Variabel Penelitian Definisi Operasional Variabel

2. Instrumen Penelitian a. OCB Berdasarkan penelitian dari Organ 1996 instrumen untuk mengukur OCB perawat adalah: 1 Saya senang membantu rekan kerja yang membutuhkan bantuan tanpa mengharapkan imbalan. 2 Saya bersedia menggantikan peran atau pekerjaan rekan kerja yang berhalangan hadir. 3 Saya dengan sukarela meluangkan waktu untuk membantu rekan kerja yang memiliki masalah dengan pekerjaan. 4 saya tidak banyak menghabiskan waktu mengeluh atas permasalahan sepele. 5 Saya tidak menghabiskan banyak waktu untuk ketika makan siang atau istirahat. 6 Saya selalu membuat masalah menjadi besar. 7 Saya selalu mematuhi peraturan rumah sakit bahkan ketika tidak ada yang mengawasi. 8 Saya mudah beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di dalam rumah sakit. 9 Jika Rumah Sakit menerapkan kebijakan baru dan tidak sesuai dengan pendapat saya, Saya akan menyesuaikan diri dan melaksanakan kebijakan tersebut. 10 Saya selalu menghindari terjadinya perselisihan antar rekan kerja. 11 Saya selalu memberi informasi dengan rekan atau atasan sebelum mengambil tindakan penting. 12 Saya selalu sharing dengan rekan kerja atau atasan mengenai kendala atau kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan. 13 Saya rutin mengikuti dan berpartisipasi dalam kegiatan yang diadakan rumah sakit. 14 Saya selalu mempertimbangkan hal-hal terbaik untuk memajukan rumah sakit kedepannya. 15 Saya selalu mencari informasi-informasi penting yang bermanfaat bagi rumah sakit. b. Kepuasan Kerja Berdasarkan kuesioner penelitian oleh Robbins 2007, Instrumen yang digunakan adalah: 1 Saya puas dengan gaji yang saya terima untuk tanggung jawab pekerjaan saya. 2 Saya merasa usaha saya tidak diberikan imbalan yang seharusnya saya terima. 3 Pekerjaan saya sangat menarik. 4 Saya merasa sedikit mencapai keberhasilan dalam pekerjaan saya. 5 Kesempatan untuk memperoleh promosi kenaikan jabatan sering diadakan di rumah sakit tempat saya kesempatan untuk memperoleh promosi kenaikan jabatan sering diadakan di rumah sakit tempat saya bekerja. 6 Promosi kenaikan jabatan jarang terjadi di rumah sakit tempat saya bekerja. 7 Pimpinan saya bersikap adil dengan semua bawahannya. 8 Pimpinan saya selalu mendengarkan keluhan saya. 9 Rekan kerja saya menunjukkan sikap bersahabat dan saling mendukung dalam lingkungan kerja. 10 Saya sering merasa dikucilkan oleh teman kerja saya. c. Komitmen Organisasi Berdasarkan penelitian dari Mowday et al., 1982 instrumen yang digunakan sebagai berikut: 1 Saya merasa bahwa nilai-nilai yang saya anut sangat mirip dengan nilai-nilai yang ada pada rumah sakit ini. 2 Saya merasa bangga apabila berkata pada orang lain bahwa saya menjadi bagian dari organisasi. 3 Saya dapat bekerja dengan baik di rumah sakit lain sepanjang pekerjaannya serupa. 4 Saya merasa memiliki kesetiaan yang sangat kecil terhadap rumah sakit ini. 5 Rumah sakit ini benar-benar memberikan inspirasi yang terbaik bagi diri saya dalam mecapai prestasi kerja.