3.5. Skala Pengukuran variabel
Penelitian ini menggunakan skala likert yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena
sosial Sugiyono, 2005:104. Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian maka peneliti memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan
menggunakan skala 1 sampai 5 yang dapat dilihat pada Tabel 3.2 berikut :
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
Sumber: Sugiyono 2005:105
Penulis merumuskan mekanisme penganalisaan variabel berdasarkan definisi operasional yang diterapkan sebagai berikut:
3.6. Populasi dan Sampel a.
Populasi
Menurut sugiyono 2005:72, populasi adalah wilayah yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. Bank
Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Padang sidempuan yang berjumlah 48 orang jumlah karyawan tetap.
No Pertanyaan Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2 Setuju
S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Universitas Sumatera Utara
b. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Prosedur penarikan sampel menggunakan metode sensus
atau jenuh Sugiyono,2005:78 artinya seluruh populasi yang ada digunakan sebagai sampel penelitian. Hal ini dilakukan bila jumlah
populasi relatif kecil Jadi, sampel dalam penelitian ini adalah 48 orang karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Padang
sidempuan
3.7. Jenis Dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini menurut cara memperolehnya berupa:
a. Data Primer, yaitu data yang diperoleh dari responden dengan
memberikan kuesionerdaftar pertanyaan kepada karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Padang sidempuan
b. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui dokumen-dokumen
dan laporan-laporan tertulis perusahaan, literatur-literatur yang ada di perusahaan dan bagian bahan-bahan atau tulisan lain yang ada
hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.
3.8. Metode Pengumpulan Data
a. Kuesioner
Kuesioner yaitu seperangkat pertanyaan tertulis yang disusun oleh peneliti yang berisikan pertanyaan-pertanyaan tentang variabel
pengembangan karyawan dan kualitas kerja.
Universitas Sumatera Utara
b. Wawancara
Wawancara yaitu suatu cara untuk mengumpulkan data atau bahan- bahan keterangan dengan mengadakan Tanya jawab dan tatap muka
langsung dengan pihak perusahaan yang berwenang mengenai masalah yang diteliti.
c. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi yaitu mengadakan pencatatan langsung terhadap
dokumen atau arsip yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas a.