Universitas Sumatera Utara
Keesokan harinya, tanggal 21 April 2016 peneliti memiliki kesempatan untuk wawancara dengan Kabag Humas. Peneliti baru memiliki kesempatan untuk
melakukan wawancara dengan Kabag Humas karena Kabag Humas selalu berada diluar kota untuk berkuliah, dan setelah tiga hari berikutnya akan pergi untuk
berkuliah kembali. Wawancara dimulai pukul 14:46 dan berjalan selama 29 menit 27 detik.
Wawancara ke enam yaitu pada tanggal 22 April 2016 pukul 15:42 WIB. Peneliti melakukan wawancara dengan staf humas yang bertugas mengelola
majalah Suara Sibolga. Peneliti memilih informan ini karena setelah wawancara dengan beberapa informan baik informan staf humas maupun informan wartawan
menyebutkan banyak menggunakan datainformasi dari majalah sehingga peneliti merasa perlu untuk wawancara.
Wawancara terakhir yaitu tanggal 25 April 2016 pukul 17:42 WIB. Peneliti melakukan wawancara dengan staf humas yang bertugas mengelola website resmi
Pemerintah Kota Sibolga. Peneliti memilih wawancara dengan informan ini, karena informan-informan lain mengatakan sering menggunakan datainformasi
dari website resmi Pemerintah Kota Sibolga.
4.3 Karakteristik Informan
Pengumpulan data primer pada penelitian ini menggunakan metode wawancara mendalam, dimana dibagi menjadi dua kategori yaitu kategori 1
Humas Pemerintah Kota Sibolga Informan SA, ZI, AM, dan HL sebagai informan utama dan kategori 2 yaitu wartawan-wartawan yang bermitra dengan
Humas Pemerintah Kota Sibolga Informan J, RB, HS, JS, dan IP sebagai informan tambahan. Informan-informan ini diharapkan mampu membantu peneliti
dalam mencari tujuan dari penelitian yaitu aktivitas media relations yang dijalankan oleh Humas Pemerintah Kota Sibolga.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
A. Informan I
Nama : SA
Waktu wawancara : Kamis, 21 April 2016, Pukul: 14:46
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial SA. Beliau lahir di Kota Sibolga pada tanggal 29 Januari 1968. SA memiliki kulit berwarna kecoklatan dan berhidung mancung,
kini Beliau sudah menikah dan memiliki lima orang anak. SA bertempat tinggal di jalan SM. Raja Terminal Hotel Kota Sibolga. Dalam kesehariannya SA
bekerja sebagai PNS Pegawai Negeri Sipil dan menjabat sebagai Kepala Bagian Kabag Humasy dan Protokoler di Kantor Walikota Sibolga.
Tanggung jawab yang dipegangnya menjadikan SA sibuk dalam kesehariannya hal itu membuatnya memiliki banyak kegiatan baik di dalam
maupun di luar kantor. Selain di sibukkan bekerja sebagai Kabag Humasy dan Protokoler, kini SA juga sedang melanjutkan kuliah di salah satu universitas di
Kota Padang. Kesibukan yang sedemikian rupa dimiliki oleh SA membuat peneliti kesulitan dalam menentukan jadwal untuk bertemu.
Sejak awal peneliti datang ke Kantor Walikota khususnya bagian Humasy dan Protokoler, peneliti tidak langsung bertemu dengan SA di karenakan Beliau
sedang berada di luar kantor. Sore hari peneliti baru bisa berjumpa dan menjelasakan maksud dan tujuan dari kedatangan peneliti kepada SA. Berhubung
sudah habis jam kantor, peneliti hanya sekedar menjelaskan sedikit mengenai maksud dan tujuan bahkan surat penelitian yang dibawa oleh peneliti tidak sempat
dilihat oleh SA dan meminta untuk melihat suratnya keesokan hari. SA juga mengatakan menerima peneliti untuk melakukan penelitian skripsi di kantor
bagian Humasy dan Protokoler selama satu bulan. Saat pertama sekali berjumpa, SA berpenampilan rapi dan terlihat gagah.
