Universitas Sumatera Utara
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Metode Penelitian
Metode penelitian adalah tata cara untuk dapat memahami objek yang dibahas. Oleh karenanya pemilihan suatu metode haruslah memperhatikan dan
menyesuaikan objek yang bersangkutan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian deskriptif tertuju pada pemecahan masalah yang
ada pada masa sekarang, yang mencakup teknik-teknik seperti teknik menuturkan, teknik menganalisis, mengklasifikasikan dan membandingkan. Dalam
pelaksanaannya, tidak terbatas hanya sampai pada pengumpulan atau penyusunan data, tetapi meliputi pula telaah evaluasi interpretasi data tersebut Surakhmad,
1989:139. Dalam penulisan skripsi ini, peneliti akan melakukan penelitian kualitatif.
Penelitian kualitatif umumnya sulit dicari pembenaran matematis, karena lebih kepada penyampaian perasaan atau wawasan yang datanya berdasarkan sampel.
Penelitian kualitatif menggunakan data yang bukan dalam bentuk skala rasio, tetapi dalam bentuk skala nominal, ordinal, ataupun interval yang kesemuanya
dapat dikategorikan sehingga jelas apa yang disamakan dan dibedakan dari apa yang akan diperbandingkan untuk menjawab permasalahan yang telah dirumuskan
dalam penelitian Sarantakos, 1993:32. Untuk menemukan jawaban bagaimana rumusan permasalahan, maka
penelitian ini akan menggunakan analisa deksriptif-kualitatif. Penggunaan tipe ini akan memberikan gambaran dari suatu permasalahan tertentu dengan penjelasan
yang lebih rinci.
3.2. Objek Penelitian
Objek penelitian dalam penelitian ini adalah pencitraan yang dibentuk oleh PT. Pertamina Persero Region I Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3.3. Subjek Penelitian
Subjek penelitian ini adalah pelaksanaan program pemasaran dengan strategi Corporate Social Responsibility CSR yang dilakukan oleh PT.
Pertamina Persero Region I Sumatera Bagian Utara.
3.4. Kerangka Analisis
Berdasarkan data yang diperoleh maka dilakukan analisis dengan menggunakan metode analisis yang sesuai dengan tujuan penelitian dan hasil akhir yang
diharapkan. Hasil akhir yang diharapkan dari penelitian ini adalah terjawabnya pertanyaan penelitian research question sehingga tercapainya tujuan penelitian
melalui penjabaran dari sasaran-sasaran penelitian yang telah dirumuskan. Kerangka analisis dalam penelitian ini dijelaskan melalui alur masukan
input, proses tools, dan keluaran output sebagaimana pada skema di bawah ini:
Tabel 1 Kerangka Analisis Penelitian
Input Proses
Output
3.5. Teknik Analisis Data