b. Merumuskan dan mendefinisikan kebutuhan dan masalah klien c. Merumuskan rencana dan tujuan intervensi pelayanan yang
akan diwujudkan d. Selanjutnya membuat kontrak persetujuan atas pelayanan
sosial yang diberikan meliputi: 1 Kesediaan orang tua dan klien untuk memenuhi
persayaratan 2 Jangka waktu mengikuti program pelayanan sosial
3 Jenis program yang disepakati
4. Bimbingan Sosial, Pendidikan dan Keterampilan
Suatu proses pelayanan untuk mengembalikan peranan sosial pelayanan sehingga mereka dapat melakukan tugas tugas kehidupanya
sesuai dengan perananya yaitu: 1 Bimbingan fisik, olahraga, kesenian, rekreasi, kesehatan dan
kebersihan 2 Bimbingan mental meliputi kegiatan keagamaan
3 Pemberian latihan keterampilan kerja sesuai dengn kemampuan dan minat serta peluang kerja yang tersedia
4 Pendidikan meliputi pendidikan formal, informal dan non formal bimbingan belajar
5 Terapi psikososial, individual kelompok dan keluarga 6 Manajemen kasus dan pembahasan kasus
5. Resosialisasi
Merupakan suatu proses yang bertujuan untuk menyiapkan kondisi psikis anak yang akan segera kembali kepada keluarga dan masyarakat,
dalam tahapan ini meliputi: 1 Pembekalan klien yang kembali ke lingkungan keluarga dan
lingkungan masyarakat tempat tinggal anak 2 Menghubungi keluarga klien serta lingkungan masyarakat tempat
tinggalnya
6. Reunifikasi Dengan Keluarga
Upaya penyatuan kembali anak dengan keluarga atau pengasuhnya berupa menyiapkan anak agar bisa kembali kepada orang tua dan
keluarganya
7. Memberdayakan Keluarga Melalui Parenting Skill
Upaya SDC untuk memberikan materi pembekalan kepada orang tua anak jalanan tentang pola asuh yang baik agar keluarga dapat memenuhi
kebutuhan hidup anak dan mempraktekan materi yang telah diberikan dalam kegiatan parenting skill ketika anak telah selesai menjalani proses pelayanan
dalam panti ataupun masih menjalani proses pelayanan dalam panti. Kegiatan ini dilaksanakan di rumah singgah setiap daerah yang bekerjasama
dengan SDC. Tahapan kegiatan parenting skill diantaranya: a. Memberikan pemahaman edukasi kepada orang tua mengenai anak.
Pemberian edukasi disampaikan oleh pekerja sosial SDC guna membekali orang tua mengenai pentingnya wawasan mengenai anak.