Beliau selalu berpenampilan rapi menggunakan baju dinas LINMAS dengan blus
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
dimasukkan kedalam celana dan menggunakan tali pinggang dengan logo buaya. Selain itu SA juga selalu menggunakan sepatu pantofel kulit berwarna hitam
bersih dan kilat. SA memiliki tinggi 164 centi meter dan memiliki perut yang sedikit buncit dan berkumis tipis.
Selama peneliti berjumpa dengan SA, Beliau sangat terbuka memberikan informasi kepada peneliti. SA sangat ramah dan memiliki pembawaan yang santai
saat wawancara. Namun, peneliti sulit memahami makna yang disampaikan oleh SA dikarenakan Beliau dalam berbicara menggunakan gaya bahasa yang formal.
Saat wawancara, SA tidak hanya fokus pada proses wawancara namun SA sambil mengerjakan tesis. Meskipun seperti itu, SA tetap fokus terhadap pertanyaan yang
diajukan oleh peneliti.
B. Informan II
Nama : ZI
Waktu wawancara : Kamis, 31 Maret 2016, Pukul: 09:43
WIB Tempat wawancara
: Ruangan Kabag Humas Informan ini berinisial ZI. ZI lahir di Kota Sibolga pada tanggal 27 Juli 1970 .
ZI saat ini berstatus sudah menikah, memiliki 3 orang anak dan bertempat tinggal di jalan P.Sidempuan Lorong 3 Sarudik, Tapanuli Tengah. ZI sudah bekerja di
bagian Humasy dan Protokoler selama 5 tahun hingga sekarang dengan jabatan sebagai Kepala Subbagian Dokumentasi dan Pemberitaan.
Saat pertama sekali peneliti datang ke Kantor Humasy dan Protokoler, peneliti berjumpa dengan ZI kemudian di persilahkan masuk dan duduk untuk
menunggu Kabag Humas selaku pimpinan dibagian Humasy dan Protokoler. Namun setelah menunggu selama setengah jam, Kabag Humas pun tidak kunjung
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
datang sehingga ZI mengajak peneliti untuk masuk ke ruangan Kabag dan berbicara mengenai maksud dan tujuan kedatangan peneliti.
Selama peneliti melakukan observasi di Kantor Humasy dan Protokoler, ZI selalu berpenampilan menarik. Selain dikarenakan berkulit putih, ZI selalu terlihat
bersih dan rapi dengan menggunakan pakaian dinas yang licin dengan bekas lipatan setrika masih tampak di seragam dinas. ZI memiliki kulit putih berbadan
sedang dengan tinggi badan sekitar 165 centi meter. ZI juga memiliki mata sipit, tahi lalat yang tumbuh di bawah bibir sebelah kiri, rambut yang tipis dengan
sedikit botak dibagian depan, dan rapi menggunakan minyak rambut. Selama peneliti berada di Kantor Humasy dan Protokoler, ZI sangat ramah
dan baik dengan peneliti. ZI berbicara dengan sopan dan santun selayaknya humas profesional. Selaku Kepala Subbagian Dokumentasi dan Pemberitaan yang sudah
bekerja selama kurang lebih 5 tahun di bagian Humas, ZI mengetahui banyak informasi yang dibutuhkan oleh peneliti dan ZI juga sangat terbuka mengenai
informasi yang dibutuhkan oleh peneliti.
C. Informan III
Nama : AM
Waktu wawancara : Jumat, 22 April 2016, Pukul: 15:42
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial AM. AM lahir tanggal 31 Mei 1977 di Desa Sipange. Saat ini AM berstatus menikah, memiliki 1 orang anak, dan bertempat tinggal di
Pandan. AM merupakan staf humas di bagian Dokumentasi dan Pemberitaan yang mengelola majalah suara sibolga yang diterbitkan oleh Humas Pemerintah Kota
Sibolga.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
AM memiliki ciri-ciri bertubuh gemuk dengan perut yang buncit, memiliki mata sipit, tinggi badan sekitar 165 centi meter dan berkulit hitam. AM
berpenampilan sedikit tidak rapi dengan blus keluar dari celana, dan lebih sering menggunakan sepatu santai tidak menggunakan sepatu kerja. AM juga jarang
mengikuti apel sore dan lebih memilih meminum kopi sambil membuka internet melalui laptop.
