Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

dan bagi hasil. Maka dari itu, penelitian ini diberi judul “Faktor-Faktor yang Membedakan Nasabah Memilih Tabungan Bagi Hasil dan Sistem Bunga.”

1.2 Rumusan Masalah

1. Apakah tingkat kepercayaan berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga? 2. Apakah tingkat pelayanan berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah perbankan syariah jika dibandingkan dengan perbankan konvensional secara keseluruhan? 3. Apakah tingkat pengembalian hasil berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga? 4. Apakah tingkat kesesuaian sistem hukum syariah berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga? 5. Apakah tingkat kepastian hasil berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui apakah tingkat kepercayaan berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga. 2. Untuk mengetahui apakah tingkat pelayanan berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah perbankan syariah jika dibandingkan dengan perbankan konvensional secara keseluruhan. 3. Untuk mengetahui apakah ada tingkat pengembalian hasil berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga. 4. Untuk mengetahui apakah tingkat kesesuaian sistem hukum syariah berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga. 5. Untuk mengetahui apakah tingkat kepastian hasil berpengaruh dalam membedakan keputusan nasabah dalam memilih tabungan bagi hasil atau sistem bunga.

1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat yang dapat diperoleh bagi beberapa pihak dari penelitian mengenai perbandingan tabungan bagi hasil dalam bank syariah dan tabungan sistem bunga dalam bank konvensional antara lain: 1. Bagi penulis Dengan melakukan penelitian ini, penulis memperoleh pengalaman dan ilmu pengetahuan baru mengenai perbankan syariah dan perbankan konvensional. 2. Bagi bank Dapat dijadikan sumber informasi bagi pihak bank dalam usaha meningkatkan pelayanan supaya lebih memuasakan nasabah dalam menggunakan produk tabungan. 6

BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA