Fasilitas Kerja Dan Kebijakan Pimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan”.
1.2.PerumusanMasalah
Berdasarkan uraian padalatarbelakangmasalah, makadapat
dirumuskanpermasalahanpenelitianyaitu: 1. Apakah pendidikan, fasilitas kerja dan kebijakan pimpinan secara
serempak berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan?
2. Apakah pendidikan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan?
3. Apakah fasilitas kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan?
4. Apakah kebijakan pimpinan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendidikan terhadap kinerja
pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh fasilitas kerja terhadap
kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan.
Universitas Sumatera Utara
3. Untuk mengetahui dan menganalisi pengaruh kebijakan pimpinan terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan.
4. Untuk mengetahui dan menganalisi pengaruh pendidikan, fasilitas kerja dan kebijakan pimpinan terhadap kinerja pada PDAM Tirtanadi Cabang Padang.
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Bagi PDAM Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan
Memberikan masukan kepada perusahaan sebagai bahan pertimbangan dalam menetapkan kebijakan perusahaan yang menyangkut Pendidikan,
Pemberian Fasilitas Dan Kebijakan Pimpinan Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai.
2. Bagi Penulis Untuk memperluas wawasan penulis tentang Pendidikan, Fasilitas Kerja
Dan Kebijakan Pimpinan Terhadap Kinerja Pegawai. 3. Bagi Pihak Lain
Memberikan sumbangan pemikiran atau referensi bagi peneliti yang nantinya dapat memberikan perbandingan dalam mengadakan penelitian
lebih lanjut di masa yang akan datang.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kinerja 2.1.1Pengertian Kinerja
MenurutRivai2005:309,kinerjaadalahhasilkerjayangdapatdicapaioleh seseorangataukelompokorangdalamsuatuorganisasisesuaidenganwewenangdan
tanggungjawabmasing-masingdalamupayapencapaiantujuanorganisasisecara legal, tidak melanggar hukumdan tidak bertentangan dengan moral dan etika.
MenurutMathisdanJackson2002:78,kinerjaadalahapayangdilakukan pegawai,sehinggaadayangmempengaruhikombinasipegawaiorganisasiantara
lain:kuantitasoutput,kualitasoutput,jangkawaktuoutput,kehadiranditempatkerja, dansikapkoperatif.Merekamengemukakanunsur-unsuryangterdapatdalamkinerja
merupakanhasil-hasilfungsipekerjaan,faktor-faktoryangberpengaruhterhadap prestasikaryawansepertimotivasi,kecakapan,persepsiperanandansebagainya,
pencapaian tujuan organisasi serta periode waktu tertentu. Pengukurankinerjadalampenelitianinididasarkanpadaasumsi
bahwainputmasing-masingpegawaisamayaitutingkatkinerjadalammelakukan kegiatan penelitian dan
pengembangan.Mangkunegara2007:89menyatakanbahwakinerjaadalahhasilkerja
Universitas Sumatera Utara