Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh karakteristik responden berdasar pekerjaanprofesi saat ini adalah sebagai berikut :
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasar PekerjaanProfesi saat ini No
Jenis Kelamin Jumlah
Prosentase
1 Pegawai Negeri
28 23,33
2 Wiraswasta 19 15,83
3 Pegawai Swasta
32 26,67
4 PelajarMahasiswa 37
30,83 5 Lain-Lain
4 3,33
Total 120 100
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner. Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
dalam penelitian ini berprofesi sebagai pelajar atau mahasiswa yaitu sebanyak 37 orang responden atau sebesar 30,83, responden yang berprofesi sebagai
pegawai swasta yaitu sebanyak 32 orang responden atau sebesar 26,67, responden yang berprofesi sebagai pegawai negeri sebanyak 28 orang responden
atau sebesar 23,33, sedangkan responden yang berprofesi sebagai wiraswasta sebanyak 19 orang responden atau sebesar 15,83, dan terakhir yang lain-lain
sebanyak 4 orang responden atau sebesar 3,33.
4.3. Deskripsi Hasil Penelitian
4.3.1. Deskripsi Hedonic Shopping Value X1
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada konsumen yang berbelanja di Matahari Department Store Surabaya berjumlah 120 orang
responden, diperoleh jawaban sebagai berikut :
Tabel 4.4. Frekuensi Hasil Jawaban Responden untuk Hedonic Shopping Value X1
No Pernyataan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4
5 6
7
1 Anda,
memperhatikan kepentingan diri
sendiri saat berbelanja di
Matahari Department Store.
1 3 17 43 41 15 120
0,8 2,5
14,2 35,8
34,2 12,5
100
2 Anda, melupakan
urusan sehari-sehari saat berbelanja di
Matahari Department Store.
1 3 14 43 45 14 120 0,8
2,5 11,7
35,8 37,5
11,7
100
3 Anda, melakukan
tanpa paksaan saat berbelanja di
Matahari Department Store.
1 5 11 36 49 18 120 0,8
4,2 9,2
30 40,8
15 100
4 Anda menempatkan
kesenangan di dalam menentukan pilihan
produk yang tepat, saat berbelanja di
Matahari Department Store bagi diri
sendiri.
1 5 21 44 35 14 120
0,8 4,2
17,5 36,7
29,1 11,7
100
5 Anda, menikmati
waktu luang dengan berbelanja di
Matahari Department Store.
1 7 15 33 49 15 120 0,8
5,8 12,5
27,5 40,9
12,5 100
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama
dari Hedonic Shopping Value yaitu keinginan, mendapat
respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 43 orang atau sebesar 35,8. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah
responden 41 orang atau sebesar 34,2. Sedangkan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 17 orang atau sebesar 14,2.
Indikator kedua dari Hedonic Shopping Value yaitu kegiatan, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 45 orang atau
sebesar 37,5. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 43 orang atau sebesar 35,8. Sedangkan terbanyak ketiga
mendapat respon terbanyak pada skor 7 dengan jumlah responden sebanyak 14 orang atau sebesar 11,7.
Indikator ketiga
dari Hedonic Shopping Value yaitu kebebasan, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 49 orang atau
sebesar 40,8. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 36 orang atau sebesar 30. Sedangkan terbanyak ketiga
mendapat respon terbanyak pada skor 7 dengan jumlah responden sebanyak 18 orang atau sebesar 15.
Indikator keempat
dari Hedonic Shopping Value yaitu penguasaan,
mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 44 orang atau sebesar 36,7. Kemudian terbanyak kedua pada skor 6 dengan jumlah
responden sebanyak 35 orang atau sebesar 29,1. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 7 dengan jumlah responden sebanyak 14 orang atau sebesar 11,7.
Indikator kelima dari Hedonic Shopping Value yaitu dorongan araousal, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 49
orang atau sebesar 40,9. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 33 atau sebesar 27,5. Sedangkan terbanyak ketiga pada
skor 7 dengan jumlah responden sebanyak 15 orang atau sebesar 12,5.
4.3.2. Deskripsi Fashion Involvement X2 Tabel 4.5. Frekuensi Hasil Jawaban Responden untuk Fashion Involvement
X2
No Pernyataan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4
5 6
7
1 Anda menyesuaikan
mode pakaian yang sedang tren karena
gaya hidup, dengan berbelanja di Matahari
Department Store.
0 1 5 19 36 39 20 120 0,8
4,2 15,8
30 32,5
16,7
100
2 Anda membayangkan
produk Matahari Department Store,
ketika menunjukkan perhatian yang lebih
dan merasa cocok.
0 1 2 13 41 44 19 120 0,8
1,7 10,8
34,2 36,7
15,8 100
3 Anda berbelanja di
Matahari Department Store, karena adanya
diskon besar-besaran dan berbagai promo
mode pakaian yang bermerek.
0 1 4 9 45 47 14 120
0,8 3,3
7,5 37,5
39,2 11,7
100 Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari Fashion Involvement X2 yaitu situasional, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 39
orang atau sebesar 32,5. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah responden 36 orang atau sebesar 30. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 7
dengan jumlah responden 20 orang atau sebesar 16,7. Indikator kedua dari Fashion Involvement X2 yaitu abadi, mendapat
respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 44 orang atau sebesar 36,7. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah responden 41
orang atau sebesar 34,2. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 7 dengan jumlah responden 19 orang atau sebesar 15,8.
