Operasi Pembiayaan Administrasi Pembiayaan Legal Personalia Customer Service

99 b. Melakukan penginputan dan pembebanan biaya yang terjadi dalam aktivitas sehari- hari, dan biaya-biaya transaksi yang terkait dengan rekening antar bagian umum. c. Melakukan kontrol dan perbaikan keseluruhan bagian atas inventaris kantor yang mengalami kerusakan atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. d. Melakukan pemeriksaan terhadap laporan Security setiap awal hari kerja. e. Memeriksa kesiapan dan keberadaan kendaraan kantor setiap hari kerja. f. Melakukan pengkoordinasian terhadap penggunaan kendaraan kantor dalam kegiatan operasi perusahaan sehari-hari. g. Melakukan koordinasi dengan jajaran Non Banking Staff bila dianggap perlu. h. Melakukan pengawasan terhadap kondisi kebersihan kantor. i. Memback up semua bagian dalam melaksanakan tugasnya masing-masing. j. Mengontrol penggunaan fasilitas kantor yang ada oleh pihak-pihak yang terkait dan upaya efisiensinya. k. Bertanggung jawab untuk menyimpan dan mengadministrasikan catatan persediaan kartu ATM. l. Melakukan tugas yang diinstruksikan langsung Operational Manager dalam kaitannya dengan sarana logistik.

6. Operasi Pembiayaan

Tugas Harian a. Pembuatan laporan : 1. Laporan ringkas posisi dana pihak ketiga kepada Pemimpin Cabang; 2. Laporan prediksi Giro Wajib Minimum GWM; Universitas Sumatera Utara 100 3. Laporan Tunggakan Angsuran Pembiayaan kepada AO dan Supervisi Pembiayaan. b. Pemeliharaan Likuiditas : Bertanggung jawab atas pemeliharaan likuiditas Bank Muamalat Cabang Medan. c. Pembukuan Pembiayaan : 1. Menjalankan dropping pembiayaan, pembebanan angsuran, pelunasan, reschedule, restructure, perpanjangan, write-off, off set dan pembukaan cadangan penghapusan pembiayaan berdasarkan memo AO dan Supervisi Pembiayaan atau Pejabat yang berwenang; 2. Melakukan pemeliharaan atas tiket-tiket tagihan rupa-rupa, kewajiban rupa-rupa, dan titipan bagian operasi pembiayaan; d. Bank Garansi : 1. Menerbitkan Bank Garansi berdasarkan memo AO; 2. Melakukan pembukuan atas penerbitan, klaim dan penutupan bank garansi; 3. Melakukan perubahan atau perpanjangan pada Bilyet Bank Garansi berdasarkan memo AO. e. Filling : Melakukan filling atas Neraca dan Laba Rugi Harian, Laporan GWM, dokumen- dokumen pembiayaan tiket tagihan rupa-rupa dan titipan bagian operasi pembiayaan, dokumen penerbitan dan perubahan atau perpanjangan Bank Garansi, tiket setoran jaminan Bank Garansi.

7. Administrasi Pembiayaan

Universitas Sumatera Utara 101 Tugas Harian a. Proses dropping seluruh segmentasi. b. Menerima, menyimpan, mengeluarkan file pembiayaan dan dokumentasi dari Loan Document dan Safe Keeping. c. Meng-up date file pembiayaan dan Loan Document dan Safe Keeping Recorder. d. Penanggung jawab dokumen pembiayaan cabang. e. Alternate tugas harian Seksi Legal. f. Sebagai sekretaris komite.

8. Legal

Tugas Harian a. Membuat analisa yuridis. b. Melakukan pengikatan pembiayaan dan jaminan. c. Memonitor kekurangan dokumen pendukung pengikatan.

9. Personalia

Tugas Harian a. Menyelesaikan reimbursment biaya kesehatan; b. Meregistrasi Surat lamaran;

10. Customer Service

Tugas Harian a. Melayani nasabah pada waktu pembukaan dan penutupan rekening giro, tabungan, deposito dan DPLK; Universitas Sumatera Utara 102 b. Memberikan penjelasan secara ringkas kepada nasabah mengenai produk-produk Bank Muamalat; c. Melayani dan menyelesaikan berbagai masalah serta complain nasabah; d. Memelihara persediaan dan kelengkapan aplikasi setoran, transfer dan aplikasi lainnya di counter; e. Memelihara persediaan aplikasi-apikasi yang berhubungan dengan pembukaanpenutupan rekening giro, tabungan, dan deposito; f. Bertanggung jawab terhadap current file nasabah giro, tabungan, dan deposito; g. Menghubungi nasabah untuk pengambilan saldo rekening tutup khusus pada penarikan kliring SP III; h. Melayani setoran BPIH serta melakukan cross selling; i. Memberikan informasi kepada Account Manager Funding apabila terdapat calon nasabah potensial yang perlu dilakukan pendekatan untuk menjadi nasabah Bank Muamalat; j. Melakukan proses KYC kepada seluruh nasabah.

11. Head Teller