3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu : 1.
Kuisioner Kuisioner adalah salah satu teknik pengumpulan data dengan cara
menyampaikan sejumlah pertanyaan tertulis untuk dijawab secara tertulis pula oleh responden. Dalam hal ini yang menjadi repondennya adalah masyarakat kota
medan. 2.
Studi Kepustakaan Teknik studi kepustakaan merupakan cara yang dilakukan untuk
mengumpulkan data dan informasi melalui berbagai literatur yang berhubungan dengan penelitian ini. Data dan informasi dapat diperoleh melalui buku-buku,
internet, jurnal, tesis dan sebagainya.
3.9 Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Analisis deskriptif kualitatif bertujuan untuk
mengungkap fakta, keadaan, fenomena, variabel dan keadaan yang sedang terjadi saat penelitian berjalan. Setelah data-data yang diperoleh dari para responden
dimasukkan ke dalam computer dalam bentuk coding, maka data tersebut dioleh dengan menggunakan SPSS 20. Hasil output SPSS tersebut, kemudian dianalisis
dengan menggunakan perangkat analisis statistika seperti yang diuraikan dibawah ini.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Teknik Analisis Data yang Digunakan
Tujuan Alat Analisis
1. Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan kartu e-money Bank Mandiri di Kota
Medan Analisis Deskriptif
2. Mengetahui pengaruh
permintaan e-money
terhadap karakteristik sosial responden Analisis Crosstab
1. Analisis Crosstab
Analisis crosstab cross tabulation menggunakan uji statistik untuk mengidentifikasikan dan mengetahui korelasi antar dua variabel.
Dalam penelitian ini, analisis crosstab yang juga disebut tabulasi silang dilakukan untuk mengetahui pengaruh permintaan e-money terhadap umur,
pendidikan dan intensitas penggunaan e-money. Analisis crosstab akan dilakukan dengan bantuan software SPSS 20 untuk memudahkan dalam menganalisa data
yang didapatkan dari lapangan. 2.
Analisis Deskriptif Analisis deskriptif digunakan untuk menjawab permasalahan yang kedua
yaitu untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan kartu e- money
Bank Mandiri di Kota Medan. Analisis ini akan dilakukan dengan mendeskripsikan atau menggambarkan
data yang telah terkumpul. Data yang analisis berupa jawaban-jawaban kuisioner dari para responden.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Perkembangan E-Money di Indonesia