7. Optimistic Kami bertindak dengan penuh keyakinan untuk memberikan hasil terbaik
dalam membangun masa depan. 8. Spiritual
PT Pos Indonesia Persero mampu memberikan makna yang lebih luas pada setiap pekerjaan yang dilakukan demi kepentingan masyarakat.
4.1.5 Struktur Organisasi Kantor Pos Medan 20000 Gambar 4.2
Struktur Organisasi Kantor Pos Medan 20000
Sumber: Kantor Pos Medan 20000 2016 Adapun rincian dari struktur organisasi sebagai berikut:
1. Kepala Kantorpos bertanggung jawab atas seluruh perkerjaan bagian-bagian dimana dalam mengemban tanggung jawab tersebut Kepala Kantorpos
Universitas Sumatera Utara
dibantu oleh dua 2 orang Wakil Kepala Bidang, yaitu Wakil Kepala Bidang Bisnis dan Wakil Kepala Bidang Umum.
2. Wakil Kepala Kantor POS Bidang Bisnis bertanggung jawab terhadap bagian bagian:
a. Pelayanan b. Penjualan
c. Pengawasan-Unit Pelayanan LuarUPL d. Pemasaran dan Pengembangan Outlet
e. Penyaluran Dana 3. Wakil Kepala Kantor POS Bidang Umum bertanggung jawab terhadap
bagian-bagian: a. SDM
b. Teknologi Sarana c. Akuntansi
d. Audit Manajemen Resiko e. Keuangan BPM
f. Solusi teknologi Informasi
4. Kepala Kantor Pos Cabang Kpc
4.1.6 Deskripsi tugas
Deskripsi jabatan job description masing-masing bagian pada struktur organisasi PT POS Indonesia Kantor Pos Medan adalah sebagai berikut :
1. Kepala Kantor a. Mengawasi kegiatan penjualan, keuangan, pembelian, administrasi dan
umum keadaan kegiatan sesuatu yang terpadu dalam rangka pencapaian
Universitas Sumatera Utara
tujuan perusahaan. Melakukan pengolahan data, analisis dan evaluasi atau hasil usaha dalam rangka meningkatkan daya guna dan hasil guna milik
perusahaan. b. Secara
Periodik mengawasi
system pengawasan
internal dan
melaksanakan pemeriksaan c. Mengadakan penilaian prestasi kerja bawahannya berdasarkan laporan
yang diterima bawahannya. d. Mengadakan hubungan dengan pihak luar terutama mengenai hal-hal yang
menyangkut kebijaksanaan lainnya yang bersifat umum. 2. Bagian Audit
a. Memeriksa bagoian-bagian keuangan, pelayanan dan keagenan, akuntansi, SDM, pengolahan, paket pos, teksifo, filateli, posplus dan pemasaran
b. Pemeriksaan kas supervisor keuangan dan pemeriksaan sisi benda pos dan materai BPM supervisor keuangan.
c. Membuat laporan penyimpanan masing-masing bagian. d. Menyusun laporan eksploitasi.
e. Pemeriksaa tertutup kas tahunan. f.
Penyusunan laporan pemeriksaan. g. Pembuatan berita acara pemeriksaan BAP
3. Bagian Pelayanan a. Mengatur pelayanan loket penerimaan paket pos peka waktu meliputi
paket pos biassa, wesel pos, giro pos, kilat khusus, EMS, Express Post dan penjualan benda pos dan materai BPM
Universitas Sumatera Utara
b. Mengkoordinasikan pekerjaan penerimaan dari kantor lain termasuk pekerjaan pembukuan atau pencatatan pekerjaan.
c. Mengkoordinir persiapan paket pos serta menjaga kelancarannya. d. Melaksanakan tata usaha umum dan mengawasi loket-loket penerimaan
paket pos. e. Menyiapkan konsep surat-menyurat tentang hal-hal yang berkaitan dengan
pos. 4. Bagian Keuangan
a. Menerima, menyiapkan, membayar atau mengeluarkan uang dan surat berharga, menerima dan memberikan panjar kas ke loket-loket atau kasir,
menerima dan menyiapkan pengiriman uang serta membuat neraca harian kas.
