Metode Pengumpulan Data Metode Pengolahan Data Analisis Pemecahan Masalah

Mulai Kajian Pustaka Analisis Penyebab Kecacatan Produksi Analisis Pemilihan Perbaikan Kecacatan Produksi Srategi Perbaikan Kecacatan Produksi Selesai Alat Analisis Fishhbone Diagram Alat Analisis Fuzzy ME-MCDM Gambar 4.2. Blok Diagram Pelaksanaan Penelitian

4.10. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Dokumentasi Data yang diperoleh dari dokumentasi perusahaan berupa jumlah total produk ember, produk ember yang bagus, produk ember yang cacat. 2. Wawancara Universitas Sumatera Utara Pengumpulan data dilakukan melalui tanya jawab dengan pihak perusahaan mengenai hal-hal yang berkaitan dengan produk akan faktor-faktor yang mempengaruhi kecacatan produk dan alternatif perbaikan untuk masalah tersebut. 3. Teknik Survey yaitu teknik untuk mendapatkan data primer yang dibutuhkan yang terdiri atas kuesioner untuk mengetahui penyebab kecacatan produk ember dan pembobotan kriterianya serta kuesioner akan pemilihan solusi alternatif untuk perbaikan kecacataan produk ember.

4.11. Metode Pengolahan Data

Setelah data diperoleh baik itu data primer maupun data sekunder maka dilakukan pengolahan data. Pengolahan data tersebut dilakukan sebagai berikut: 1. Penentuan faktor penyebab kecacatan produk dengan bantuan statistical quality control. Dari tahap ini akan diperoleh faktor yang berpengaruh akan terjadinya kecacatan produk ember. 2. Penentuan bobot akan kriteria yang diperoleh dari fishbone diagram dari tahap statistical quality control. Kuesioner yang diberikan kepada responden akan diolah dengan metode Analytical Hierarchy Process AHP sehingga hasil akhir adalah bobot dari tiap kriteria yang nantinya akan digunakan pada proses pemilihan solusi alternatif dengan menggunakan metode Fuzzy Multi Expert-Multi Criteria Decision Making Fuzzy ME-MCDM. Universitas Sumatera Utara 3. Penentuan solusi dengan menggunakan metode Fuzzy Multi Expert- Multi Criteria Decision Making Fuzzy ME-MCDM. Solusi yang dipilih nantinya dapat digunakan untuk mengurangi terjadinya kecacatan produk ember.

4.12. Analisis Pemecahan Masalah

Analisis ini meliputi analisis mengenai faktor penyebab kecacatan produk kemudian dilanjutkan dengan pemilihan prioritas urutan perbaikan kecacatan produk berdasarkan Fuzzy ME-MCDM Multi Expert-Multi Criteria Decision Making.

4.13. Kesimpulan dan Saran