Universitas Sumatera Utara
Menurut hampir seluruh karyawan PT Pertamina Region I Sumatera Utara Medan yakni sebanyak 20 orang dengan persentase 95,2 menyatakan bahwa
program CSR ini perlu terus dijalankan oleh PT Pertamina. Mereka beralasan bahwa semenjak adanya program-program CSR, PT Pertamina banyak mendapat
sambutan positif dari masyarakat. PT Pertamina pun selaku perusahaan BUMN yang artinya perusahaan milik negara dapat berbuat banyak dalam bentuk yang
nyata untuk masyarakat Indonesia.
4.4. Hasil Observasi Lapangan
Selain melakukan penyebaran kuesioner, penulis juga melakukan observasi ke kantor PT Pertamina Region I Sumatera Utara dan melakukan
wawancara dengan Bagian Marketing Trading PT. Pertamina Region I Sumbagut Medan. Dari hasil observasi diketahui beberapa hal, di antaranya visi
dan misi, kebijakan dan komitmen PT Pertamina, pedoman pelaksanaan CSR, penjelasan terkait organisasi CSR
4.4.1. Visi dan Misi Pertamina
PT. Pertamina Persero memiliki visi menjadi perusahaan migas nasional kelas dunia dengan tata nilai Clean, Competitive, Confident, Costumer Focussed,
Conercial dan Capable. Visi ini diimplementasikan dalam visi CSR yaitu menjadi pendukung utama program pemerintah Indonesia dalam mewujudkan keadilan
dan kemakmuran untuk semua warga Negara. Misi program CSR yakni melaksanakan komitmen korporat atas Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
TJSL yang akan memberikan nilai tambah kepada semua pemangku kepentingan untuk mendukung pertumbuhan perusahaan dan melaksanakan
tanggungjawab korporat dan kepedulian sosial untuk sebuah pembangunan masyarakat yang berkelanjutan.
Visi-misi itu kemudian diuraikan dalam kerangka tujuan program CSR yaitu:
Universitas Sumatera Utara
1. Membangun hubungan yang harmonis dan atmosfer yang kondusif untuk mendukung aktivitas korporat
2. Menyumbang penyelesaian masalah sosia dan lingkungan 3. Meningkatkan nilai dan budaya korporat dalam strategi korporat
4. Membangun citra dan reputasi korporat.
IV.4.2. Kebijakan dan Komitmen CSR Pertamina
Kebijakan PT Pertamina Persero dalam melaksanakan program CSR harus sesuai dan seiring dengan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
dengan memperhatikan ketentuan, norma dan konvensi internasional. Kegiatan CSR senantiasa mematuhi semua aturan yang diberlakukan sehingga seluruh
kegiatan sejalan dengan kepentingan masyarakat luas, kepentingan bangsa dan negara, dan untuk kebaikan alam semesta.
PT. Pertamina Persero telah mengambil kebijakan untuk melaksanakan kegiatan CSR. Pertamina membentuk satu divisi khusus yang menangani seluruh
kegiatan CSR, menyusun rencana kerja, menjadwalkan waktu pelaksanaannya dan menganggarkan alokasi dananya. Kegiatan CSR terprogram dalam kebijakan
perusahaan. Kendati demikian, PT Pertamina Persero juga melaksanakan kegiatan CSR yang tidak terprogram untuk melayani permintaan masyarakat atau
pihak ketiga dengan melihat kebutuhan dan kepentingannya. Kegiatan CSR yang tak terprogram seperti ini dilaksanakan secara terukur, terkoordinasi, dan
diputuskan melalui kebijakan perusahaan melalui pejabat yang diberi mandat dan kewenangan melaksanakan kegiatan CSR.
Lebih dari itu, PT. Pertamina Persero juga melaksanakan kegiatan CSR nya melebihi ketentuan yang diatur dalam peraturan perundangan beyond
compliance guna lebih meningkatkan kepedulian terhadap empat bidang utama yang menjadi perhatian Pertamina yaitu pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup,
infrastuktur dan tanggap terhadap kejadian bencana alam. Pertamina juga melaksanakan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan PKBL yang memiliki
konsentrasi pada pembangunan kemandirian usaha kecil menengah, perbaikan lingkungan dan community development.
Universitas Sumatera Utara
4.4.3. Pedoman Pelaksanaan CSR
