secara langsung terhadap karakteristik teknis atau spesifikasi teknis dari sebuah perencanaan yang dihasilkan. Dilihat dari indikatornya adalah untuk
mengetahui cara penyusunan matrik House of Quality yang sesuai dengan prioritas yang dibutuhkan siswa.
E. Metode Pengumpulan Data
1. Observasi pengamatan
Yus Agusyana 2011: 34 mengutarakan bahwa observasi diartikan sebagai teknik pengumpulan data dengan cara menggunakan beberapa indrayang ada pada
diri peneliti. Misalnya, mendengarkan, mencium, mengecap, meraba, dan lainnya sebagainya. Dengan teknik ini, data yang didapat berdasarkan hasil tangkapan
daya indra peneliti. Menurut Nasution 1988 observasi adalah dasar semua ilmu pengetahuan. Para ilmuan hanya dapat bekerja berdasarkan data, yaitu fakta
mengenai dunia kenyataan yang diperoleh dari observasi. 2.
KuesionerAngket Kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data dari responden,
dimana peneliti membuat pertanyaan yang telah diatur sedemikian rupa untuk mengetahui sejauh mana penerapan QFD pada rencana pengembangan
sekolah. Kuesioner dalam penelitian ini disebarkan kepada guru, sedangkan untuk mengetahui tingkat kepuasan RPS dan pembuatan matriks HOQ kuisioner
diberikan pada siswa. 3.
Wawancara Menurut Nana S. Sukmadinata dalam Sya’adilah Rosyadi 2012:34
merupakan salah satu bentuk teknik pengumpulan data yang banyak digunakan
dalam penelitian deskriptif kuantitatif dan deskriptif kualitatif. Wawancara dilakukan secara lisan dalam pertemuan tatap muka secara individual. Pedoman
wawancara yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pedoman wawancara terstruktur dan terbuka. Menurut Yus Agusyana 2011: 28 teknik
pengumpulan data dengan wawancara yaitu peneliti langsung menemui responden dan mengajukan tanya jawab. Tanya jawab ini nantinya akan didapat data yang
diperlukan. 4.
Dokumentasi Teknik dokumentasi dilaksanakan dengan cara mengumpulkan data
sekunder berupa dokumen-dokumen kegiatan rencana pengembangan sekolah seperti susunan kepengurusan tim pelaksana perencanaan yang dilakukan, fakta
tentang penerapan metode QFD pada rencana pengembangan sekolah di SMK Negeri 2 Yogyakarta.Dokumen ini berfungsi untuk memperkuat data primer.
Dokumentasi ini dilakukan untuk mendapatkan fakta-fakta tentang penerapan metode QFD Quality Function Deployment pada Rencana Pengembangan
Sekolah di SMK Negeri 2 Yogyakarta.
F. Instrumen Penelitian
1. Instrumen Kuesioner
Penelitian kuisioner diperlukan untuk memperoleh data penelitian.
Instrumen penelitian adalah alat ukur yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data agar pekerjaannya lebih mudah dan hasilnya lebih baik,
dalam arti lebih cermat, lengkap, dan sistematis sehingga lebih mudah diolah. Skala pengukuran dalam instrumen penerapan metode QFD di SMK N 2
