Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia
Tahun Jumlah
Orang Persentasi
21-35 37
38,55 36-50
50 52,08
51 9
9,37 Jumlah
96 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data diolah Dari Tabel 4.2. dapat dilihat bahwa mayoritas responden berusia antara 36
sampai dengan 50 tahun yaitu sebanyak 50 orang atau 52,08, di ikuti diposisi selanjutnya yaitu responden berusia antara 21 sampai dengan 35 tahun sebanyak 37
orang atau 38,55 dan yang terendah adalah responden yang berusia lebih dari 51 tahun yaitu sebanyak 9 orang atau 9,37 dari total responden. Dalam hal ini
menunjukan bahwa pengambil keputusan pembelian pada konsumen rumah tangga yang paling dominan adalah berusia antara 36 sampai dengan 50 tahun. Hal ini
karena pengambil keputusan pembelian pada konsumen rumah tangga umumnya adalah anggota keluarga yang berusia antara 36 sampai dengan 50 tahun.
4.1.3.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Responden yang penulis jadikan sampel dalam penelitian memiliki karakteristik berdasarkan jenis kelamin yang terlihat pada Tabel 4.3. sebagai berikut:
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Jumlah Orang
Persentasi
Pria 21
21,88 Wanita
75 78,12
Jumlah 96
100 Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data diolah
Universitas Sumatera Utara
Dari Tabel 4.3. dapat dilihat bahwa mayoritas responden berjenis kelamin wanita yaitu sebanyak 75 orang atau 78,12, dan selebihnya adalah responden
berjenis kelamin pria yaitu sebanyak 21 orang atau 21,88 dari total responden. Dalam hal ini berarti bahwa pengambil keputusan pembelian sabun Sunlight cair
dalam keluarga di Kelurahan Helvetia Tengah yang paling dominan adalah wanita. Hal ini karena pengambil keputusan pembelian pada konsumen rumah tangga
umumnya adalah ibu rumah tangga.
4.1.4. Penjelasan Responden atas Variabel Penelitian 4.1.4.1. Penjelasan Responden atas Variabel Kualitas Produk
Variabel kualitas produk adalah kemampuan sabun Sunlight cair untuk melakukan fungsinya. Deskriptornya adalah: daya tahan, dan kehandalan.
Penjelasan responden tentang variabel kualitas produk dapat dilihat pada Tabel 4.4. sebagai berikut:
Tabel 4.4. Penjelasan Responden Terhadap Variabel Kualitas Produk
K a t e g o r I Item Sangat
Setuju Kurang
Tidak Sangat
Tdk Setuju To
No Setuju
Setuju Setuju
Tal Frk
Frk Frk
Frk Frk
1 8
8,34 74
77,08 14
14,58 0 96
100 2
9 9,38
67 69,79
19 19,79 1
1,04 96
100 31
24 25
45 46,88
25 26,04 2
8 96
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data diolah Dari Tabel 4.4. dapat dijelaskan bahwa Penjelasan responden tentang
pertanyaan pada kuisioner item no.1 adalah sebagai berikut: responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 85,42, menjawab kurang setuju sebanyak
Universitas Sumatera Utara
14,58, sedangkan sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju adalah sebanyak 0. Hal ini karena responden merasa sabun Sunlight cair memang dapat
membersihkan ikatan lemaknoda yang membandel pada semua peralatan rumah tangga mereka numun tidak demikian dengan sebagian responden yang lain.
Penjelasan responden tentang pertanyaan pada kuisioner item no.2 adalah sebagai berikut: responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 79,17, menjawab
kurang setuju sebanyak 19,79, sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 1,04. Hal ini responden merasa sabun Sunlight cair lebih kental
dan berbusa sehingga memiliki daya tahan yang lebih ekonomis dibandingkan dengan merek yang lain numun tidak demikian dengan sebagian responden yang lain.
Penjelasan responden menjawab pertanyaan pada kuisioner item no.3 adalah sebagai berikut: responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 71,88, responden
menjawab kurang setuju sebanyak 26,04 dan sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 2,08. Hal ini disebabkan karena responden sebagian
besar sudah lama menggunakan sabun Sunlight cair sehingga responden merasa sabun Sunlight cair terbukti dapat membersihkan kotoran lebih cepat dibandingkan
merek yang lain numun tidak demikian dengan responden yang lain.
4.1.4.2. Penjelasan Responden atas Variabel Harga
