Dari penjelasan mengenai bimbingan perjalanan ibadah haji, penulis mengamati bahwa bimbingan perjalanan ibadah haji yang diberikan oleh
PT Alia Indah Wisata sudah sesuai dengan program perjalanan ibadah haji yang sudah direncanakan, selain itu sudah optimal pemberian pelayanan
dalam bimbingan perjalanan ibadah haji, hal tersebut dilihat ketika pemberian bimbingan diberikan secara bertahap sesuai dengan tempat dan
waktu pelaksanaan haji. Serta bimbingan perjalanan ibadah haji khusus diberikan selama pelaksanaan ibadah haji baik itu ketika di Tanah air
maupun selama di Arab Saudi.
6. Pelayanan Ibadah Haji Khusus
Pelayanan Ibadah Haji Khusus sesuai standar minimal pelayanan yang ditetapkan oleh Pemerintah Kementerian Agama Indonesia terhadap
Travel-Travel yang melayani Pelayanan Ibadah Haji Khusus. Maka disini Penulis mengambil objek PT Alia Indah Wisata dengan data jamaah haji
khusus pada tahun 2014. Sebagian besar sistem pengelolaan pelayanan haji khusus PT Alia
Indah Wisata mulai dari Pendaftran Haji Khusus, Bimbingan Manasik Haji Khusus, Transportasi Haji Khusus, Akomodasi dan Konsumsi di
Arab Saudi, Pelayanan Kesehatan Jemaah Haji Khusus, Perlindungan Jemaah Haji Khusus, dan Administrasi dan Dokumen Haji.
7. Proses Pendaftran Haji Khusus
Pendaftran haji khusus dilakukan di Travel PT Alia Indah Wisata yang melayani haji khusus. Untuk gambaran dari petunjuk teknis
pendaftaran haji secara umum dapat dilihat pada gambar di bawah ini:
Gambar. 4.1: Alur Pendaftran Pada PT Alia Indah Wisata Sumber: Brosur Haji Khusus Alia Wisata
Calon Jamaah Haji Membayar uang muka setoran awal Kementerian Agama R.I untuk no porsi sebesar USD 4.000
Mengisi formulir pendaftran BPIH Khusus PT Alia Indah Wisata
Membawa : Fotocopy KTP KK Fotocopy KTP KK
Pasphoto terbaru berwarna latar belakang putih, focus wajah 80, ukuran; 3x4 sebanyak 40 lembar, 4x6
sebanyak 10 lembar Fotocopy Paspor
Tanggal Pelunasan Pembayaran Biaya Paket sesuai ketentuan Kementerian Agama R.I.
PT Alia Indah Wisata menyerahkan dokumen calon jamaah haji khsusu ke Kantor Kementerian Agama dan di Proses
input data dan pencetakan SPPH melalui SISKOHAT Online Menteri Agama
Menyerahkan SPPH ke Bank Penerima Setoran BPIH, mendaftarkan Nomor Porsi
PT Alia Indah Wisata membuatkan surat kuasa untuk surat peryataan calon jamaah haji bahwa jamaah menyerahkan
sepenuhnya pendaftran haji kepada PT Alia Indah Wisata untuk diperoses ke Kantor kementerian Agama
Menyerahkan bukti setoran BPIH paling lambat 7 tujuh hari kerja kepada Kantor Kementerian Agama
Menunggu Keberangkatan sesuai antrian Nomor Porsi