Selama peneliti melakukan observasi di Kantor Humasy dan Protokoler, peneliti mengamati AM merupakan staf yang pendiam di kantor. AM merupakan
orang yang penyuka kopi hitam kental dengan intensitas meminum kopi sebanyak 2 kali dalam satu hari. Kebiasaan lain yaitu AM merupakan perokok aktif dan
sering mengonsumsi rokok sampoerna. Selain itu juga, selama di kantor AM lebih sering sibuk dengan laptop merancang pembuatan majalah untuk setiap edisinya
atau mendengarkan lagu-lagu yang ada di youtube dengan headphone sambil duduk santai dikursi goyangnya.
Saat wawancara, AM terlihat sangat ramah dan terbuka dengan peneliti. Ketika wawancara, AM sangat antusias dalam menjawab pertanyaan dari peneliti.
AM berbicara dengan logat khas daerah batak dan berbelit-belit namun peneliti dapat memahami maksud dari informasi yang disampaikan oleh AM.
D. Infroman IV
Nama : HL
Waktu wawancara : Senin, 25 April 2016 pukul: 17:42
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial HL. HL lahir pada tanggal 16 Oktober 1985 di Kota Sibolga. HL berstatus menikah dengan 1 orang anak dan bertempat tinggal di
jalan Jendral Maraden Panggabean, Gg Dame No. 4, Sibolga. Saat ini HL bekerja
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
sebagai Pegawai Negeri Sipil PNS di bagian Humasy dan Protokoler Kantor Walikota Sibolga. Di bagian Humasy dan Protokoler, HL bertugas untuk
mengelola website resmi Pemko Sibolga. HL memiliki ciri-ciri bertubuh kurus, memiliki mata sipit, berkaca mata,
hidung mancung, berkulit sawo matang, berwajah bersih dengan tinggi badan 160 cm. HL berpenampilan rapi dengan menggunakan pakaian dinas blus di masukkan
kedalam celana menggunakan tali pinggang dan memakai sepatu pantofel kulit berwarna hitam. HL juga selalu menggunakan jam tangan di sebelah kiri
berbentuk sporti dengan warna hitam. HL juga menggunakan cincin bermata batu akik dengan warna hijau gelap.
Selama peneliti melakukan observasi di Humasy dan Protokoler, peneliti mengamati HL merupakan staf yang humoris dan suka membuat bahan lelucon di
kantor. HL memiliki kebiasaan merokok, dan meminum kopi setiap paginya. HL merupakan staf yang di tugaskan untuk mengelola website resmi Pemko Sibolga.
HL akan mengumpulkan rilis-rilis yang dikirimkan staf lain lalu di edit dan di naikkan ke website resmi Pemko Sibolga.
Saat wawancara, HL orang yang humoris berubah menjadi orang yang serius dan kaku. HL terlihat seperti tidak percaya diri dan terlihat sesekali menyeka
keringat di dahi dan tiba-tiba terbatuk. HL juga menjawab pertanyaan dari peneliti seadanya saja dan tidak panjang menjelaskan pertanyaan peneliti. Namun setelah
selesai wawancara, HL meminta maaf saat wawancara berlangsung menjawab tidak lengkap dan terkesan tidak menguasai lebih sering menyerahkan jawaban ke
informan ZI atau SA selaku pimpinan. HL mengaku tidak percaya diri sehingga blank dan tidak tahu mau menjawab apa karena saat wawancara jawaban HL di
rekam oleh peneliti sebagai dokumentasi.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
E. Informan V
Nama : J
Waktu wawancara : Rabu, 06 April 2016 pukul: 12:33
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial J. J lahir pada tanggal 29 Juni 1973 di Kota Rantau Parapat. J berstatus menikah, memiliki 2 orang anak dan bertempat tinggal di
jalan Sibuluan 3, Tanah Ponggol, Pandan. Saat ini J bekerja sebagai wartawan Medan Bisnis sejak tahun 1997.
