3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu : 1.
Kuisioner Kuisioner  adalah  salah  satu  teknik  pengumpulan  data  dengan  cara
menyampaikan  sejumlah  pertanyaan  tertulis  untuk  dijawab  secara  tertulis  pula oleh responden. Dalam hal ini yang menjadi repondennya adalah masyarakat kota
medan. 2.
Studi Kepustakaan Teknik  studi  kepustakaan  merupakan  cara  yang  dilakukan  untuk
mengumpulkan  data  dan  informasi  melalui  berbagai  literatur  yang  berhubungan dengan  penelitian  ini.  Data  dan  informasi  dapat  diperoleh  melalui  buku-buku,
internet, jurnal, tesis dan sebagainya.
3.9 Teknik Analisis Data
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan analisis  deskriptif  kualitatif.  Analisis  deskriptif  kualitatif  bertujuan  untuk
mengungkap fakta, keadaan, fenomena, variabel dan keadaan yang sedang terjadi saat  penelitian  berjalan.  Setelah  data-data  yang  diperoleh  dari  para  responden
dimasukkan ke dalam  computer dalam bentuk coding, maka data tersebut dioleh dengan menggunakan SPSS 20. Hasil output SPSS tersebut, kemudian dianalisis
dengan menggunakan perangkat analisis statistika seperti yang diuraikan dibawah ini.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Teknik Analisis Data yang Digunakan
Tujuan Alat Analisis
1.  Mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi permintaan  kartu  e-money  Bank  Mandiri  di  Kota
Medan Analisis Deskriptif
2.  Mengetahui pengaruh
permintaan e-money
terhadap karakteristik sosial responden Analisis Crosstab
1. Analisis Crosstab
Analisis  crosstab  cross  tabulation  menggunakan  uji  statistik  untuk mengidentifikasikan dan mengetahui korelasi antar dua variabel.
Dalam  penelitian  ini,  analisis  crosstab  yang  juga  disebut  tabulasi  silang dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  permintaan  e-money  terhadap  umur,
pendidikan dan intensitas penggunaan e-money. Analisis crosstab akan dilakukan dengan  bantuan  software  SPSS  20  untuk  memudahkan  dalam  menganalisa  data
yang didapatkan dari lapangan. 2.
Analisis Deskriptif Analisis  deskriptif  digunakan  untuk  menjawab  permasalahan  yang  kedua
yaitu  untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  permintaan  kartu  e- money
Bank Mandiri di Kota Medan. Analisis  ini  akan  dilakukan  dengan  mendeskripsikan  atau  menggambarkan
data yang telah terkumpul. Data yang analisis berupa jawaban-jawaban kuisioner dari para responden.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Perkembangan E-Money di Indonesia