3 Pengukuran Motivasi bermain MMORPG
3. Dukungan instrumental : mencakup bantuan langsung, seperti seseorang memberi
pinjaman uang kepada orang lain atau menolong menyelesaikan pekerjaan. 4.
Dukungan informatif : mencakup memberi nasehat, petunjuk-petunjuk, saran- saran atau umpan balik.
Sarafino 1998 membagi dukungan sosial menjadi lima dimensi, yaitu : 1.
Dukungan emosional Dukungan emosional di dalamnya terkandung ekspresi empati, kepeduliaan, dan
perhatian terhadap seseorang. Semua ekspresi tersebut memberikan seseorang merasa nyaman, perasaan dimiliki, dan rasa dicintai.
2. Dukungan penghargaan
Dukungan penghargaan terjadi melalui ekspresi seseorang dalam pandangan yang positif untuk individu, dorongan atau kesesuaian dengan ide-ide atau perasaan
individu untuk maju, dan perbandingan positif orang tersebut dengan orang lain seperti orang yang kurang mampu atau lebih buruk. Dukungan jenis ini membantu
individu untuk membangun perasaan menghargai diri sendiri, berkompeten, dan bernilai.
3. Dukungan nyata atau instrumental
Dukungan nyata atau instrumental mengacu pada penyediaan barang dan jasa yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah secara praktis. Sebagai
contoh: pinjaman atau sumbangan dari orang lain atau bantuan dalam mengerjakan tugas-tugas tertentu.
4. Dukungan informasi
Dukungan informasi meliputi dukungan yang diberikan dengan cara memberikan informasi baik kepada individu yang menghadapi masalah dengan kepercayaan
diri. Meliputi pemberian nasehat, saran, bimbingan yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah.
5. Dukungan jaringan
Dukungan jaringan membuat individu yang menghadapi masalah merasa sebagai anggota dari suatu kelompok yang memiliki kesamaan minat dan aktivitas sosial
dengannya. Dengan demikian, individu akan merasa memiliki teman senasib. Dari beberapa dimensi dukungan sosial peneliti menggunakan dimensi-dimensi
yang dikemukakan oleh Sarafino 1998 yang terdiri dari lima dimensi, yaitu dukungan emosional, dukungan penghargaan, dukungan jaringan, dukungan
instrumental dan dukungan informasi.