III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian
Lembaga Pendidikan Music Chic’s merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pendidikan musik. Perusahaan ini telah berdiri
sejak tahun 1997 dan masih berkembang hingga sekarang, melalui cabang- cabangnya perusahaan ini mulai melakukan ekspansi untuk mendapatkan
pangsa pasar yang lebih besar. LPM Chic’s Music Cabang Condet merupakan salah satu cabang yang
baru berdiri, perusahaan ini mulai beroperasi pada bulan April tahun 2008. Sebagai perusahaan yang baru berdiri perusahaan menghadapi banyak
tantangan, salah satunya adalah keberadaan persaingan pasar antar perusahaan yang serupa untuk mendapatkan pangsa pasar. Untuk itu
perusahaan dituntut untuk melakukan strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada
konsumen. Promosi merupakan salah satu strategi yang dapat dikembangkan dalam pelaksanaan kegiatan pemasaran.
Sesuai dengan tujuan akhir promosi adalah untuk meningkatkan hasil perusahaan melalui peningkatan hasil penjualan, maka tujuan promosi yang
paling penting adalah untuk dapat menimbulkan tindakan dari calon pembeli yang ditujunya, karena hal ini menandakan berhasil atau tidaknya suatu
promosi. Tujuan dasar dilaksanakannya promosi adalah untuk mempengaruhi konsumen supaya membeli produk yang dihasilkan penjual. Suatu promosi
yang dilaksanakan tanpa mempunyai tujuan sama saja dengan melaksanakan pekerjaan yang sia-sia, untuk itu sebaiknya penentuan strategi promosi harus
dilakukan dengan hati-hati. Dalam penelitian ini penentuan strategi promosi diawali dengan diadakannya analisis strategi promosi yang telah dilakukan
perusahaan, kemudian dilanjutkan dengan pengidentifikasian faktor-faktor, aktor dan tujuan promosi yang dihubungkan dengan tujuan utama perusahaan
hingga pada akhirnya ditentukannya alternatif yang akan dijalankan.
Proses pengidentifikasian faktor-faktor,aktor dan tujuan promosi sampai dihasilkannya alternatif dilakukan dengan menggunakan metode
AHP. Banyaknya faktor yang berpengaruh dalam penentuan strategi promosi membuat pengambilan keputusan menjadi sulit untuk dilakukan. Metode
AHP merupakan salah satu pendekatan yang dapat digunakan, metode ini memungkinkan untuk dipecahkannya proses evaluasi menjadi beberapa
tingkat dari beberapa faktor yang mempengaruhinya dalam penelitian ini, hal tersebut disajikan pada Gambar 2.
Gambar 2. Kerangka Pemikiran Penelitian Penyusunan Struktur
Hierarki
Pembobotan dan penghitungan pendapat
Alternatif Prioritas Strategi Promosi
Rekomendasi kebijakan strategi
Strategi pengembangan promosi LPM Chic’s
Visi dan Misi
Pengidentifikasian atribut- atribut dengan metode AHP
Faktor-faktor yang berpengaruh
Aktor yang terlibat
Alternatif yang disarankan
Tujuan-tujuan yang ingin dicapai
Bauran Pemasaran Jasa
3.2.Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada LPM Chic’s Cabang Condet yang beralamat di Jalan Raya Condet No.30A Kramat Jati, Jakarta Timur.
Penelitian ini dilakukan selama tiga bulan dari bulan Desember 2008 sampai dengan Februari 2009.
3.3. Pengolahan dan Analisis Data