Tabel. 4.4 Data Sarana dan Prasarana Haji Khusus b.
Selama Pelaksanaan Ibadah Haji Khusus No
Tempat Sarana dan Prasarana
1 Jakarta
Bandara Soekarno-Hatta 2
Dubai Transit di Bandara Dubai
3 Jeddah
Bandara King Abdul Aziz Jeddah, 4
Mekkah Intercontinental Dar Tawhid Hotel
5 Madinah
Al-Haram Hotel 6
Armina Maktab Mina Tenda
Sarana dan prasarana bimbingan ibadah haji PT Alia Indah Wisata menurut jamaah haji sudah optimal, baik itu sebelum pelaksanaan ibadah
haji hingga sesudah pelaksanaan haji.
8
Hal tersebut dengan dapat dilihat dari kenyamanaan jamaah haji dalam mengikuti pelaksanaan ibadah haji
yang dilakukan oleh PT Alia Indah Wisata. Berdasarkan penjelasan di atas mengenai, penulis dapat mengamati
bahwa PT Alia Indah Wisata telah memberikan pelayanan sarana dan prasarana jamaah haji sudah optimal hal itu ditunjukan dengan respon
jamaah haji yang mencapai prosentase 88 terhadap bimbingan dan pelayanan ibadah jemaah haji yang diberikan.
11. Pelayanan Kesehatan Haji Khusus
Pelayanan kesehatan yang difasilitasi PT Alia Indah Wisata menyediakan 1 satu orang tenaga dokter untuk 64 jamaah yang
8
Wawancara dengan Ibu Dewi Kusumastuti Suharyosalah satu alumni Jamaah Haji Khusus PT. Alia Indah Wisata pada Tanggal. 19 Desember 2014 Jam.: 16:30sd selesai.
berangkat pada tahun 2014. PT Alia Indah Wisata wajib mefasilitasi dan mengurus jemaah yang membutuhkan pelayanan rawat jalan maupun
rawat inap di BPHI maupun Rumah Sakit Arab Saudi dan meninggal dunia. PT Alia Indah Wisata bertanggungjawab terhadap pemulangan
jemaah haji yang dirawat inap di Arab Saudi melewati jadwal kepulangan jemaah haji serta bertanggungjawab terhadap perawatan jemaah haji yang
di rawat di rumah sakit di negara transit. Dari respon jamaah haji khsusus menyatakan PT Alia Indah Wisata
sudah memberikan pelayanan kesehatan sangat baik mulai dari cek up kesehatan saat di Indonesia sampai di Arab Saudi. Pembimbing Kesehatan
dokter selalu membimbing setiap pergerkan ibadah haji ketika jamaah melaksanakan ibadah haji khusus.
9
Dari tijauan di atas bahwa PT Alia Indah Wisata. Sudah Optimal dalam memberikan pelayanan kesehatan. Harus ditingkatkan lagi dalam
melayani kesehatan selalu siaga ketika jamaah sakit.
12. Perlindungan Jemaah Haji Khusus
Perlindungan kepada jemaah haji khusus dalam bentuk asuransi. Maka PT Alia Indah Wisata memberikan gelang identitas jemaah haji
yang disediakan oleh Kementerian Agama. Dan wajib menyediakan kartu tanda pengenal yang memuat nama jemaah, nama PT Alia Indah Wisata
dan nomer kontak di Arab Saudi, nama dan alamat hotel, dan identitas lain yang dianggap perlu.
9
Wawancara bersama Bapak.Gunawan Tugino Sipansalah satu alumni Jamaah Haji Khusus PT. Alia Indah Wisata pada Tanggal. 21 Desember 2014 Jam.: 10:00 sd selesai.
