4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
a. Variabel Sikap Konsumen X
Tabel 4.7 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Sikap Konsumen
Pernyataan STS
TS KS
S SS
F F F F F
1 Menurut saya program
“CSR” yang diterapkan pepsodent
ini murni bertujuan baik.
1 1,2 7 8,6 15 18,5 44 54,3 14 17,3
2 Saya merasa senang
dengan adanya program “CSR” dari
pepsodent 0 0 3 3,7 20
24,7 39
48,1 19
23,5
3 Saya menyukai
program adanya program “CSR” dari
pepsodent karena memberikan
kontribusi yang positif bagi
masyarakat 0 0 9
11,1 10
12,3 42
51,9 20
24,7
4 Saya akan
mendukung “program CSR” yang
diterapkan pepsodent 1 1,2 5 6,2 25 30,9
36 44,4 14 17,3
5 Saya berkeinginan
untuk membeli pasta gigi pepsodent yang
telah banyak melakukan kegiatan
sosial. 0 0 4 4,9 20
24,7 44
54,3 13
16,0
Sumber : Output SPSS juni 2012
Dari tabel 4.7 dapat dilihat bahwa : 1.
Pernyataan pertama, 17,3 responden menyatakan sangat setuju, 54,3 menyatakan setuju, 18,5 menyatakan kurang setuju, 8,6 menyatakan
tidak setuju dan 1,2 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
Universitas Sumatera Utara
bahwa mayoritas responden berpendapat bahwa kegiatan CSR ini murni bertujuan baik.
2. Sebanyak 71,6 responden menyatakan sangat setuju dan setuju bahwa
mereka merasa senang dengan adanya program CSR dari pepsodent ini. Sedangkan 24,7 responden menyatakan kurang setuju, 3,7 menyatakan
tidak setuju, dan tidak ada responden yang menanggapi sangat tidak setuju. 3.
Sebanyak 76,6 responden menyatakan sangat setuju dan setuju bahwa mereka menyukai program adanya program “CSR” dari pepsodent karena
memberikan kontribusi yang positif bagi masyarakat. Sedangkan 12,3 responden menyatakan kurang setuju, dan 11,1 responden menyatakan
tidak setuju dan tidak ada responden yang menanggapi sangat tidak setuju. 4.
Sebanyak 61,7 responden menyatakan sangat setuju dan setuju bahwa mereka akan mendukung “program CSR” yang diterapkan pepsodent
Sedangkan 30,8 responden menyatakan kurang setuju, 6,2 menyatakan tidak setuju dan 1,2 menanggapi sangat tidak setuju.
5. Sebanyak 70,3 responden menyatakan sangat setuju dan setuju bahwa dab
berkeinginan membeli produk pepsodent yang telah banyak melakukan kegiatan sosial.. Sedangkan 24,7 responden menyatakan kurang setuju, dan
4,9 menyatakan tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
b. Variabel Brand Loyalty Y