Waktu Penelitian Waktu dan Lokasi penelitian
SS =
Sangat setuju diberi skor
5 ST
= Setuju
diberi skor 4
N =
Netral diberi skor
3 TS
= Tidak Setuju
diberi skor 2
STS =
Sangat Tidak Setuju diberi skir 1
Dapat diketahui bobot tertinggi adalah 5 dan bobot nilai terendah 1. Jumlah kelas 5 sehingga interval dapat dihitung sebagai
berikut : Interval =
Untuk variabel persepsi konsumen pada kualitas, semakin tinggi skor persepsi maka dapat diartikan sangat positif atau sangat
bagus, apabila sebaliknya jika semakin rendah skor persepsi maka dapat diartikan semakin negatif atau semakin buruk. Kategori skornya
dapat dikelompokkan sebagai berikut :
Tabel III.1 Kategori skor yang dikelompokkan
Rentang skor Penjelasan
1,00 – 1,79
Persepsi konsumen pada kualitas produk sangat negatif atau sangat buruk
1,80 – 2,59
Persepsi konsumen pada kualitas produk negatif atau buruk
2,60 – 3,39
Persepsi konsumen pada kualitas produk netral tidak baik dan tidak buruk
3,40 – 4,19
Persepsi konsumen pada kualitas produk positif atau baik
4,20 – 5,00
Persepsi konsumen pada kualitas produk sangat positif atau sangat baik
Untuk variabel minat beli ulang, semakin tinggi skor minat beli ulang maka dapat diartikan minat beli ulang konsumen semakin tinggi, apabila sebaliknya skor semakin
rendah maka dapat diartikan minat beli ulang konsumen rendah.
Tabel III.2 Kategori skor yang dikelompokkan
Rentang skor Penjelasan
1,00 – 1,79
Minat beli ulang konsumen sangat rendah 1,80
– 2,59 Minat beli ulang konsumen rendah
2,60 – 3,39
Minat beli ulang konsumen netral tidak tinggi dan tidak rendah
3,40 – 4,19
Minat beli ulang konsumen tinggi 4,20
– 5,00 Minat beli ulang konsumen sangat tinggi