekuensi
konsumen laki - laki yang pernah berkunjung sedang berkunjung dan melakukan transaksi di coffee shop Klinik Kopi lebih besar dari pada
perempuan. b.
Karakterisrtik Responden Berdasarkan Usia
Tabel 5.4 Karakteristik Berdasarkan Usia
Usia Jumlah
Presentase 16-25
74 74
26-35 26
26 35
- Sumber : Data primer diolah, 2015
Pada table 5.4menunjukkan bahwa prosentase responden berusia 16- 25 tahun yaitu sebanyak 74 orang
74 sisanya berusia 26-35
71
tahun sebanyak 26 orang 26. Hal tersebut dapat disimpulkan partisipan berusia 16-25 tahun lebih besar, sehingga penikmat kopi di
coffee shop Klinik Kopi cenderung remaja. c.
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan terakhir
Tabel 5.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan terakhir
Pendidikan terakhir
Jumlah Presentase
Sekolah Menengah Umum
SMA 12
12
Diploma 9
9 Strata 1 S1
76 76
Strata 2 S2 3
3 Strata 3 S3
- Sumber : Data primer diolah, 2015
Dari tabel 5.5diketahui bahwa sebagian besar responden berlatar pendidikan terakhir Strata 1 S1 dengan jumlah prosentase 76,
pendidikan terakhir Sekolah Menengah Atas SMA berjumlah 12, responden dengan pendidikan terakhir Diploma berjumlah 9 dan
sebagian lainya diisi oleh responden yang memiliki pendidikan terakhir Strata 2 S2 dengan prosentase 3.
72
d. Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan
Tabel 5.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Jumlah
Presentase PelajarMahasiswa
69 69
Pegawai Negeri -
Pegawai Swasta 9
9 TNIPolri
- Wiraswasta
16 16
DosenGuru -
Lain-lain 6
6 Sumber : Data primer diolah, 2015
Dari tabel 5.6diketahui bahwa responden yang berstatus pekerjaan sebagai pelajar mahasiswa berjumlah 69 responden 69, bekerja
sebagai pegawai swasta berjumlah 9 responden 9, berkerja sebagai wiraswasta berjumlah 16 responden 16, dan sisanya dalam kategori
lain – lain berjumlah 6 responden 6 termasuk sebagai comic artist dan jurnalis.
73
e. Karateristik responden berdasarkan Pendapatan uang saku per bulan
Tabel 5.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Uang Saku
Pendapatanuang saku Jumlah
Presentase Rp. 500.000
2 2
Rp. 500.001-Rp. 1.000.000 43
43 Rp. 1.000.001-Rp.1. 500.000
30 30
Rp. 1. 500.001-Rp.2.000.000 12
12 Rp. 2.000.000
13 13
Sumber : Data primer diolah, 2015 Dari tabel 5.7 diketahui bahwa responden yang memiliki
pendapatan uang saku per bulan sebesar Rp. 500.000 berjumlah 2 responden 2 , sebesar Rp. 500.001-Rp. 1.000.000 berjumlah 43
responden 43 , sebesar Rp. 1.000.001-Rp.1. 500.000 berjumlah 30 responden 30, sebesar Rp. 1. 500.001-Rp.2.000.000 berjumlah 12
responden 12, dan sisanya memiliki pendapatan uang saku per bulan sebesar Rp. 2.000.000 berjumlah 13 responden 13.
f. Karateristik responden berdasarkan Intensitas berkunjung per bulan
Tabel 5.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Kunjungan
Intensitas berkunjung Jumlah
Presentase 1x
35 35
2x 30
30
74
3x 9
9 4x
18 18
4x 8
8 Sumber : Data primer diolah, 2015
Dari tabel 5.8 diketahui bahwa responden yang berkunjung pernah berkunjung ke coffee shop Klinik Kopi dalam satu bulan sebanyak 1x
berjumlah 35 responden 35, sebanyak 2x berjumlah 30 responden 35, sebanyak 3x berjumlah 9 responden 9, sebanyak 4x
berjumlah 18 responden 18, dan lebih dari 4x dalam satu bulan berjumlah 8 responden 8.
C. Analisis Statistik