J memiliki ciri-ciri berbadan berisi, mata sipit, hidung mancung, kulit sawo matang, berkumis tipis, gigi putih rapi, perut sedikit buncit, rambut pendek,
memiliki tinggi badan kurang lebih 168 centi meter. J berpenampilan sporty dengan kaos berkerah warna kuning dan dimasukkan kedalam celana, celana jeans
panjang berwarna biru terang, serta menggunakan sepatu olahraga. Selama peneliti mewawancarai J, terlihat J merupakan orang yang humoris
dan sopan. J sering menyelipkan sedikit lelucon di tengah-tengah wawancara sehingga suasana wawancara menjadi santai dan tidak canggung. J sering
memanggil peneliti dengan sebutan “nak” dikarenakan J memiliki anak yang berusia sama dengan peneliti.
J memiliki pengalaman selama kurang lebih 20 tahun sebagai wartawan dan bermitra dengan Humas pemerintah Kota Sibolga. Dengan waktu yang cukup
lama itu, J memiliki cukup pengelaman untuk di jadikan informan oleh peneliti. J menjawab pertanyaan peneliti dengan lancar dan terbuka. Semua pertanyaan yang
diajukan oleh peneliti dijawab oleh J dengan baik bahkan pertanyaan yang sedikit sensitif tetap di jawab oleh J.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
F. Informan VI
Nama : RB
Waktu wawancara : Rabu, 06 April 2016 pukul: 13:57
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial RB. RB lahir pada tanggal 14 Oktober 1997 di Kota Pekanbaru. RB berstatus menikah, memiliki satu orang anak dan bertempat
tinggal di jalan Cempaka No. 1 Simare-mare, Kota Sibolga. Saat ini RB bekerja sebagai wartawan di Harian Tapanuli Jawa Pos Grup.
RB memiliki ciri-ciri berbadan berisi, mata sipit, berkulit cokelat, berambut sedikit botak dibagian depan, perut sedikit buncit dan memiliki tinggi kurang
lebih 160 centi meter. RB berpenampilan rapi dengan kemeja lengan pendek bermotif kotak-kotak besar berwarna biru gelap, celana jeans panjang berwarna
hitam, menggunakan jam tangan rantai di tangan sebelah kiri, menggunakan cincin bermata batu akik dua buah, menggunakan topi trucker berwarna coklat
dengan kacamata yang di tempelkan di topi tersebut, dan J menggunakan sendal sepatu berwarna coklat.
Selama peneliti mewawancarai RB, terlihat RB menguasai materi yang ditanyakan oleh peneliti. RB memiliki pengalaman sebagai wartawan dan
bermitra dengan Humas Pemerintah Kota Sibolga selama 10 tahun. Selama 10 tahun tersebut, RB memiliki banyak pengalaman sehingga RB terlihat menguasai
apa yang ditanyakan oleh peneliti kepada RB. RB menjawab pertanyaan dari peneliti dengan jelas dan lengkap. RB
berbicara dengan nada yang keras dan sambil merokok. RB juga merupakan orang yang humoris. Ditengah-tengah wawancara RB juga sering membuat lelucon dan
tidak canggung saat tertawa lepas.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
G. Informan VII
Nama : HS
Waktu wawancara : Jumat, 08 April 2016, Pukul: 17:55
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial HS. HS lahir pada tanggal 13 Februari 1974 di Kota Sibolga. HS berstatus menikah, memiliki 4 orang anak dan bertempat tinggal di
jalan Kader Manik Sibolga. Saat ini HS bekerja sebagai wartawan di Harian ANDALAS dan bekerja sebagai guru di sekolah swasta katolik.
HS memiliki tubuh yang sedang, kulit berwarna cokelat, hidung pesek, menggunakan topi berwarna hitam, berbaju kaos kerah berwarna putih sedikit
basah dan di masukkan kedalam blus, celana coklat dengan sedikit digulung, membawa payung karena pada saat itu hujan deras, juga menggunakan sendal
jepit. HS memiliki tinggi badan 160 centi meter. Selama peneliti melakukan wawancara dengan HS, terlihat HS merupakan
orang yang ramah dan murah senyum. HS saat berbicara tuturnya sopan dan lembut walaupun HS bersuku batak. HS pernah berkuliah di Kota Semarang dan
cukup lama tinggal di pulau jawa sehingga gaya bicara HS terkesan lembut seperti masyarakat suku Jawa.
