28
3.1.3 Pengolahan Data
Hasil survei yang terkumpul kemudian diolah dengan tahapan pengolahan sebagai berikut Effendi 2012 :
1 Pengelompokan data. Jawaban yang telah diperoleh kemudian diklasifikasi dikelompokkan berdasarkan kategori yang telah ditetapkan. Data yang telah
diklasifikasi kemudian diberikan simbol atau kode untuk setiap jawaban. 2 Editing. Proses ini dilakukan menggunakan program spreadsheet termasuk
dalam menyajikan hasil statistik.
3.1.4 Evaluasi
Evaluasi dilakukan oleh kelompok diskusi terarah focused group discussion yang terdiri dari dua orang pengembang aplikasi yang kompeten di
bidang antarmuka web khususnya KIN online, empat orang pustakawan yang kompeten di bidang sistem katalogisasi dan klasifikasi online serta di bidang
layanan pengguna yang terkait dengan penelusuran online dan dua orang staf pada subbidang otomasi Perpustakaan Nasional RI yang terbiasa menangani
perancangan web. Adapun tahapan evaluasi sebagai berikut : 1 Kelompok diskusi terarah yang selanjutnya disebut evaluator akan mengisi
lembar evaluasi heuristik Lampiran 2 sebagai langkah awal untuk mengetahui permasalahan yang terjadi pada KIN online dilihat dari sisi
teknis kedalam 10 sepuluh tingkat keterpakaian berdasarkan heuristic evaluation parameter.
2 Dilakukan rekapitulasi hasil jawaban yang dikelompokkan berdasarkan sepuluh topik, sehingga setiap topik yang terdiri atas beberapa pertanyaan
akan diketahui berapa jumlah evaluator yang menjawab “Ya”, “Tidak” dan “TA” sesuai Lampiran 5. Rekapitulasi tersebut kemudian diberikan nilai
score dimana score adalah evaluator yang menjawab “Ya” atau nilai positif dibagi total evaluator jumlah 8 orang kemudian dikalikan dengan
100 sesuai pada Lampiran 3. 3 Score dicocokkan dengan tabel tingkat permasalahan sesuai Lampiran 3
sehingga akan diketahui tingkat permasalahan. Adapun hasil dari tingkat permasalahan dikelompokkan ke dalam tingkat permasalahan yang paling
29 parah severity rating problem dinyatakan dalam 5 titik skala seperti yang
termuat pada Tabel 4.
Tabel 4 Peringkat permasalahan evaluasi heuristik
Tingkat Permasalahan
Penjelasan
Masih dapat diterima 1
Problem kecil – Tidak memerlukan perbaikan yang signifikan. Cosmetic problem
2 Masalah keterpakaian Minor – Perbaikan tetap diberikan
dengan prioritas rendah. 3
Masalah keterpakaian Mayor – Segera diperbaiki secepat mungkin
4 Sistem memiliki problem yang harus segera ditangani
Katastropik
4 Dibuat pengelompokan dari tingkat yang paling parah 4 kemudian tingkat yang masih dapat diterima 0 dengan ketentuan :
a. Jika 81 - 100 evaluator memilih jawaban ”Ya” atau nilai positif untuk setiap pertanyaan dalam lembar evaluasi heuristik maka sistem
dikategorikan diterima dan tidak akan ditindaklanjuti dalam evaluasi selanjutnya.
b. Jika 61 – 80 evaluator memilih jawaban ”Ya” atau nilai positif untuk setiap pertanyaan dalam lembar evaluasi heuristik maka sistem
dikategorikan terdapat masalah sangat kecil cosmetic problem dan masih dapat diterima serta tidak akan ditindaklanjuti dalam evaluasi
selanjutnya. c. Jika 41 – 60 evaluator memilih jawaban ”Ya” atau nilai positif untuk
setiap pertanyaan dalam lembar evaluasi heuristik maka sistem dikategorikan memiliki problem minor dan tidak dapat diterima serta
akan ditindaklanjuti dalam evaluasi selanjutnya.
30 d. Jika 21 – 40 evaluator memilih jawaban ”Ya” atau nilai positif untuk
setiap pertanyaan dalam lembar evaluasi heuristik maka sistem dikategorikan memiliki problem mayor dan tidak dapat diterima serta
akan ditindaklanjuti dalam evaluasi selanjutnya.. e. Jika 0 – 20 evaluator memilih jawaban ”Ya” atau nilai negatif untuk
setiap pertanyaan dalam lembar evaluasi heuristik maka sistem dikategorikan memiliki permasalahan yang harus segera ditangani.
5 Hasil dari pengelompokan dengan kategori 2 sampai 4 lalu didiskusikan untuk mengetahui beberapa permasalahan yang lebih mengerucut dalam
bentuk pernyataan teknis dan dicocokkan dengan hasil survei. Pernyataan masalah inilah yang menjadi masukan bagi pengembang selanjutnya.dan
dijadikan dasar sebagai temuan dan menjadi rekomendasi dalam penyempurnaan KIN online
3.2 Variabel Penelitian
Kategori