4. Fasilitas
Fasilitas yaitu sarana dan prasarana yang dibutuhkan untuk kegiatan pengembangan karyawan.
b. Variabel dependen Y yaitu kualitas kerja
Kualitas kerja karyawan mengacu pada kualitas sumber daya manusia. Kualitas sumber daya manusia mengacu pada pengetahuan knowledge yaitu
kemampuan yang dimiliki karyawan yang lebih berorientasi pada intelejensi dan daya pikir serta penguasaan ilmu yang luas yang dimiliki karyawan, keterampilan
Skill yaitu kemampuan dan penguasaan teknis operasional dibidang tertentu yang dimiliki karyawan dan kemampuan abilitie yang terbentuk dari sejumlah
kompetensi yang dimiliki seorang karyawan yang mencakup loyalitas, kedisiplinan, kerjasama dan tanggung jawab Matutina, 2001:205.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Defenisi Operasional Variabel
Sumber : Pannggabean dan manullang 2002, hasibuan 2007 yang diolah penulis
Variabel
Pengembangan Karyawan X
Kualitas kerja Y
Defenisi
Pendidikan dan Latihan untuk
memperbaiki kerja seorang karyawan
dengan cara meningkatkan
pengetahuan , keterampilan dan sikap
guna mencapai peningkatan kualitas
yang diharapkan. Suatu hasil yang dapat
diukur dengan efektifitas dan efisiensi
suatu pekerjaan yang dilakukan sumber daya
manusia atau sumber daya lainnya dalam
pencapaian tujuan atau sasaran perusahaan
dengan baik dan benar.
Dimensi
1.Peserta 2. Instruktur
3.Materi
4. Fasilitas
Indikator
1. Motivasi Belajar
2. Minat serta Semangat
belajar 3.Partisipasi
1.Penguasaan materi
2.Kemampuan penyajian
3. Kemampuan menarik minat
4. Kecakapan berkomunikasi.
1. Bermanfaat bagi pekerjaan
2.Sesuai topik 3.Relevan
dengan sasaran
4. kualitas 1.Kelengkapan
2.Tempat yang nyaman
3. Alat peraga 1.Disiplin kerja
2.Pengalaman 3.Tanggung
jawab
Skala
Likert Likert
Universitas Sumatera Utara
3.5. Skala Pengukuran variabel
Penelitian ini menggunakan skala likert yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena
sosial Sugiyono, 2005:104. Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian maka peneliti memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan
menggunakan skala 1 sampai 5 yang dapat dilihat pada Tabel 3.2 berikut :
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
Sumber: Sugiyono 2005:105
Penulis merumuskan mekanisme penganalisaan variabel berdasarkan definisi operasional yang diterapkan sebagai berikut:
3.6. Populasi dan Sampel a.