HS sudah bermitra dengan Humas Pemerintah Kota Sibolga selama kurang lebih 8 tahun.Wawancara berjalan dengan santai dan di selingi dengan candaan-
candaan yang timbul ditengah wawancara. HS menjawab pertanyaan dari peneliti dengan terbuka dan jelas. HS tampak sangat menguasai materi yang ditanyakan
oleh peneliti. HS sangat bersemangat dalam menjawab pertanyaan dan di akhir wawancara HS terus menasehati dan mendoakan peneliti agar tetap semangat
melakukan penelitian, dan sukses buat skripsi penulis dan sukses kedepannya.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
H. Informan VIII
Nama : JS
Waktu wawancara : Selasa, 12 April 2016, Pukul: 14:57
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial JS. JS lahir pada tanggal 24 Mei 1977 di Kolang. JS berstatus sudah menikah dan beralamat di jalan D. E. Sutan Bungaran Panggabean
No.74, Sibolga. JS memiliki pengalaman bekerja sebagai wartawan di Metro SiantarTapanuli dan saat ini menjadi wartawan koran SINDO.
JS memiliki badan yang berisi, perut sedikit buncit, berkulit sawo matang, mata sipit, hidung mancung, dan memiliki tinggi badan 165 cm. JS saat itu
mengenakan kaos berwarna putih dengan gambar barong dan kaos tersebut dimasukkan kedalam celana, memakai celana jeans panjang berwarna biru jeans
terang dengan tali pinggang berwarna hitam kulit. JS juga menggunakan topi trucker berwarna hitam. JS menggunakan jam tangan sporty di tangan kiri dan
cincin bermata batu akik di jari manis. Selama wawancara, JS merupakan orang yang baik dan kritis. JS
mengungkapkan semua informasi yang diketahui dengan jelas. JS berbicara dengan sopan dan suara yang berat. JS merupakan perokok aktif. JS
mengkonsumsi rokok marlboro. Dalam menjawab pertanyaan dari peneliti JS bersifat netral. JS pernah berkuliah di Universitas Sumatera Utara fakultas
pertanian. JS sudah bermitra dengan Humas Pemerintah Kota Sibolga kurang lebih
selama 12 tahun. Degan waktu yang cukup lama itu, JS memiliki pengalaman yang cukup banyak. JS dapat menjawab pertanyaan dari peneliti dengan lancar
dan bersemangat.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
I. Informan IX
Nama : IP
Waktu wawancara : Rabu, 20 April 2016, Pukul: 08:16
WIB Tempat Wawancara : Ruangan Kabag Humas
Informan ini berinisial IP. IP lahir pada tanggal 6 September 1967 di Kota Sibolga. IP berstatus menikah, memiliki 3 orang anak dan bertempat tinggal di
jalan Kamboja No. 22 H, Sibolga. IP bekerja sebagai wartawan RRI Sibolga sejak tahun 1992.
IP memiliki badan yang berisi, mata sipit, hidung pesek, berkulit putih, terdapat beberapa tahi lalat di wajah, dan memiliki tinggi 155 centi meter. IP
menggunakan pakaian dinas RRI baju kemeja berwarna putih polos, dengan celana berwarna biru gelap. IP sedikit tidak rapi dengan mengeluarkan bajunya
dan menggunakan sendal jepit. IP menggunakan cincin bermata batu akik berwarna coklat yang dipakai di jari manis tangan kirinya.
Selama wawancara, IP terlihat sangat santai dan sopan. IP memiliki kebiasaan berbicara dengan air liur yang menempel di ujung bibirnya. IP berbicara tidak
jelas, sedikit berkumur-kumur, berbelit tidak langsung pada intinya namun peneliti tetap memahami apa yang disampaikan oleh IP.
Informasi yang disampaikan oleh IP cukup jelas. IP sangat terbuka menjawab semua pertanyaan peneliti dengan semangat. Tidak ada pertanyaan dari peneliti
yang tidak dapat dijawab oleh IP. IP sudah bermitra dengan Humas Pemerintah Kota Sibolga selama kurang lebih 24 tahun. Dengan waktu yang cukup lama itu,
tentu saja IP mengetahui banyak hal mengenai aktivitas media relations Humas Pemerintah Kota Sibolga dan dapat menjawab pertanyaan dari peneliti dengan
lancar.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
4.4 Hasil Pengamatan dan Wawancara
