l
A. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian mengambil lokasi di wilayah Jakarta, yang akan dilaksanakan pada bulan Januari 2008. Lokasi dipilih dengan pertimbangan bahwa Jakarta
merupakan wilyah dengan tingkat penggunaan handphone yang cukup tinggi.
Pemilihan lokasi penelitian sampling dilakukan secara sengaja dengan responden adalah konsumen pengguna handphone nokia dengan berbagai macam
tipe yang layak dijadikan objek penelitian.
B. Metode Penentuan Sampel
Populasi adalah wilayah generilisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karekteristik tertentu yang di terapkan oleh peneliti
untuk di pelajari dan kemudian di tarik kesimpulan. Sugiono,2004. Pada penelitian ini populasinya yaitu konsomen pengguna handphone di Jakarta.
Adapun teknik pengambilan sampel yang, digunakan dalam penelitian ini adalah teknik convinience sampling merupakan prosedur pemilihan responden
yang mudah dihubungi, mudah untuk mengukur, dan bersifat kooperatif. Sedangkan jumlah sampel yang diambil pada penelitian mengacu pada pendapat
David A. Aker et al. 2003:402 yaitu sebanyak 100 responden Yang dianggap telah newakili besarnya populasi. Menurut Pamela L. Alreck dan Robert B.
Seetle
dalam bukunya The Survey Research Handbook untuk Populasi yang besar, sampel minimum kira-kira 100 responden dan sampel maksimumnya adalah 1000
responden atau 10 dengan kisaran angka minimum dan maksimum, secara lebih rinci Jack E. Fraenkel dan Norman E. Wallen menyatakan meskipun bukan
ketentuan mutlak bahwa minimum sampel adalah 100 untuk studi deskriptif, 50 untuk studi korelasional, 30 per kelompok untuk studi kausal komparatif.
C. Metode Penggumpulan Data
Dalam memperoleh data penulis menggunakan data primer dan data sekunder. 1. Data Primer,di peroleh melalui survey lapangan yaitu dengan cara :
a. Angket kuesioner Yaitu dengan cara. penyebaran kuesioner terhadap, elemen sample dari
suatu populasi. Kuesioner berisi pertanyaan yang berkaitan dengan tujuan penelitian dan harus diisi oleh responden, sedangkan sebelurn dilakukan
penelitian dilakukan suatu observasi terhadap objek akan diteliti yaitu para pengguna handphone di wilayah pasar minggu.
b. Wawancara interview
li Yaitu dengan memberikan berbagai pertanyaan kapada pihak-pihak yang
terkait dengan produk yang di teliti.
2. Data sekunder Data sekunder adalah data yang di peroleh dengan meminta dokumen-
dokumen atau laporan-laporan yang bersumber dari perusahaan atau pihak terkait,khususnya di bidang pemasaran.
a. Penelitian kepustakaan library Research
Penelitian kepustakaan dilakukan dengan cara mempelajari hasil-hasil karya ilmiah,literature dan buku yang berkaitan dengan topic penelitian
tersebut.
b. Penelitian lapangan Field Research Dalam penelitian lapangan penulis langsung mengumpulkan data dan
informasi terhadap obyek penelitian
D. Metode Analisis
Kategori