b. Menerima, menyiapkan, mengeluarkan dan mempertanggungjawabkan serta piñata usahaan benda pos dan materai, membuat neraca harian benda
pos dan materai termasuk buku atau daftar rekapitulasi penjualan. c. Mengawasi peredaran benda pos materai di loket-loket, mesin perangko
dan system pemprangkoan lainnya baik yang digunakan diloket maupun oleh publik, serta melaksanakan penatausahaan dan pertanggung
jawabannya. d. Melaksanakan penyetoran dan pengambilan kea tau dari bank yang telah
ditetapkan dan pentransferan ke rekening direktur keuangan Bandung, serta menjaga batas maksimum saldo kas.
5. Bagian Akuntansi a. Memeriksa dokumen sumber pembukuan.
Universitas Sumatera Utara
b. Mengklasifikasikan data dan dokumen sumber untuk melakukan persiapan pembukuan.
c. Membukukan dalam buku harian, buku besar dan jurnal. d. Menyusun neraca dan laporan keuangan.
e. Mengisi, membukukan, menyiapkan dan mebgirimkan buku ke ka umum dan register pembantunya.
6. Bagian Pemasaran a. Menyusun rencana kgiatan pemasaran semua jassa pos dan keagenan serta
penyusunan anggaran. b. Melakukan penelitian pasar dan menganalisis setiap masukan baik
berdasarkan pengamatan, usulan atau keluhan pelanggan. c. Melaksanakan negoisasi dan penjualan serta mengusulkan penafsiran atas
produk tertentu atau besarnya potongan. d. Membuat basis data pelanggan dan pesaing.
e. Melakukan pembinaan pelanggan dan menjalin kerja sama dengan pihak lain serta menyelenggarakan jumpa pelanggan bagi konsumen daerah
kerjanya. f.
Melakukan kegiatan promosi g. Memantau kegiatan yang dilakukan pesaing mengevaluasi produk yang
ada dan mengusulkan pengembangan produk. h. Membuat laporan kegiatan pemasaran.
7. Bagian SDM a. Melakukan dan emngevaluasi pelaksanaan mutasi dan rolering pegawai.
Universitas Sumatera Utara
b. Merencanakan, mengembangkan dan mengatur sumber daya manusia dalam lingkup kerja kantor pos Medan.
c. Mengurus surat-menyurat dan naskah kepegwaian serta hal lain yang menyangkut hak dan kkewajiban pegawai.
d. Melaksanakan tata usaha SDM, epmbayaran gaji atau pension, tunjangan, menyiapkan dan menyelesaikan ongkos perjalanan dinas panjar, tabingan
pegwai, serta segala sesuatu yang menyengkut hak-hak dan kewajiban pegawai.
8. Bagian Sarana a. Melakukan pembelian barang-barang sarana.
b. Mengelola dan memlihara peralatan, pembangunan dan kendaraan. c. Mengawasi kebersihan, ketertiban dan keindahan di lingkungan kantor
d. Memantau atau memeriksa gedung-gedung yang akan diajukan untuk diadakan perbaikan.
e. Mengawasi persediaan barang keperluan dinas dan memeriksa seluruh pekerjaan teknis dan administrasi bagian sarana di KP II dan KP VII
sampai KP X. 9. Bagian Teknis Sistem dan Informasi.
a. Mengawasi komputerisasi nasional. b. Mengkoordinasi pengawasn dan pengadinstrasian pelanggan wasantara net
c. Melakukan analisi pengembangan peranan layanan wasantara net. d. Membuat neraca pendapatan wasantara net.
e. Membuat laporan pendapatan wasantara net f.
Membuat laporan kegiatan pemasaran wasantara net.
Universitas Sumatera Utara
4.2 Penyajian Data 4.2.1 Identitas Informan