Penelitian Terdahulu TINJAUAN PUSTAKA

keputusan yang relevan dan kemudian dilakukan proses pembobotan untuk memudahkan pengambil keputusan melihat tingkat kepentingan dari masing- masing kriteria obyektif. Prosedur ini mengenalkan dan menyatukan pengetahuan juga keahlian para partisipan dalam pengambilan keputusan, dengan memanfaatkan penilaian subjektif. Tiga prinsip dasar dalam metode AHP ini, adalah peng- dekomposisian masalah dari pengambilan keputusan, penilaian komparatif dari setiap unsur dan pensintesisan dari masing-masing prioritas. Saaty 1993 mengemukakan beberapa keuntungan penggunaan metode AHP : 1. Memberi suatu model yang luwes terhadap segala permasalahan. 2. Mensintesis satu hasil representatif dari berbagai penilaian berbeda. 3. Mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan alternatif terbaik. 4. Menuntun ke arah suatu taksiran menyeluruh terhadap kebaikan setiap alternatif. 5. Melacak konsistensi logis dari berbagai pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. 6. Dapat menangani saling ketergantungan antar faktor dalam suatu sistem. 7. Memadukan ancangan deduktif dan ancangan sistem berdasarkan sistem kompleks.

2.10. Penelitian Terdahulu

Fitriana 2005 melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi wisata arum jeram. Berdasarkan hasil penelitiannya, karakteristik kunjungan menunjukkan bahwa, ingin mencoba tantangan merupakan alasan mencoba wisata arum jeram, sebagian besar pengguna jasa memperoleh informasi dari teman dan baru pertama kali mencoba wisata arum jeram. Faktor yang menjadi prioritas penyusunan strategi promosi berturut-turut adalah anggaran, sumbe daya manusia, karakteristik jasa, karakteristik pasar dan pesaing. Alternatif strategi promosi yang tepat untuk dijalankan adalah meningkatkan frekuensi kegiatan promosi yang dijalankan saat ini. Penelitian mengenai promosi juga dilakukan oleh Yunida 2006 yaitu analisis strategi promisi PT. Televisi Transformasi Indonesia Trans TV, yang menganalisis faktor penyusun strategi promisi Trans TV. Hasil dari penclitian tersebut mengidentifikasikan enam faktor yaitu anggaran promosi, pesaing, sumber daya manusia karakteristik produk dan Segmentasi, Target, dan Positioning perusahaan. Kurniaty 2007 melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi dengan menggunakan metode AHP pada perusahaan jasa Event Organizer CI Production. Dari penelitian yang dilaksanakan, perusahaan CI Production perlu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas sebagai alternatif strategi pilihan pertama dengan bobot 0,300. Alternatif selanjutnya adalah peningkatan kerjasama dengan media partner 0,292, meningkatkan kegiatan pemasaran langsung 0,235, meningkatkan kegiatan promosi terdahulu 0,093 dan meningkatkan kegiatan periklanan sebagai alternatif strategi terakhir dengan bobot 0,080. Zakiyah 2008 mengambil penenlitian mengenai analisis strategi promosi jasa telekomunikasi Esia pada PT. Bakrie Telecom Tbk dengan menggunakan metode AHP. Hasil dari penelitian terindentifikasi enam faktor yaitu anggaran promosi, sumber daya manusia, karakteristik produk, karakteristik pasar, Segmentation Targetng dan Positioning dan tingkat persaingan. Dari pengolahan AHP didapatkan bahwa STP terindentifikasi sebagai faktor prioritas utama yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi Esia dengan bobot 0,445. Alternatif strategi promosi bagi Esia yaitu meningkatkan intensitas promosi above the line, baik melalui media cetak maupun elektronik, aktif melakukan promosi below the line melalui berbagai kegiatan seperti event road show, flyering, diberbagai tempat keramaian, sarana SMS, penempatan POS Point of Sales material ditempat- tempat penjualan ketika peluncuran program atau produk baru B, melakukan peningkatan kegiatan direct selling dan direct marketing C, aktif melakukan promosi penjualan dengan program-program yang lebih menarik D.Alternatif yang diprioritaskan bagi Esia adalah meningkatkan intensitas promosi above the line, baik melalui media cetak maupun elektronik dengan bobot 0,364.

III. METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian

Lembaga Pendidikan Music Chic’s merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pendidikan musik. Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 1997 dan masih berkembang hingga sekarang, melalui cabang- cabangnya perusahaan ini mulai melakukan ekspansi untuk mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar. LPM Chic’s Music Cabang Condet merupakan salah satu cabang yang baru berdiri, perusahaan ini mulai beroperasi pada bulan April tahun 2008. Sebagai perusahaan yang baru berdiri perusahaan menghadapi banyak tantangan, salah satunya adalah keberadaan persaingan pasar antar perusahaan yang serupa untuk mendapatkan pangsa pasar. Untuk itu perusahaan dituntut untuk melakukan strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada konsumen. Promosi merupakan salah satu strategi yang dapat dikembangkan dalam pelaksanaan kegiatan pemasaran. Sesuai dengan tujuan akhir promosi adalah untuk meningkatkan hasil perusahaan melalui peningkatan hasil penjualan, maka tujuan promosi yang paling penting adalah untuk dapat menimbulkan tindakan dari calon pembeli yang ditujunya, karena hal ini menandakan berhasil atau tidaknya suatu promosi. Tujuan dasar dilaksanakannya promosi adalah untuk mempengaruhi konsumen supaya membeli produk yang dihasilkan penjual. Suatu promosi yang dilaksanakan tanpa mempunyai tujuan sama saja dengan melaksanakan pekerjaan yang sia-sia, untuk itu sebaiknya penentuan strategi promosi harus dilakukan dengan hati-hati. Dalam penelitian ini penentuan strategi promosi diawali dengan diadakannya analisis strategi promosi yang telah dilakukan perusahaan, kemudian dilanjutkan dengan pengidentifikasian faktor-faktor, aktor dan tujuan promosi yang dihubungkan dengan tujuan utama perusahaan hingga pada akhirnya ditentukannya alternatif yang akan dijalankan.