Penelitian Terdahulu Kerangka Pemikiran

36 penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel Sugiyono, 2000:78. Jadi, sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah keseluruhan populasi yaitu segenap karyawan pada Restoran Washoku Sato, Mall of Indonesia Jakarta Pusat yang berjumlah 38 orang.

F. Teknik Pengambilan Sampel

Dalam penelitian ini penulis memilih teknik pengambilan sampel yaitu teknik sampling jenuh. Di mana semua anggota populasi dalam hal ini segenap karyawan pada Restoran Washoku Sato digunakan sebagai sampel.

G. Data

1. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini, adalah: Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, jenis data primer. Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari obyek yang diteliti, dalam hal ini segenap karyawan di Restoran Washoku Sato. 2. Sumber Data Sumber Data dalam penelitian ini yaitu, segenap karyawan pada Restoran Washoku Sato, Mall of Indonesia Jakarta Pusat yang diketahui berjumlah 42 orang. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 37

H. Instrumen Pengumpulan Data

Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang efisien bila peneliti tahu dengan pasti variabel yang diukur dan tahu apa yang bisa diharapkan dari responden. Sugiyono, 2009 Dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner pada responden yang dibagi menjadi tiga kelompok kuesioner. Kuesioner pertama berisi data diri karyawan dari 1-5 pertanyaan, kuesioner kedua berisi tentang persepsi karyawan pada kerja non fisik yang berisi 1-10 pertanyaan. Kemudian kuesioner ketiga berisi tentang semangat kerja karyawan yang berisi 1-10 pertanyaan. Jawaban yang diperoleh kemudian, diberi skor untuk menguji validitas dan realibilitas angket dengan memakai skala likert sebagai berikut: a. Sangat Setuju SS : 4 b. Setuju S : 3 c. Tidak Setuju TS : 2 d. Sangat Tidak Setuju STS : 1