A. Identitas Responden
Berilah tanggapan dalam mengisi titik-titik atau berikan tanda centang X pada salah satu jawaban yang sesuai dengan keadaan yang ada.
1. Nama
:………………….. 2.
Usia :……. Tahun
3. Jenis kelamin
: Pria
Wanita 4.
Pendidikan Terakhir :
SMA Diploma
5. Berapa kali telah membeli sepatu NIKE
1X 2X
3X lebih dari 3X
B. Variabel independen yaitu mengenai persepsi konsumen pada kualitas
Produk NIKE Petunjuk pengisian
Isilah pernyataan dibawah ini dengan memberi tanda √ pada alternatif jawaban yang tersedia pada kolom jawaban. Adapun makna dari alternatif
jawaban yang dimaksud adalah sebagai berikut : SS
: Sangat Setuju Terhadap Pernyataan S
: Setuju Terhadap Pernyataan N
: Netral TS
: Tidak Setuju Terhadap Pernyataan STS
: Sangat Tidak Setuju Terhadap Pernyataan Kinerja
Performance
No PERNYATAAN
SS S
N TS
STS 1
Sepatu NIKE memberikan kenyamanan pada saat digunakan
2 Sepatu NIKE menghindari dan melindungi
kaki dari cidera saat digunakan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Daya Tahan
Durability
Serviceability
Estetika
Sensory Characteristic
No PERNYATAAN
SS S
N TS
STS 3
Sol sepatu NIKE tidak mudah menipis 4
Warna sepatu NIKE tidak mudah memudar
No PERNYATAAN
SS S
N TS
STS 5
Sepatu NIKE bisa dicuci sendiri tanpa harus ke tempat perawatan khusus
6 Komponen tali dan lidah sepatu sepatu
NIKE mudah didapatkan
No PERNYATAAN
SS S
N TS
STS 6
Desain model-model
sepatu yang
ditawarkan NIKE menarik 7
Desain model-model sepatu NIKE mengikuti
trend
citra dan reputasi
Perceived
C. Mengukur minat beli ulang
Petunjuk pengisian
Isilah pernyataan dibawah ini dengan memberi tanda √ pada alternatif jawaban yang tersedia pada kolom jawaban. Adapun makna dari alternatif
jawaban yang dimaksud adalah sebagai berikut : SS
: Sangat Setuju Terhadap Pernyataan S
: Setuju Terhadap Pernyataan N
: Netral TS
: Tidak Setuju Terhadap Pernyataan STS
: Sangat Tidak Setuju Terhadap Pernyataan No
PERNYATAAN SS
S N
TS STS
8 Sepatu NIKE memberikan kepercayaan diri
yang lebih saat digunakan 9
Sepatu NIKE membuat saya lebih trendy bergaya masa kini
No PERNYATAAN
SS S
N TS
STS
1 Saya cenderung membicarakan produk
sepatu NIKE kepada sekelompok orang atau individu yang ada di sekitar saya
2 Saya lebih tertarik pada produk sepatu
NIKE dibandingkan produk sepatu merek lain
3 Saya selalau mencari informasi yang
update
terbaru untuk mendukung sifat-sifat positif dari sepatu NIKE
70
LAMPIRAN 2 Hasil Uji Statistik
71
A. Uji Validitas
Persepsi Konsumen pada kualitas produk Nike
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted X1
37.60 15.972
.701 .791
X2 37.83
16.557 .613
.800 X3
37.93 16.547
.625 .799
X4 37.97
16.999 .416
.819 X5
37.90 16.576
.494 .811
X6 37.57
17.082 .475
.813 X7
37.83 16.351
.546 .805
X8 37.73
17.099 .419
.819 X9
37.73 16.823
.468 .814
X10 37.90
16.852 .411
.821
Minat beli ulang
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted Y1
8.80 1.200
.607 .602
Y2 8.50
1.500 .601
.601 Y3
8.57 1.771
.496 .722