h. Organisasi kesehatan menetapkan sistem yang memerlukan
individu dan tim untuk secara resmi mengevaluasi dampak dari komunikasi pada hasil klinis, keuangan, dan lingkungan kerja.
i. Organisasi kesehatan meliputi komunikasi sebagai kriteria
dalam sistem penilaian kinerja dan anggota tim formal menunjukkan komunikasi yang terampil untuk memenuhi
syarat untuk kemajuan profesional Vollers et al, 2009.
2.1.3.2 BenarKolaborasi True collaboration.
Kolaborasi secara benar adalah proses, bukan peristiwa. Ini harus berkelanjutan dan membangun dari waktu ke waktu,
akhirnya menghasilkan budaya kerja sama di mana komunikasi dan pengambilan keputusan antara perawat dan tenaga kesehatan lain
dan di antara perawat itu sendiri menjadi budaya. Berkolaborasi secara benar bedasarkan pengetahuan dan kemampuan masing-
masing profesi bedasarkan disiplin ilmu merupakan indikator saling menghormati untuk mencapai perawatan yang berkualitas
bagi pasien. Terampil komunikasi, kepercayaan, pengetahuan, tanggung jawab bersama, saling menghormati, optimisme, dan
koordinasi merupakan bagian integral dari sukses kolaborasi. Pemenuhan kebutuhan pasien dan keluarga tidak bisa
optimal dan puas dalam kompleksitas sistem kesehatan saat ini. Bukti luas menunjukkan dampak negatif dari kerjasama yang
buruk pada berbagai indikator terukur termasuk pasien dan
Universitas Sumatera Utara
kepuasan keluarga, keselamatan pasien, kepuasan staf profesional, retensi perawat.
Hampir 90 dari American Association of Critical Care Nurses melaporkan bahwa kolaborasi dengan dokter dan
administrator adalah salah satu elemen yang paling penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat. Selanjutnya, kolaborasi
perawat-dokter telah ditemukan untuk menjadi 1 dari 3 prediktor terkuat dari pemberdayaan psikologis perwat. Saling menghormati
antara perawat dan dokter untuk pengetahuan masing-masing dan kompetensi, ditambah dengan kekhawatiran bersama tentang
kualitas perawatan pasien yang akan diberikan, merupakan elemen kunci dari organisasi lingkungan kerja yang menarik dan
mempertahankan perawat. Kolaborasi membutuhkan perhatian khusus, didukung oleh
proses formal dan struktur yang mendorong komunikasi bersama dan pengambilan keputusan. Bukti pendokumentasiian perbedaan
persepsi tentang pentingnya dan efektivitas kolaborasi perawat-
dokter di kalangan perawat, dokter, dan eksekutif kesehatan.
Elemen penting dari Benar Kolaborasi : a.
Organisasi kesehatan memberikan anggota tim dengan dukungan dan akses ke program pendidikan yang
mengembangkan keterampilan kolaborasi.
Universitas Sumatera Utara
b. Organisasi kesehatan menciptakan, menggunakan, dan
mengevaluasi proses yang menentukan akuntabilitas masing- masing anggota tim untuk kolaborasi dan bagaimana
keengganan untuk berkolaborasi akan dibahas. c.
Organisasi kesehatan menciptakan, menggunakan, dan mengevaluasi struktur operasional yang menjamin otoritas
pengambilan keputusan perawat diakui dan dimasukkan sebagai norma.
d. Organisasi kesehatan menjamin akses tak terbatas ke forum
terstruktur, seperti etika komite, dan menyediakan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan persoalan di antara pasien,
keluarga, dan tim kesehatan. e.
Setiap anggota tim mencakup kolaborasi sejati sebagai proses yang berkelanjutan dan berinvestasi dalam pengembangan
untuk memastikan budaya berkelanjutan kolaborasi. f.
Setiap anggota tim memberikan kontribusi terhadap pencapaian tujuan bersama dengan memberikan kekuatan dan
menghormati suara masing-masing orang, mengintegrasikan perbedaan individu, menyelesaikan persaingan kepentingan,
dan menjaga kontribusi penting masing-masing harus membuat untuk mencapai hasil yang optimal.
g. Setiap anggota tim menunjukkan kompetensi yang tepat untuk
nya peran dan tanggung jawab.
Universitas Sumatera Utara
h. Manajer perawat dan direktur medis adalah mitra sejajar dalam
pemodelan dan mendorong kolaborasi benar.
2.1.3.3. Pengambilan Keputusanyang Efektif Effective decision making.
