Bentuk Penelitian Lokasi Penelitian Informan Penelitian

58

BAB II METODE PENELITIAN

2.1 Bentuk Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriftif dengan pendekatan kualitatif. Menurut Danin penelitian deskriptif adalah penelitian yang menuntaskan perhatian terhadap masalah- masalah atau fenomena-fenomena yang ada pada saat penelitian dilakukan, kemudian menggambarkan fakta-fakta dan menjelaskan keadaan dari objek penelitian yang sesuai dengan kenyataan sebagaimana adanya dan mencoba menganalisa untuk memberikan kebenaranya berdasarkan data yang diperoleh. Menurut Kirk dan Miller Penelitian kualitatif adalah tradisi tertentu dalam ilmu pengetahuan sosial yang secara fundamental bergantung dari pengamatan pada manusia baik dalam kawasanya maupun dalam peristilahanya. Sedangkan Menurut Whitney metode deskriptif adalah pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat.

2.2 Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Adam Malik Medan. Yang terletak di Jl. Bunga Lau No.17 Medan, Sumatera Utara, Indonesia. 59

2.3 Informan Penelitian

Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat generalisasi dari hasil penelitianya. Oleh karna itu, pada penelitian kualitatif tidak dikenal adanya populasi dan sampel. Subjek penelitian menjadi informan yang akan memberikan berbagai informasi yang diperlukan selama proses penelitian. Informan penelitian ini meliputi tiga macam yaitu : 1. Informan kunci key informan adalah mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. 2. Informan Utama adalah mereka yang terlibat secara langsung dalam interaksi sosial yang diteliti. 3. Informan Tambahan adalah mereka yang dapat memberikan informasi walaupun tidak langsung terlibat dalam interaksi sosial yang sedang diteliti. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan informan kunci, informan utama dan informan tambahan yaitu sebagai berikut : 1. Informan Kunci : Pasien BPJS yang sedang dan sudah mengalami Rawat Inap 2. Informan Utama : Kepala Bidang Rawat Inap Samdiana, S.Kep, Ners 3. Informan Tambahan : Masyarakat pemegang kartu BPJS Kesehatan atau sudah pernah mengalami perawatan 60

2.4 Teknik Pengumpulan Data