Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan Usia Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan Tabel 4.5 Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja Tabel 4.6

2. Uji Reliabilitas

Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS 17.0 dengan kriteria: a. Jika r alpha positif atau lebih besar dari r tabel maka dinyatakan reliabel. b. Jika r alpha positif atau lebih kecil dari r tabel maka dinyatakan tidak reliabel. Tabel 4.2 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .853 15 Sumber : Hasil Perhitungan SPSS Data Diolah Pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa nila r alpha sebesar 0,853 dan r tabel sebesar 0,361 sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai ralpha positif dan lebih besar dari r tabel 0,853 0,361 maka kuesioner tersebut dinyatakan reliabel dan dapat digunakan untuk penelitian.

4.2.2 Analisis Deskriptif 2. Analisis Deskriptif Berdasarkan Responden

a. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.3

Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Laki-Laki 51 61 Perempuan 29 39 TOTAL 80 100 Sumber: Data Primer yang diolah penulis, 2011 Universitas Sumatera Utara Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa jumlah responden penelitian lebih banyak adalah Karyawan laki-laki berjumlah 51 orang atau sebesar 71 dan karyawan perempuan berjumlah 29 orang atau sebesar 29 ini dikarenakan jumlah karyawan yang bekerja pada Bank BRI Cabang Binjai adalah Laki laki.

b. Karakteristik responden berdasarkan Usia Tabel 4.4

Karakteristik responden berdasarkan usia Umur Frekuensi Persentase 20 - 30 tahun 30 40 30 tahun 50 60 TOTAL 80 100 Sumber: Data Primer yang diolah penulis, 2011 Pada Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa responden yang paling banyak berusia 30 tahun sebanyak 50 Karyawan yang bekerja pada Bank BRI Cabang Binjai 60, berusia 20 - 30 tahun, 30 orang Karyawan yang bekerja pada Bank BRI Cabang Binjai 40.

c. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan Tabel 4.5

Karakteristik responden berdasarkan pendidikan Pendidikan Frekuensi Persentase SLTA 15 19 D-3 20 25 S-1 35 44 S-2 10 12 TOTAL 80 100 Sumber: Data Primer yang diolah penulis, 2011 Universitas Sumatera Utara Pada Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa tingkat pendidikan yang paling dominan adalh tingkat pendidikan Strata-1 S1 sebesar 44yang terdiri dari 35 orang. Karena Bank BRI dalam merekrut karyawan baru lebih mengutamakan tingkat pendidikan S-1.

d. Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja Tabel 4.6

Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja Lama Bekerja Frekuensi Persentase 1 tahun 8 10 1 - 5 tahun 13 16 6 – 10 tahun 34 43 11 tahun 25 31 TOTAL 80 100 Sumber: Data Primer yang diolah penulis, 2011 Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa lama bekerja berkisar antara 1 tahun sebesar 10 terdiri dari 8 orang, 1-5 tahun sebesar 16 terdiri dari 13 orang, dan 6-10 tahun sebesar 43 terdiri dari 34 orang, serta 11 tahun sebesar 31 terdiri dari 25 oarng. Universitas Sumatera Utara 3. Analisis Deskriptif Berdasarkan Variabel a. Frekuensi Jawaban Responden atas Variabel Pengaruh Komunikasi X 1 Tabel 4.7 Frekuensi Responden terhadap Pengaruh Komunikasi Tanggapan Responden Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total Pernyataan F F F F F F 1 3 3,75 11 13,75 42 52,5 24 30 80 100 2 1 1,25 3 3,75 50 62,5 26 32,5 80 100 3 2 2,5 5 6,25 45 56,25 28 35 80 100 4 2 2,5 2 2,5 43 53,75 32 40 80 100 5 2 2,5 31 38.75 47 58,75 80 100 Sumber : Hasil Perhitungan SPSS Data Diolah 2011 a. Pada pertanyaan 1, sebagian responden yang sangat tidak setuju dan tidak setuju tidak ada, kurang setuju sebesar 11 responden, setuju sebesar 42 responden, dan sangat setuju sebesar 24 responden. b. Pada pertanyaan 2, tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 responden yang menyatakan tidak setuju, 3 responden yang menyatakan kurang setuju, 50 responden yang menyatakan setuju dan 26 responden yang menyatakan sangat setuju. c. Pada pertanyaan 3, tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden yang menyatakan tidak setuju, 5 responden yang menyatakan kurang setuju, 45 responden yang menyatakan setuju dan 28 responden yang menyatakan sangat setuju. d. Pada pertanyaan 4, tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden yang menyatakan tidak setuju, 2 responden yang menyatakan Universitas Sumatera Utara kurang setuju, 43 responden yang menyatakan setuju dan 32 responden yang menyatakan sangat setuju. e. Pada pertanyaan 5, tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 2 responden yang menyatakan kurang setuju, 31 responden yang menyatakan setuju dan 47 responden yang menyatakan sangat setuju.

b. Frekuensi Jawaban Responden atas Variabel Gaya Kepemimpinan Demokrasi X