Tabel V.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
Frekuensi Pemakaian Jumlah
Persentase 1 kali
23 23
2 kali 41
41 3 kali
26 26
3 kali 10
10 Sumber : data primer yang diolah, maret 2017
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa frekuensi pembelian sepatu NIKE oleh konsumen sebagai berikur :
kelompok dengan frekuensi pemakamaian sepatu 1 kali, yaitu 23 orang 23, kelompok frekuensi pemakaian sepatu 2 kali, yaitu
41 orang 41, kelompok frekuensi pemakaian sepatu 3 kali, yaitu 26 orang 26, dan kelompok frekuensi pemakaian sepatu
lebih dari 3 kali, yaitu 10 orang 10.
2. Deskriptif Variabel
Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui skor rata-rata jawaban responden untuk setiap dimensi variabel kualitas produk dan indikator
minat beli ulang. Hasil rata-rata dapat dimasukan ke dalam kelompok dimana skor 1,00
– 1, 79 termasuk sangat buruk SBr, 1,80 – 2,59 termasuk buruk Br, 2,60
– 3,39 termasuk cukup C, 3,40 - 4,19 termasuk baik B, 4,20
– 5,00 termasuk sangat baik SB. Metode pengujian rata-rata skor dilakukan denggan menggunakan bantuan MS.
Excel. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
a. Persepsi konsumen pada kualitas produk
Variabel persepsi konsumen pada kualitas produk barang, terbagi menjadi 5 dimensi yaitu, kinerja
Performance
, daya tahan
Durability
,
serviceability
, estetika
Sensory Characteristic
, dan citra reputasi
Perceived
.
Tabel V.8 Dimensi Kualitas Produk Barang
Variabel Dimensi
Mean Item
Skor Rata-
Rata
Persepsi konsumen
pada Kualitas
Produk Kinerja
4,04 1
4,03 2
4,05 Daya Tahan
3,95 1
4 2
3,91
Serviceability
4,01 1
4,07 2
3,96 Estetika
3,9 1
3,97 2
3,84 Citra dan
Reputasi 4,04
1 4,1
2 3.99
Rata-rata 3,99
Sumber : data primer yang diolah, maret 2017
Pada tabel diatas dapat diketahui bahwa variabel persepsi konsumen pada kualitas produk memperoleh rata-rata sebesar 3,99 yang berarti
persepsi konsumen pada kualitas produk “Baik”. Rata-rata untuk dimensi kinerja
Performance
diperoleh 4,04, Daya Tahan
Durability
diperoleh 3,95,
Serviceability
diperoleh 4,01, Estetika PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Sensory Characteristic
diperoleh 3,9, Citra dan Reputasi
Perceived
memperoleh 4,04. Rata-rata terendah diantara dimensi-dimensi yang ada adalah Estetika
Sensory Characteristic
dengan skor 3,9 dan dengan 2 item yaitu desainmodel-model sepatu NIKE mengikuti
trend
dan desainmodel-model sepatu yang ditawarkan NIKE menarik. b.
Minat Beli Ulang Variabel minat beli ulang menggunakan 3 indikator, yaitu minat
Referensial
kecenderungan konsumen merekomendasikan kepada orang lain, minat
Preferensial
kecenderungan konsumen lebih memilih sepatu merek NIKE dari pada sepatu dari merek lain, minat
Eksploratif
kecenderungan konsumen mencari informasi positif mengenai sepatu NIKE. Adapun tabel skor rata-rata dari masing-
masing indikator adalah sebagai berikut :
Tabel V.9 Minat Beli Ulang
Variabel Indikator
Mean Minat Beli
Ulang
Referensial
3,99
Preferensial
4,11
Eksploratif
3,99 Rata-rata
4,03 Sumber : data primer yang diolah, maret 2017
Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa minat beli ulang memperoleh rata-rata sebesar 4,03 yang berarti meinat beli ulang
konsumen “Tinggi”. Indikator
Referensial
memperoleh rata-rata 3,99. Indikator
Preferensial
memperoleh rata-rata
4,11. Indikator
Eksploratif
memperoleh rata-rata 3,99.
C. Analisis Regresi
1. Uji Normalitas
Uji ini dilakuan untuk menguji variabel bebas dan variabel terikat pada persamaan regresi yang dihasilkan berdistribusi normal. Metode yang
digunakan untuk mengetahui apakah data residual peneliti berdistribusi normal atau tidak adalah uji
Kolmogorov-smirnov
dengan SPSS. Dasar pengambilan keputusan normalitas adalah dengan melihat angka
probabilitas signifikansinya, jika 0,05 berarti data berdistribusi normal.
Berikut adalah tabel hasil uji normalitas yang doperoleh penulis : Tabel V.10
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 100
Normal Parameters
a
Mean .0000000
Std. Deviation .30643922
Most Extreme Differences Absolute
.093 Positive
.071 Negative
-.093 Kolmogorov-Smirnov Z
.927 Asymp. Sig. 2-tailed
.357 a. Test distribution is Normal.