Subyek Penelitian METODE PENELITIAN

dalam penelitian deskriptif kuantitatif dan deskriptif kualitatif. Wawancara dilakukan secara lisan dalam pertemuan tatap muka secara individual. Pedoman wawancara yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pedoman wawancara terstruktur dan terbuka. Menurut Yus Agusyana 2011: 28 teknik pengumpulan data dengan wawancara yaitu peneliti langsung menemui responden dan mengajukan tanya jawab. Tanya jawab ini nantinya akan didapat data yang diperlukan. 4. Dokumentasi Teknik dokumentasi dilaksanakan dengan cara mengumpulkan data sekunder berupa dokumen-dokumen kegiatan rencana pengembangan sekolah seperti susunan kepengurusan tim pelaksana perencanaan yang dilakukan, fakta tentang penerapan metode QFD pada rencana pengembangan sekolah di SMK Negeri 2 Yogyakarta.Dokumen ini berfungsi untuk memperkuat data primer. Dokumentasi ini dilakukan untuk mendapatkan fakta-fakta tentang penerapan metode QFD Quality Function Deployment pada Rencana Pengembangan Sekolah di SMK Negeri 2 Yogyakarta.

F. Instrumen Penelitian

1. Instrumen Kuesioner Penelitian kuisioner diperlukan untuk memperoleh data penelitian. Instrumen penelitian adalah alat ukur yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data agar pekerjaannya lebih mudah dan hasilnya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lengkap, dan sistematis sehingga lebih mudah diolah. Skala pengukuran dalam instrumen penerapan metode QFD di SMK N 2 Yogyakarta dengan empat pilihan jawaban. Alasan digunakan empat alternatif jawaban adalah untuk menghindari jawaban yang cenderung pada nilai tengah netral. Dalam kuisioner ini terdapat 21 butir pertanyaan, berikut ini adalah Kisi- Kisi Instrumen Penelitian Penerapan Metode QFD pada RPS. Tabel 5. Kisi-Kisi Instrumen Penelitian Penerapan Metode QFD pada RPS No Variabel Indikator Butir Jumlah 1 Penggunaan Metode QFDQuality Function Deployment Kualitas perencanaan pembangunan sekolah yang diberikan tim pelaksanasekolah 1,2,4 3 Survey RPS untuk mengetahui yang dibutuhan konsumen 5,6 2 Penilaian konsumen atas perencanaan yang diberikan tim pelaksana sekolah 3,7 2 Angket dan daftar periksa kebutuhan konsumen 8,9,10 3 Kebutuhan konsumen 11,12,19 3 2 Usaha perbaikan kinerja unit tim pelaksana di sekolah dengan Metode QFD Kemampuan peningkatan perencanaan sekolah 13,14 2 Ketercapaian tujuan sekolah 18,21 2 3 Kepuasan Konsumen Kualitas pelayanan kepada konsumen 15 1 kebutuhan konsumen 16,17,20 3