49
D. Pertanyaan Penelitian
Berdasarkan kajian teori dan kerangka berfikir dapat diajukan pertanyaan penelitian, yaitu:
1. Sejauh mana metode QFD Quality Function Deployment diterapkan dalam
penggunaan rencana pengembangan sekolah di SMK Negeri 2 Yogyakarta ? 2.
Bagaimana Penerapan metode QFD Quality Function Deployment diterapkan dalam penggunaan rencana pengembangan sekolah di SMK
Negeri 2 Yogyakarta ? 3.
Bagaimana cara penyusunan matrik House of Quality HOQ dalam penerapan metode QFD Quality Function Deployment pada rencana
pengembangan sekolah di SMK Negeri 2 Yogyakarta ?
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di SMKN 2 Yogyakarta, yang berlokasi di Jalan AM. Sangaji 47 Telepon 513490 Kecamatan Sleman, Kabupaten Sleman,
Yogyakarta. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja purposive, merupakan salah satu Sekolah Menengah Kejuruan yang memiliki keunggulan pada tinkat
informasi, fasilitas, teknologi sehingga mampu untuk terus mengembangkan sekolah menjadi yang lebih baik lagi, dengan demikian dimasa mendatang mulai
dari pelaksanaan, perangcangan, koordinasi antar sekolah dapat berjalan dengan baik. Penelitian dilakukan pada bulan maret 2013 sampai selesai.
B. Jenis Penelitian
Penelitian yang akan dilakukan adalah penelitian studi kasus case study dengan pendekatan deskriptif. Menurut Nana S. Sukmadinata 2008:64 penelitian
studi kasus merupakan suatu penelitian yang dilakukan terhadap “kesatuan system”. Kesatuan ini dapat berupa program, kegiatan, peristiwa, kelompok
individu yang terikat dengan waktu, tempat, atau ikatan tertentu. Pendekatan deskriptif menurut W. Gulo 2000:19 adalah penelitian yang
menggunakan pertanyaan dasar kedua yaitu bagaimana. Kita tidak puas bila hanya mengetahui masalah secara eksploratif, tetapi ingin mengetahui bagaimana
peristiwa itu bisa terjadi. Hasil penelitian deskriptif lebih luas karena juga mengetahui faktor-faktor penyebab suatu kejadian.
Penelitian deskriptif menggunakan pertanyaan dasar kedua yaitu bagaimana. Penelitian ini tidak cukup bila hanya mengetahui masalah secara eksploratif, tetapi
penelitian ini ingin mengetahui bagaimana peristiwa itu bisa terjadi. Hasil penelitian deskriptif ini lebih luas karena juga mengetahui faktor-faktor penyebab
suatu kejadian bisa terjadi. Penelitian studi kasus dengan pendekatan deskriptif dilakukan untuk menghimpun data, mengambil makna, memperoleh pemahaman
dari suatu kasus dengan menggambarkan keadaan sesuai dengan fakta pada saat penelitian sedang berlangsung tanpa melakukan pengujian hipotesis. Penelitian ini
bertujuan untuk menggambarkan fakta tentang subjek atau objek yang diteliti tentang penerapan metode QFD Quality Function Deployment pada rencana
pengembangan sekolah bidang sarana dan prasarana di SMK Negeri 2 Yogyakarta.
C. Subyek Penelitian
Subjek penelitian ini adalah yang terkait dengan Metode QFD Quality Fuction Deployment pada rencana pengembangan sekolah di SMK Negeri 2
Yogyakarta. Adapun subyek penelitian yang dimaksud adalah warga SMK Negeri 2 Yogyakarta yang berkaitan dengan rencana pengembangan sekolah. Subjek
dalam penelitian ini ditentukan menggunakan teknik purpose sampling, dengan memperhatikan kemampuan maupun pengetahuan responden tentang topik yang
dikaji. Adapun respondennya adalah sebagai berikut. 1.
Pelaksana RPS 1 orang 2.
Guru dan komite sekolah 43 orang 3.
Konsumensiswa 24 orang
D. Definisi Oprasional Variabel Penelitian
Mengetahui lebih jelas dalam penyusunan instrumen penelitian tersebut, maka perlu dibahas definisi oprasional penelitian adalah sebagai berikut.
1. Rencana Pengembangan Sekolah
Rencana Pengembangan Sekolah dalam penelitian ini adalah suatu proses untuk menentukan tindakan masa depan sekolah yang tepat, melalui urutan pilihan
dengan memperhitungkan sumberdaya yang tersedia serta mencakup dokumen tentang gambaran kegiatan sekolah di masa depan dalam rangka untuk mencapai
perubahantujuan yang telah ditetapkan oleh sekolah. Dimana dilihat dengan indikatornya untuk rencana pengembangan sekolah dalam penelitian ini
difokuskan pada sarana prasarana di SMK. 2.
Quality Function Deployment QFD yang dimaksud dalam penelitian ini adalah metode terstruktur yang
digunakan dalam proses perencanaan dan pengembangan sekolah untuk menetapkan spesifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen, serta mengevaluasi
suatu perencanaan dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, sedangkan konsumen yang dimaksud adalah siswa. Dimana sekolah akan
berusaha memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan bagi siswa sebagai konsumen.
3. Matrik House of Quality
Matriks House of Quality atau rumah kualitas yang dimaksud adalah sebagai alat yang digunakan untuk menggunakan struktur QFD. Matriks HOQ ini
juga merupakan upaya untuk mengkonversi voice of costumersuara konsumen
Kategori