3.5 JenisdanSumberData
1. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh dengan survey lapangan yang
mengunakan semua metode pengumpulan data original Kuncoro, 2009:70. Dalam penelitian ini, data primer diperoleh dari wawancara
dengan perusahaan terkait yakni Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi Medan serta informasi yang akan disampaikan melalui
responden dalam bentuk daftar pernyataan dalam hal ini adalah seluruh pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan.
2. DataSekunder Data sekunder adalah data yang telah dikumpulkan oleh lembaga
pengumpul data dan dipublikasikan kepada masyarakat pengguna data Kuncoro, 2009:71.Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari
jurnal, informasi dari situs internet, dan penelitian-penelitian terdahulu yang dapat menjadi referensi penelitian ini.
3.6 Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Variabel independen X
Variabelindependen X merupakanvariabelbebasyangnantinya akan mempengaruhivariabeldependen. Dalam penelitian ini variabel
independen yaitu
pendidikanX1,fasilitaskerjaX2dankebijakanpimpinanX3. 2. Variabel dependen Y
Universitas Sumatera Utara
VariabeldependenYmerupakanvariabeltergantungyangkeberadaanny a
dipengaruhivariabellainnya.Dalampenelitianinivariabeldependennyaad alah kinerja pegawai Y.
3.7 DefinisiOperasionalisasiVariabel Penelitian
a Variabel independen X
1. PendidikanX1,adalah jenjang yang dimiliki pegawai setelah menempuh pendidikan baik melalui pendidikan formal, informal, dan
nonformal dengan kemampuan dan keterampilan yang dapat diterapkan dalam Perusahaan secara profesional sehingga dapat
memberikan kinerja yang optimal. 2. FasilitaskerjaX2,adalahsaranadanprasaranayangdiperlukanuntukme
mbantu pegawaiagarlebihmudahmenyelesaikanpekerjaansehinggadapatmenin
gkatkan kinerjanya. 3. KebijakanpimpinanX3,adalahkemampuanseseorangdalammenetapk
andan mengarahkansuatugagasanmenjadisebuahkeputusandalamorganisasiy
ang harusdijalankandenganmenerapkansecaramaksimumkemampuanyang
dimiliki dalam rangka pencapaian tujuan organisasi yang ditetapkan.
b Variabel dependen Y
1. KinerjapegawaiYadalahhasilkerjayangdapatdicapaiolehseseorangat
Universitas Sumatera Utara
ausekelompokorangdalamsuatuorganisasi,sesuaidenganwewenangny adantanggung jawabnyamasing-masing untukmencapai
tujuan organisasibersangkutansecaralegal,tidakmelanggarhukum,dansesua
idenganmoralmaupun etika.
Tabel3.2 OperasionalisasiVariabelPenelitian
Variable Definisi
Operasional Dimensi
Indikator
Skala Ukur
Pendidikan X
1
Suatu proses jangka panjang
yang menggunakan prosedur dan
terorganisir, yang mana tenaga
manajerial PDAM Tirtanadi cabang
padang bulan medan
mempelajari pengetahuan
konseptual dan teoritis untuk
tujuan-tujuan umum.
1. Jenjang pendidikan
2. Kesesuaian jurusan
3. kompetensi a. Memiliki
ijasah b. Kemampuan
menganalisis pekerjaan.
a. Pengetahuan yang sesuai
dengan bidangnya
b. Keahlian a. Kemampuan
menyelesaikan pekerjaan.
b. Penguasaan tugas
Likert
Fasilitas kerja X
2
Sarana dan prasarana yang
diperlukan untuk membantu pegawai
agar lebih mudah menyelesaikan
pekerjaan sehingga dapat
meningkatkan kinerjanya.
1. Sarana 2. prasarana
a. komputer b. meja kantor
c. internet d. fiiling cabinet
a. fasilitas
olahraga b. tempat
ibadah c. kamar
mandi
Likert
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Djarwanto 2005, Mathis 2006, Tirtarahardja 2005.
Kebijakan Pimpinan
X
3
kemampuan seseorang dalam
menetapkan dan mengarahkan suatu
gagasan menjadi sebuah keputusan
dalam organisasi yang harus
dijalankan dengan menerapkan secara
maksimum kemampuan yang
dimiliki dalam rangka pencapaian
tujuan organisasi yang ditetapkan.
1. wewenang 2. kemampuan
a. membuat peraturan.
b. Memberi sanksi.
c. Memberi kompesansi.
a. Menyelesaikan masalah.
b. Mengambil keputusan.
c. Memberikan pengarahan.
Likert
Kinerja Hasil kerja secara
kualitas dan
kuantitas yang dicapai oleh
seorang karyawan dalam
melaksanakan tugasnya sesuai
dengan tanggungjawab
yang diberikan kepadanya.
1. Kuantitas
2. Kualitas
3. Jangka waktu
4. Kehadiran
5. Kerjasama a. Standar kerja
b. Volume pekerjaan
a. Pelaksanaan pekerjaan cepat
dan tepat b. Meminimumkan
tingkat kesalahan dalam bekerja
a. Tidak menunda – nunda waktu
b. Melakukan pekerjaan sesuai
dengan waktu yang ditetapkan
a. Menaati peraturan
perusahaan b. Hadir secara
rutin a. Kemampuan
bekerjasama dalam tim
b. Kemampuan membina
hubungan dengan atasan.
Likert
Universitas Sumatera Utara
3.8 Skala Pengukuran Variabel
Kategori