D. Definisi Oprasional Variabel Penelitian
Mengetahui lebih jelas dalam penyusunan instrumen penelitian tersebut, maka perlu dibahas definisi oprasional penelitian adalah sebagai berikut.
1. Rencana Pengembangan Sekolah
Rencana Pengembangan Sekolah dalam penelitian ini adalah suatu proses untuk menentukan tindakan masa depan sekolah yang tepat, melalui urutan pilihan
dengan memperhitungkan sumberdaya yang tersedia serta mencakup dokumen tentang gambaran kegiatan sekolah di masa depan dalam rangka untuk mencapai
perubahantujuan yang telah ditetapkan oleh sekolah. Dimana dilihat dengan indikatornya untuk rencana pengembangan sekolah dalam penelitian ini
difokuskan pada sarana prasarana di SMK. 2.
Quality Function Deployment QFD yang dimaksud dalam penelitian ini adalah metode terstruktur yang
digunakan dalam proses perencanaan dan pengembangan sekolah untuk menetapkan spesifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen, serta mengevaluasi
suatu perencanaan dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, sedangkan konsumen yang dimaksud adalah siswa. Dimana sekolah akan
berusaha memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan bagi siswa sebagai konsumen.
3. Matrik House of Quality
Matriks House of Quality atau rumah kualitas yang dimaksud adalah sebagai alat yang digunakan untuk menggunakan struktur QFD. Matriks HOQ ini
juga merupakan upaya untuk mengkonversi voice of costumersuara konsumen
secara langsung terhadap karakteristik teknis atau spesifikasi teknis dari sebuah perencanaan yang dihasilkan. Dilihat dari indikatornya adalah untuk
mengetahui cara penyusunan matrik House of Quality yang sesuai dengan prioritas yang dibutuhkan siswa.
E. Metode Pengumpulan Data
1. Observasi pengamatan
Yus Agusyana 2011: 34 mengutarakan bahwa observasi diartikan sebagai teknik pengumpulan data dengan cara menggunakan beberapa indrayang ada pada
diri peneliti. Misalnya, mendengarkan, mencium, mengecap, meraba, dan lainnya sebagainya. Dengan teknik ini, data yang didapat berdasarkan hasil tangkapan
daya indra peneliti. Menurut Nasution 1988 observasi adalah dasar semua ilmu pengetahuan. Para ilmuan hanya dapat bekerja berdasarkan data, yaitu fakta
mengenai dunia kenyataan yang diperoleh dari observasi. 2.
KuesionerAngket Kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data dari responden,
dimana peneliti membuat pertanyaan yang telah diatur sedemikian rupa untuk mengetahui sejauh mana penerapan QFD pada rencana pengembangan
sekolah. Kuesioner dalam penelitian ini disebarkan kepada guru, sedangkan untuk mengetahui tingkat kepuasan RPS dan pembuatan matriks HOQ kuisioner
diberikan pada siswa. 3.
Wawancara Menurut Nana S. Sukmadinata dalam Sya’adilah Rosyadi 2012:34
merupakan salah satu bentuk teknik pengumpulan data yang banyak digunakan
Kategori