Deskripsi Obyek Penelitian HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Deskripsi Obyek Penelitian

4.1.1. Sejarah Bank Mandiri Syariah

Nilai – nilai perusahaan yang menjunjung tinggi kemanusiaan dan integritas telah tertanam kuat pada segenap insan Bank Syariah Mandiri BSM sejak awal pendiriannya. Kehadiran BSM sejak tahun 1999, sesungguhnya merupakan hikmah sekaligus berkah pasca krisis ekonomi dan moneter 1997-1998. Sebagaimana diketahui, krisis ekonomi dan moneter sejak Juli 1997, yang disusul dengan krisis multi-dimensi termasuk di panggung politik nasional, telah menimbulkan beragam dampak negatif yang sangat hebat terhadap seluruh sendi kehidupan masyarakat, tidak terkecuali dunia usaha. Dalam kondisi tersebut, industri perbankan nasional yang didominasi oleh bank-bank konvensional mengalami krisis luar biasa. Pemerintah akhirnya mengambil tindakan dengan merestrukturisasi dan merekapitalisasi sebagian bank-bank di Indonesia. Salah satu bank konvensional, PT Bank Susila Bakti BSB yang dimiliki oleh Yayasan Kesejahteraan Pegawai YKP PT Bank Dagang Negara dan PT Mahkota Prestasi juga terkena dampak krisis. BSB Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. berusaha keluar dari situasi tersebut dengan melakukan upaya merger dengan beberapa bank lain serta mengundang investor asing. Pada saat bersamaan, pemerintah melakukan penggabungan merger empat bank Bank Dagang Negara, Bank Bumi Daya, Bank Exim, dan Bapindo menjadi satu bank baru bernama PT Bank Mandiri Persero pada tanggal 31 Juli 1999. Kebijakan penggabungan tersebut juga menempatkan dan menetapkan PT Bank Mandiri Persero Tbk. sebagai pemilik mayoritas baru BSB. Sebagai tindak lanjut dari keputusan merger, Bank Mandiri melakukan konsolidasi serta membentuk Tim Pengembangan Perbankan Syariah. Pembentukan tim ini bertujuan untuk mengembangkan layanan perbankan syariah di kelompok perusahaan Bank Mandiri, sebagai respon atas diberlakukannya UU No. 10 tahun 1998, yang memberi peluang bank umum untuk melayani transaksi syariah dual banking system. Tim Pengembangan Perbankan Syariah memandang bahwa pemberlakuan UU tersebut merupakan momentum yang tepat untuk melakukan konversi PT Bank Susila Bakti dari bank konvensional menjadi bank syariah. Oleh karenanya, Tim Pengembangan Perbankan Syariah segera mempersiapkan sistem dan infrastrukturnya, sehingga kegiatan usaha BSB berubah dari bank konvensional menjadi bank yang beroperasi berdasarkan prinsip syariah dengan nama PT Bank Syariah Mandiri sebagaimana tercantum dalam Akta Notaris: Sutjipto, SH, No. 23 tanggal 8 September 1999. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Perubahan kegiatan usaha BSB menjadi bank umum syariah dikukuhkan oleh Gubernur Bank Indonesia melalui SK Gubernur BI No. 124 KEP.BI1999, 25 Oktober 1999. Selanjutnya, melalui Surat Keputusan Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia No. 11KEP.DGS 1999, BI menyetujui perubahan nama menjadi PT Bank Syariah Mandiri. Menyusul pengukuhan dan pengakuan legal tersebut, PT Bank Syariah Mandiri secara resmi mulai beroperasi sejak Senin tanggal 25 Rajab 1420 H atau tanggal 1 November 1999. PT Bank Syariah Mandiri hadir, tampil dan tumbuh sebagai bank yang mampu memadukan idealisme usaha dengan nilai-nilai rohani, yang melandasi kegiatan operasionalnya. Harmoni antara idealisme usaha dan nilai-nilai rohani inilah yang menjadi salah satu keunggulan Bank Syariah Mandiri dalam kiprahnya di perbankan Indonesia. BSM hadir untuk bersama membangun Indonesia menuju Indonesia yang lebih baik. http:www.syariahmandiri.co.id

4.1.2. Visi dan Misi Bank Mandiri Syariah

Visi : Menjadi Bank Syariah Terpercaya Pilihan Mitra Usaha. Misi : 1. Mewujudkan pertumbuhan dan keuntungan yang berkesinambungan. 2. Mengutamakan penghimpunan dana konsumer dan penyaluran pembiayaan pada segmen UMKM. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 3. Merekrut dan mengembangkan pegawai profesional dalam lingkungan kerja yang sehat. 4. Mengembangkan nilai-nilai syariah universal. 5. Menyelenggarakan operasional bank sesuai standar perbankan yang sehat. http:www.syariahmandiri.co.id

4.1.3. Shared Value Bank Mandiri Syariah

Setelah melalui proses yang melibatkan seluruh jajaran pegawai sejak pertengahan 2005, lahirlah nilai-nilai perusahaan yang baru yang disepakati bersama untuk di-shared oleh seluruh pegawai Bank Syariah Mandiri yang disebut Shared Values Bank Syariah Mandiri. Shared Values Bank Syariah Mandiri disingkat “ETHIC”.  Excellence yaitu berupaya mencapai kesempurnaan melalui perbaikan yang terpadu dan berkesinambungan.  Teamwork yaitu mengembangkan lingkungan kerja yang saling bersinergi.  Humanity yaitu menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan dan religius.  Integrity yaitu menaati kode etik profesi dan berpikir serta berperilaku terpuji. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.  Customer Focus yaitu memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk menjadikan Bank Syariah Mandiri sebagai mitra yang terpercaya dan menguntungkan. http:www.syariahmandiri.co.id

