3. Karakteristik Responden yang merupakan Konsumen Produk Nila Puff
Karakteristik umum responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah karakteristik demografi yang mencakup umur, jenis kelamin,
pekerjaan. Kuesioner untuk responden dapat dilihat pada Lampiran 1. a. Karakteristik Responden Berdasarkan Kelompok Usia.
Usia merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi preferensi dan persepsi konsumen dalam proses keputusan untuk menerima
sesuatu yang baru, baik produk maupun jasa. Perbedaan usia akan mengakibatkan perbedaan terhadap selera dan kesukaan terhadap
produk Tabel 6. Seseorang yang berusia relatif muda lebih cepat menerima sesuatu yang baru.
Tabel 6. Sebaran persentase responden berdasarkan kelompok usia Kelompok Usia
Tahun Frekuensi Persentase
≤ 5 – 6 7 – 12
13 – 15 16 – 18
≥ 19 22
43 25
8 2
22 43
25 8
2 Jumlah 100 100
Berdasarkan hasil penelitian, usia sebagian besar responden merupakan anak-anak menjelang remaja dengan kelompok usia 7 – 12
tahun dengan persentase 43, dengan demikian dapat dikatakan di sini bahwa sebagian besar responden produk nila
puff tergolong responden relatif muda yang selalu mempertimbangkan harga, kemasan yang
menarik, kemudahan memperolehnya serta kebiasaan ingin mencoba hal-hal yang baru.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin. Pada penelitian ini jenis kelamin dibedakan menjadi jenis kelamin
laki-laki dan perempuan Tabel 7.
Tabel 7. Sebaran persentase responden berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin
Frekuensi Persentase
Laki-laki 39 39 Perempuan 61
61 Jumlah 100 100
Hasil penelitian menyatakan bahwa sebagian besar responden adalah perempuan 61 dan 39 adalah laki-laki. Hal ini disebabkan
oleh kecenderungan perempuan lebih dominan dalam melakukan kegiatan jajan makanan dibandingkan laki- laki.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Pada penelitian ini status pekerjaan responden yang memang
didominasi oleh pelajar dibedakan menjadi pelajar dengan berbagai tingkatan mulai dari TK, SD, SLTP, SLTA dan mahasiswa Tabel 8.
Tabel 8. Sebaran persentase responden berdasarkan pekerjaan Pekerjaan Frekuensi
Persentase Pelajar TK
Pelajar SD Pelajar SLTP
Pelajar SLTA Mahasiswa
15 53
24 6
2 15
53 24
6 2
Jumlah 100 100
Pada penelitian ini pekerjaan responden didominasi oleh pelajar SD 53 namun secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa responden
produk nila puff ini adalah pelajar mulai dari tingkat TK, SD, SLTP sampai
SLTA sebesar 88 dan responden mahasiswa yang hanya mencapai 2 Tabel 8. Hal ini menunjukkan bahwa selain faktor harga, kemasan yang
menarik, kebiasaan ingin mencoba hal-hal yang baru ternyata serta budaya jajan makanan ringan
snack cukup kuat di kalangan pelajar yang menjadi responden produk nila p
uff.
B. Hal yang dikaji 1. Pengamatan Mutu Produk Nila Puff
Kategori