h. Standar operasional waktu proses peminjaman tahun 2013-2015
F. Populasi dan Sampel
Menurut Siregar 2013: 56, populasi berasal dari bahasa Inggris, yaitu “population” yang berarti jumlah penduduk. Populasi penelitian merupakan
keseluruhan dari objek peneliti yang dapat berupa manusia, hewan, tumbuh- tumbuhan, udara, gejala, nilai, peristiwa, sikap hidup, dan sebagainya.
Sampel adalah suatu prosedur pengambilan data, dimana hanya sebagian populasi saja yang diambil dan dipergunakan untuk menentukan sifat serta
ciri yang dikehendaki dari suatu populasi. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah teknik pemilihan
sampel non probabilitas, yaitu pemilihan sampel yang tidak memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel. Pemilihan sampel dalam
penelitian ini menggunakan Convenience sampling. Menurut Siregar, 2013: 60 Convinience sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan
kebetulan saja, anggota populasi yang ditemui peneliti dan bersedia menjadi
responden untuk dijadikan sampel.
Rumus yang menentukan besarnya sampel yang diinginkan menggunakan rumus solvin Siregar, 2013: 61
n =
Keterangan: n = Sampel
N = Populasi e = Perkiraan tingkat kesalahan
n = n = 99,216 orang, dibulatkan menjadi 100 orang
G. Uji Kualitas Data
1. Uji Validitas
Menurut Riduwan 2011: 194 validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat kevalidan suatu instrumen.
Jika r hitung r tabel, maka item dinyatakan tidak valid Jika r hitung r tabel, maka item dinyatakan valid
Suatu indikator pernyataan dikatakan valid jika korelasi antara masing- masing indikator menunjukkan hasil yang signifikan. Pengujian
instrumen penelitian ini menggunkan teknik korelasi pearson dengan tingkat signifikan sebesar 1.
2. Reliabilitas
Menurut Riduwan 2011: 194 reliabilitas menunjukkan pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen dapat dipercaya untuk digunakan
sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah dianggap baik. Suatu variabel dikatakan reliable jika memiliki cronbach alpha
0.60
H. Alat Analisis