4.1.4. Penghargaan Bank Mandiri Syariah

Adapun penghargaan dari Bank Syariah Mandiri tahun 2010 adalah sebagai berikut : Tabel 4.1 : Penghargaan Tahun 2010 No. Gambar Nama Penghargaan Pemberi Penghargaan Atas Prestasi Tanggal Penganugrahan 1. Indonesia Bank Loyalty Award 2010. Majalah Infobank bekerjasama dengan Markplus Insight Kategori: Saving Account, Sharia Banking. 24 Februari 2010 2. Top Brand Index Majalah Marketing bekerjasama dengan Frontier Consulting Group Sharia Banking: Marketshare dan Top of Mind 10 Februari 2010 3. Rating BSM AA – Idn Fitch Rating Dukungan Permodalan dari Bank Mandiri, cash provision, dan kinerja perusahaan 27 Januari 2010 4. Deals of The Year 2009 Redmoney Group, Islamic Finance News Asia, Malaysia Islamic Bank, Bank Syariah Agen Penjual Sukuk Ritel Indonesia 3 Maret 2010 Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 5. Souvereign Deal of The Year 2009 Redmoney Group, Islamic Finance News Asia, Malaysia Islamic Bank, Bank Syariah Agen Penjual Sukuk Ritel Indonesia 3 Maret 2010 6. Indonesia Deal of The Year Redmoney Group, Islamic Finance News Asia, Malaysia Islamic Bank, Bank Syariah Agen Penjual Sukuk Ritel Indonesia 3 Maret 2010 7. Net Promoter Leader OctovateMajalah SWA Penghargaan untuk loyalty index 10 Mei 2010 8. Word of Mouth Marketing Award Majalah SWAOnbee Marketing Penghargaan untuk Marketing dari nasabah ke nasabah 9 Juni 2010 9. ABFI Institute Award ABFI Institute Perbanas dan Group Majalah Tempo Penghargaan Bank Syariah Terbaik dengan pengukuran kinerja keuangan menggunakan metode CAMEL 7 Juli 2010 10. Infobank Award Majalah Infobank Bank Berkinerja Sangat Bagus selama 10 Tahun Berturut- Turut. Penilaian atas rating 121 bank menetapkan BSM berkinerja Sangat Bagus selama 10 Tahun Berturut-turut. 16 Juli 2010 11. Indonesia Best Brand Award 2010 Majalah SWA Bank dengan brand value terbaik untuk kategori perbankan syariah. BSM memperoleh penghargaan untuk yang keempat kalinya. 29 Juli 2010 Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 12. The Best Islamic Fully Pledged Bank 2010 Karim Business Consulting Bank Syariah dengan kinerja terbaik dari sisi kinerja keuangan, SDM, ekspansi jaringan. BSM menjuarai overall the best islamic fully pledged bank dengan menjadi terbaik di kategori: 1. The Most Efficient 2. The Most Expansive Funding 3. The Most Expansive Financing 4. The Most Profitable 5. The Most Efficient Expansive Funding 6 Agustus 2010 13. Investor Award Majalah Investor Bank Syariah Terbaik 2010 31 Agustus 2010 14. Annual Report Award ARA 2009 Bank Indonesia, Bapepam-LK, BEI, Kementerian BUMN, Komite Nasional Kebijakan Governance KNKG, Juara I ARA 2009 untuk kategori Private Keuangan Non Listed 22 September 2010 15. Banking Efficiency Award 2010 Harian Bisnis Indonesia Penghargaan atas kinerja bank yang dinilai mampu mengelola kegiatannya secara efisien. 6 Oktober 2010 http:www.syariahmandiri.co.id Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Tabel diatas merupakan penghargaan dan prestasi yang diraih oleh bank syariah selama tahun 2010, hal itu menunjukkan bank syariah mandiri mulai meningkatkan kualitasnya baik sistemnya maupun SDM nya.

4.1.5. Macam – macam jenis pembiayaan dalam Perbankan Syariah

Macam – macam Jenis Pembiayaan dalam Perbankan Syariah adalah sebagai berikut : 1. Musyarakah adalah perjanjian pembiayaan antara Bank Syariah dengan nasabah yang membutuhkan pembiayaan, dimana Bank dan nasabah secara bersama membiayai suatu usaha atau proyek yang juga dikelola secara bersama atas prinsip bagi hasil sesuai dengan penyertaan dimana keuntungan dan kerugian dibagi sesuai kesepakatan dimuka. 2. Mudharabah adalah kerjasama antara dua pihak dimana shahibul maal menyediakan modal sedangan mudharib menjadi pengelola dana dimana keuntungan dan kerugian dibagi menurut kesepakatan dimuka. 3. Murabahah adalah jual beli barang pada harga asal dengan tambahan keuntungan yang disepakati. 4. Istishna adalah kontrak penjualan antara pembeli dan pembuat barang. 5. Qard adalah pemberian harta kepada orang lain yang dapat ditagih atau diminta kembali atau dengan kata lain meminjamkan tanpa mengharapkan imbalan. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 6. Ijarah adalah akad pemindahan hak guna atas barang atau jasa, melalui pembayaran upah sewa, tanpa diikuti dengan pemindahan kepemilikan atas barang itu sendiri.

4.2. Deskripsi Hasil Penelitian