30
Dari Kerangka konseptual diatas variabel persepsi karyawan pada lingkungan non fisik merupakan variabel independen X dimana indikator
yang akan dinilai struktur kerja, tanggung jawab kerja, perhatian serta dukungan pemimpin, kerjasama antar kelompok, dan kelancaran
komunikasi. Sedangkan variabel dependen Y semangat kerja karyawan dimana indikator yang dipersepsikan adalah disiplin yang tinggi, kualitas
untuk bertahan, kekuatan melawan frustasi, dan semangat berkelompok.
D. Hipotesis Penelitian
Hipotesis dapat diartikan sebagai suatu jawaban yang bersifat sementara terhadap permasalahan penelitian, sampai terbukti melalui data
yang terkumpul Arikunto, 1998 : 67. Berdasarkan kerangka pemikiran dan landasan teori yang ada
penulis merumuskan hipotesis sebagai berikut: “Persepsi karyawan pada lingkungan kerja non fisik memiliki pengaruh terhadap semangat kerja
karyawan”.
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis adalah berupa studi kasus, yaitu merupakan penelitian dimana peneliti menggali suatu fenomena
tertentu Kasus dalam suatu waktu dan kegiatan Program, even, proses, instuisi, atau kelompok sosial, serta mengumpulkan informasi yang rinci
dengan menggunakan berbagai prosedur pengumpulan data pada periode tertentu Asep Hermawan 2009 : 21. Dengan demikian dapat menggambarkan
permasalahan yang akan diangkat. Dalam study kasus ini hasil penelitian dan
kesimpulan hanya berlaku bagi perusahaan yang akan diteliti.
B. Subyek dan Obyek Penelitian
1. Subyek Penelitian Subyek penelitian adalah karyawan pada Restoran Washoku Sato,
Mall of Indonesia lantai GF lobby 7, Jl. Raya Boulevard, Kelapa Gading, Jakarta Pusat.
32
2. Obyek Obyek penelitian dalam penelitian ini adalah tanggapan karyawan
terhadap lingkungan kerja non fisik serta semangat kerja.
C. Waktu dan Lokasi Penelitian
1. Lokasi Penelitian Penelitian dilaksanakan pada karyawan
Restoran Washoku Sato, Mall of Indonesia lantai GF lobby 7, Jl. Raya Boulevard, Kelapa Gading,
Jakarta Pusat. 2. Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan pada bulan Maret-April 2017.
D. Variabel Penelitian
Dalam penelitian ini digunakan dua macam variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat agar dapat mengukur kekuatan hubungannya.
1. Variabel Bebas Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang
menjadi sebab adanya perubahan atau timbulnya variabel terikat. Dalam PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
33
penelitian ini yang menjadi variabel bebas X adalah Persepsi Karyawan pada Lingkungan Kerja Non Fisik.
Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan hubungan kerja, baik hubungan dengan atasan
maupun hubungan dengan bawahan sesama kerja, ataupun hubungan dengan bawahan Sedarmayanti, 2011.
Lingkungan Kerja Non Fisik yang dipersepsikan, meliputi: a. Struktur kerja, yaitu sejauh mana bahwa pekerjaan yang diberikan
kepadanya memiliki struktur kerja dan organisasi yang baik. b. Tanggung jawab kerja, yaitu sejauh mana pekerja merasakan bahwa
pekerja mengerti tanggung jawab mereka serta bertanggung jawab atas tindakan mereka.
c. Perhatian dan dukungan pemimpin, yaitu sejauh mana karyawan merasakan bahwa pimpinan sering memberikan pengarahan, keyakinan,
perhatian serta menghargai mereka. d. Kerja sama antar kelompok, yaitu sejauh mana karyawan merasakan ada
kerjasama yang baik diantara kelompok kerja yang ada. e. Kelancaran komunikasi, yaitu sejauh mana karyawan merasakan adanya
komunikasi yang baik, terbuka, dan lancar, baik antara teman sekerja ataupun dengan pimpinan.
34
2. Variabel Terikat Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi atau yang
menjadi akibat adanya variabel bebas. Dalam hal penelitian ini yang menjadi variabel terikat Y adalah Semangat Kerja Karyawan.
Semangat kerja menurut Siagian 2003:57 mengartikan bahwa semangat kerja karyawan menunjukkan sejauh mana karyawan bergairah
dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya di dalam perusahaan. Menurut beliau, semangat kerja dapat dilihat dari kehadiran, kedisiplinan,
ketepatan waktu, target kerja, gairah kerja serta tanggung jawab yang telah diberikan kepada karyawan tersebut.
Semangat Kerja yang dipersepsikan, meliputi: a
. Disiplin yang tinggi Individu yang memiliki semangat kerja yang tinggi akan bekerja
giat dan sadar akan peraturan-peraturan yang berlaku dalam perusahaan. b. Kualitas untuk bertahan
Individu yang mempunyai semangat kerja tinggi, tidak akan mudah putus asa dalam menghadapi kesukaran-kesukaran yang timbul dalam
pekerjaannya. Hal ini menunjukkan bahwa individu tersebut mempunyai energi dan kepercayaan untuk memandang masa yang akan datang dengan
baik yang dapat meningkatkan kualitas seseorang untuk bertahan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
35
c. Kekuatan untuk melawan frustasi Individu yang mempunyai semangat kerja tinggi, tidak memiliki
sikap yang pesimistis apabila menemui kesulitan dalam pekerjaannya. d. Semangat berkelompok
Adanya semangat kerja membuat karyawan lebih berfikir sebagai “kami” daripada sebagai “saya”. Mereka akan saling tolong menolong dan
tidak saling bersaing untuk saling menjatuhkan.
E. Populasi dan Sampel 1. Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian di mana kita tertarik untuk
mempelajarinya atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2001 : Bab 3. Populasi dalam penelitian ini yaitu, segenap karyawan Restoran Washoku
Sato, Mall of Indonesia lantai GF lobby 7, Jl. Raya Boulevard, Kelapa
Gading Jakarta Pusat, sebanyak 38 orang.
2. Sampel Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki
oleh populasi Sugiyono, 2008:62. Dalam penelitian ini saya peneliti menggunakan teknik sampling jenuh. Sampling jenuh adalah teknik
36
penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel Sugiyono, 2000:78. Jadi, sampel yang digunakan dalam penelitian ini
adalah keseluruhan populasi yaitu segenap karyawan pada Restoran Washoku Sato, Mall of Indonesia Jakarta Pusat yang berjumlah 38 orang.
F. Teknik Pengambilan Sampel
Dalam penelitian ini penulis memilih teknik pengambilan sampel yaitu
teknik sampling jenuh. Di mana semua anggota populasi dalam hal ini segenap karyawan pada Restoran Washoku Sato digunakan sebagai sampel.
G. Data
1. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini, adalah: Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, jenis
data primer. Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari obyek yang diteliti, dalam hal ini segenap karyawan di Restoran Washoku Sato.
2. Sumber Data Sumber Data dalam penelitian ini yaitu,
segenap karyawan pada Restoran Washoku Sato, Mall of Indonesia Jakarta Pusat yang diketahui
berjumlah 42 orang. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
