26
Tabel 1 . Distribusi Karyawan PT. PMI Berdasarkan Divisi
Divisi Jumlah orang
CEO 1 Wakil CEO
1 Brand Manager
1 Finance Manager
1 Product Development Manager
1 Human Resources Manager
1 Billing 2
Technical Support 3
Technical Programmer 7
Sales and Marketing 2
TOTAL 20
4.2. Bauran Promosi PT. Pusat Media Indonesia
Kegiatan promosi yang dilakukan PT. PMI sebagian besar adalah promosi yang dilakukan dengan media online internet. Promosi secara
offline hanya terbatas pada publisitas melalui hasil wawancara dengan pihak perusahaan yang tertulis di media cetak. Promosi lainnya
penempelan logo perusahaan dalam bentuk kerja sama acara tertentu, dan promosi word of mouth.
Adapun bauran promosi online PT. PMI : 1.
Iklan melalui media internet, seperti mengiklankan produk atau jasa perusahaan di suatu website. Branding logo perusahaan di website
klien yang bekerja sama dengan PT. PMI, serta memasang company profile.
27
2. Pemasaran langsung direct marketing dengan mengirim surat
penawaran jasa perusahaan via direct e-mail, juga termasuk pemasaran basis data database marketing, e-commerce dan e-
bussiness. Melakukan kegiatan Pitching dan memanfaatkan
rekomendasi dari pihak lain. 3.
Pemasaran interaktif atau internet melalui adanya website perusahaan. Komunikasi secara interaktif diterapkan melalui media internet,
khususnya fasilitas yang dikenal dengan world wide web www. PT. PMI menyediakan fasilitas tanya jawab di website mereka.
4. Publikasi dan Humas ditempatkan di media web internet. Public
relation online dengan menyediakan pihak perusahaan yang siap
menjawab segala pertanyaan dari pelanggan via online. 5.
Promosi penjualan diciptakan untuk menarik pelanggan agar mengunjungi situs web perusahaan. Promosi dengan memberikan
insentif kepada pelanggan perusahaan yang mengunjungi website PT. PMI dan menggunakan jasanya. Promosi penjualan yang dilakukan
PT. PMI bertujuan untuk menarik pelanggan baru, penghargaan kepada pelanggan lama, meningkatkan daya beli ulang dan
meningkatkan loyalitas. Promosi penjualan biasanya dalam bentuk pemberian diskon di waktu tertentu seperti pada tanggal 17 Agustus.
Promosi lain dengan sistem mencoba dulu jasa perusahaan baru membayar apabila sesuai dengan kemauan pelanggannya untuk pasar
hosting , dan gratis penyewaan domain atau server untuk beberapa
waktu sebagai bonus kondisional web development. 6.
Personal Selling penjualan perorangan dimana ada penempatan tenaga penjualan secara online yang siap melayani pelanggan PT. PMI.
Presentasi penjualan secara personal dapat dilakukan dengan conference
call atau web cam
. 4.3.
Strategi Promosi Online PT. PMI Saat Ini
PT. PMI yang bergerak di jasa teknologi informasi dan konsultan digital marketing
sudah menerapkan strategi promosi online dalam
28
menjalankan bisnisnya. Strategi promosi yang diterapkan disesuaikan dengan bidang jasa yang sedang dijalani PT. PMI. Dalam mempromosikan
pasar hosting, penyewaan domain, website menjadi tempat promosi andalan bagi perusahaan. Banyak pelanggan yang mengenal jasa PT. PMI
melalui website. Disediakan juga fasilitas untuk tanya jawab konsumen di website
tersebut. Promosi online kepada pelanggan lama, dilakukan dengan mengirim newsletter atau direct mail ke pelanggan. Pengoptimalan
mesin pencari seperti google selalu diupayakan PT. PMI agar konsumen lebih mudah menemukaan keberadaan PT. PMI dalam dunia online. Tim
pemasaran perusahaan mencari tahu kata kunci apa yang akan diketik pelanggan pada mesin pencari saat mereka akan membeli jasa yang
berkaitan dengan bisnis perusahaan. PT. PMI juga memantau eksistensi perusahaan mereka di mesin pencari dengan melihat data peringkat atau
banyaknya jumlah klik mouse pelanggan pada website perusahaan. Seiring perkembangan media sosial online, PT. PMI juga berpromosi melalu akun
media sosial online, seperti : pasarhosting twitter, facebook pasar hosting.
4.4. Analisis Elemen Penyusun Alternatif Strategi Promosi Online PT.