Indikator ketiga dari Fashion Involvement X2 yaitu tanggapan, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 47 orang atau sebesar
39,2. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah responden 45 orang atau sebesar 37,5 . Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 7 dengan
jumlah responden 14 orang atau sebesar 11,7.
4.3.3 Deskripsi Impulse Buying Y Tabel 4.6. Frekuensi Hasil Jawaban Responden untuk Impulse Buying Y
No Pernyataan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5 6 7
1 Anda, bereaksi
untuk berbelanja saat
Matahari Department
Store selalu memajang
berbagai produknya
digerai.
0 1 2 18 38 45 15 120
0,8 1,6
15 32,6
37,5 12,5
100
2 Anda, ingin
secepatnya membeli saat
berbelanja di Matahari
Department Store.
1 6 19 41 41 12 120 0,8
5 15,8
34,2 34,2
10 100
3 Anda, sangat
bergairah memenuhi
kebutuhan penampilan
dengan berbelanja di
Matahari Department
Store.
0 1 3 20 38 43 15 120
0,8 2,5
16,7 31,7
35,8 12,5
100
4 Anda, akan
mengabaikan rasa penyesalan
setelah berbelanja di
Matahari Department
Store.
0 1 3 13 38 45 20 120
0,8 2,5
10,8 31,7
37,5 16,7
100
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari Impulse Buying Y yaitu spontanitas, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 45 orang atau
sebesar 37,5. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah responden
38 orang atau sebesar 32, 6. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 4 dengan jumlah respoden 18 orang atau sebesar 15.
Indikator kedua dari Impulse Buying Y yaitu kekuatan, kompulsi, dan intensitas, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah respoden 41
orang atau sebesar 34,2. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah respoden 41 orang atau sebesar 34,2. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 4
dengan jumlah responden 19 orang atau sebesar 15,8. Indikator ketiga dari Impulse Buying Y yaitu kegairahan dan stimulasi,
mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 43 orang atau sebesar 35,8. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah responden
38 orang atau sebesar 31,7. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 4 dengan jumlah responden 20 orang atau sebesar 16,7.
Indikator keempat dari Impulse Buying Y yaitu ketidakpedulian akan akibat, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden 45
orang atau sebesar 37,5. Kemudian terbanyak kedua pada skor 5 dengan jumlah respoden 38 orang atau sebesar 31,7. Sedangkan terbanyak ketiga pada skor 7
dengan jumlah responden 20 orang atau sebesar 16,7.
4.4
.
Analisis Data 4.4.1. Evaluasi
Outlier
Outlier adalah observasi atau data yang memiliki karakteristik unik yang terlihat sangat berbeda jauh dari observasi –observasi lainnya dan muncul dalam
bentuk nilai ekstrim untuk sebuah variabel tunggal atau variabel kombinasi atau
multivariate Hair et al, 1998. Evaluasi terhadap outlier multivariate antar variabel perlu dilakukan sebab walaupun data yang dianalisis menunjukkan tidak
ada outliers pada tingkat univariate, tetapi observasi itu dapat menjadi outliers bila sudah saling dikombinasikan. Jarak antara Mahalanobis untuk tiap-tiap observasi
dapat dihitung dan akan menunjukkan sebuah observasi dari rata-rata semua variabel dalam sebuah ruang multidimensional Hair et al, 1998;
Tabachnick Fidel, 1996. Uji terhadap outliers multivariate dilakukan dengan menggunakan
jarak Mahalanobis itu dievaluasi dengan menggunakan χ² chi kuadrat pada
derajat bebas sebesar jumlah variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Hasil uji outliers tampak pada tabel berikut.
Tabel 4.7. Outlier Data
Minimum Maximum
Mean Std.
Deviation N
Predicted Value 22,108 96,912
60,500 17,554 120
Std. Predicted Value -2,187 2,074
0,000 1,000 120
Standard Error of Predicted Value 5,433 17,397
10,118 2,516 120
Adjusted Predicted Value -4,591 98,436
59,927 18,761 120
Residual -66,439 73,892
0,000 30,031 120
Std. Residual -2,098 2,333
0,000 0,948 120
Stud. Residual -2,179 2,722
0,008 1,009 120
Deleted Residual -71,666 100,591 0,573 34,113 120
Stud. Deleted Residual -2,218 2,808
0,009 1,017 120
Mahalanobis Distance [MD] 2,510
34,915 11,900 6,710
120 Cooks Distance
0,000 0,206 0,011 0,024
120 Centered Leverage Value
0,021 0,293 0,100 0,056
120 a Dependent Variable : NO. RESP
Terdapat Outlier Apabila Mahalanobis Distance :
32,909 =CHIINV0,001.12
Hasil evaluasi :
Terdapat outlier multivariat [antar variabel], karena MD Maksimum 34,915 ≥ 32,909
No Case 78
: 35,209
1 case outlier ini harus dieliminasi sehingga N pada analisis selanjutnya tinggal 120-1=119
Diketahui nilai χ² 0,001.12 sebesar 32,909. berdasarkan tabel diatas
setelah dilakukan pengujian ditemukan nilai MD maksimum adalah 34,915 ≥
32,909. Oleh karena itu diputuskan dalam penelitian ini terdapat outlier multivariate antar variabel yaitu responden No. 78. Satu responden tersebut
harus dieliminasi sehingga jumlah responden selanjutnya N = 119.
4.4.2. Evaluasi Reliabilitas