78
lalu lintas, analisis dampak lalu lintas, dan manajemen kebutuhan lalu lintas.
2.3. Operasionalisasi Konsep
Adapun operasionalisasi konsep digunakan dalam rangka mempermudah peneliti dalam rangka mengumpulkan data apa yang akan dibutuhkan peneliti
lewat penyusunan daftar wawancara.
a. Kejelasan isi kebijakan standar dan sasaran kebijakan
Kejelasan isi atau tujuan-tujuan kebijakan ini juga berarti bahwa isi kebijakan akan semakin mudah diimplementasikan karena implementor mudah
memahami dan menterjemahkan dalam tindakan nyata. Sebaliknya, ketidakjelasan isi kebijakan merupakan potensi lahirnya distorsi atau penolakan dalam
implementasi kebijakan. Adapun isi kebijakan yang dimaksud dalam penelitian ini adalah antara lain sebagai berikut.
b. Sumber daya
Sumber daya adalah semua hal yang dimiliki oleh organisasi dan dialokasikan untuk mencapai tujuan dari kebijakan. Sumber daya itu sendiri bisa
berupa sumber daya materil dan non materil. Sumber daya materil berupa dana dan peralatan yang akan dipakai. Sementara sumber daya non materil meliputi:
staf atau personil yang memadai serta keahlian-keahlian yang baik untuk melaksanakan tugas-tugas mereka, wewenang dan fasilitas-fasilitas yang
diperlukan untuk menterjemahkan usul-usul di atas kertas guna melaksanakan pelayanan-pelayanan publik, serta informasi mengenai program atau kebijakan
yang akan diimplementasikan
c. Disposisi implementor kecenderungan pelaksana
Universitas Sumatera Utara
79
Disposisi adalah berkaitan dengan bagaimana sikap implementor dalam mendukung suatu implementasi kebijakan. Dalam hal Arah kecenderungan-
kecenderungan pelaksana terhadap ukuran-ukuran dasar dan tujuan-tujuan juga merupakan suatu hal yang sangat penting. Para pelaksana mungkin gagal
melaksanakan kebijakan dengan tapat karena menolak tujuan- tujuan yang terkandung dalam kebijakan-kebijakan tersebut. Dan begitu sebaliknya
penerimaan terhadap ukuran-ukuran dasar dan tujuan kebijakan yang diterima secara luas oleh para pelaksana kebijakan akan menjadi pendorong bagi
implementasi kebijakan yang berhasil
d. Komunikasi dan koordinasi yang sempurna
